在智能電視的使用過程中,不論如何精心保養(yǎng)和細(xì)心使用,時間長了都會出現(xiàn)一些小問題。尤其在看電視的時候頻繁斷網(wǎng),甚至總是連接不上網(wǎng),真是最糟心、最頭疼的一件事。今天小智就整理了幾種電視頻繁斷網(wǎng)且無法連接的情況,幫助您快速判斷原因并進(jìn)行處理,讓您舒舒服服看電視。
智能電視的聯(lián)網(wǎng)方式無非有兩種連接方式,一是有線連接,二是無線連接,那么小智給大家來分類解決一下這個事情。
如果有線連接可以先檢查網(wǎng)線是否損壞,然后建議您更改路由器內(nèi)的DHCP設(shè)置(過期時間),設(shè)置為:2880或者是一個星期(設(shè)置最大值)設(shè)置之后,關(guān)機(jī)重啟,或者檢查電視機(jī)內(nèi)有無設(shè)置上網(wǎng)限時,將上網(wǎng)限時關(guān)閉。
無法搜索WIFI網(wǎng)絡(luò):
如果出現(xiàn)電視無法搜索到WIFI網(wǎng)絡(luò)的情況,首先需要判斷其他設(shè)備是否可以上網(wǎng),如果其他設(shè)備可以上網(wǎng),可以嘗試重啟路由器,重啟智能電視。如果搜索不到那就可能是WIFI模塊故障,需要維修或者連接有線網(wǎng)絡(luò)。
能搜索網(wǎng)絡(luò)卻無法聯(lián)網(wǎng):
如果出現(xiàn)能搜索到網(wǎng)絡(luò)列表但是不能正常聯(lián)網(wǎng)的,請嘗試路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,開啟DHCP(自動分配ip地址功能),關(guān)閉mac地址過濾、路由ip地址續(xù)約周期設(shè)置勿太短(建議120分鐘)、wifi 加密類型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。
連接網(wǎng)絡(luò)后卻無法上網(wǎng):
出現(xiàn)這種情況的,或者一直停留在加載中頁面,無法正常打開節(jié)目的,類似問題都很有可能和網(wǎng)速有關(guān),可以下載當(dāng)貝市場里安裝當(dāng)貝助手,使用網(wǎng)絡(luò)測速功能。測試結(jié)果可以一目了然,如果測得網(wǎng)速很慢,可能是DNS設(shè)置有問題或者DNS服務(wù)器被劫持啦。建議返回當(dāng)貝助手選擇網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化功能、DNS優(yōu)選功能,通過自動修改DNS設(shè)置的參數(shù),達(dá)到提升網(wǎng)速的效果。
還可以簡單對網(wǎng)絡(luò)測試一下網(wǎng)速,看具體是什么原因?qū)е碌?,有時候是看視頻軟件服務(wù)器的原因。
通過以上匯總的幾個問題,大家可以采用排除法來解決。從此一勞永逸,再也不用擔(dān)心頻繁斷網(wǎng)問題影響心情。
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