為什么說,最適合智能音箱的角色定位是“內(nèi)容平臺”?

原標(biāo)題:為什么說,最適合智能音箱的角色定位是“內(nèi)容平臺”?

今天,京東叮咚mini2就以79元的低價首發(fā)。這一價格,要比天貓精靈在2017年雙十一期間推出的99元,還要低20元。而也在今天,喜馬拉雅旗下的曉雅Mini AI音箱在京東全款預(yù)售,首發(fā)價299元,距其推出第一代小雅AI音箱僅不到一年時間。

目前,國內(nèi)智能音箱出貨量從十幾萬迅速上升到百萬級,業(yè)內(nèi)人士預(yù)估,2018年智能音箱市場至少會翻倍。在供給端,中國智能音箱廠商大概已到50—100家。

但直覺便知,所謂“百箱大戰(zhàn)”只是階段性戰(zhàn)役,這一領(lǐng)域只會殘存少數(shù)(可能10家左右)有一技之長的玩家。

而在我看來,無論哪種打法,至少在現(xiàn)階段,智能音箱的當(dāng)務(wù)之急,不是作為“智能中樞”去“連接萬物”,而是迅速掌握內(nèi)容輸出能力。

為什么這么說?

擁有“不受制于人”的內(nèi)容越多,壁壘越夯實(shí)

在不少人的期待中,他們花幾百元購買的智能音箱,能立即委以“智能管家”重任,可以幫忙打理家里一切,還能在無聊時陪人聊天。

實(shí)際上,目前語音交互技術(shù)盡管識別率很高,但只能完成模式化應(yīng)對,一旦試圖進(jìn)行跨場景和跨任務(wù)對話,就會經(jīng)常陷入尬聊,人與機(jī)器離真正意義上的“自由交流”還有一段漫長之路。

在使用目的上,現(xiàn)階段智能音箱能做的還是相對簡單的事,譬如根據(jù)亞馬遜Echo公開資料顯示,大多數(shù)用戶的最高頻行為仍是收聽內(nèi)容。

不僅是亞馬遜,內(nèi)容之于音箱的重要性,在國內(nèi)市場同樣明顯。

據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2018 中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季報告》,目前用戶黏性最高的音箱不是BAT和小米等巨頭,而是喜馬拉雅旗下的小雅AI音箱,其月人均使用時長近600分鐘,人均使用次數(shù)240次,使用頻次是天貓精靈及小米的7-8倍。

為什么數(shù)據(jù)會有這么大的差距?小米AI音箱的主要職能是,協(xié)助用戶完成對家用電器的控制,而天貓精靈偏消費(fèi)領(lǐng)域的搜索,會推薦熱賣產(chǎn)品。小雅AI音箱卻是基于喜馬拉雅自身的內(nèi)容基因而應(yīng)運(yùn)而生的。作為音頻行業(yè)的巨頭,喜馬拉雅占據(jù)整個音頻市場73%的份額。

我認(rèn)為,很長一段時間內(nèi),相比于語音交互技術(shù)的趨同,內(nèi)容資源才是智能音箱的最大壁壘——不同于國外內(nèi)容資源的相對開放(Amazon的Echo Sho也可以播放YouTube),無論音頻還是視頻,中國市場的版權(quán)之爭都更為驚心動魄,誰擁有“不受制于人”的內(nèi)容越多,誰的壁壘也就越夯實(shí)。

目前很多智能音箱的內(nèi)容多是與第三方平臺授權(quán)合作,這種“弱關(guān)系”充滿各種不確定性,譬如接入百度等音頻資源的叮咚音箱,在2017年末就突然無法調(diào)用歌曲資源。

而深耕音頻行業(yè)多年、占據(jù)最大內(nèi)容紅利的喜馬拉雅,也就順理成章被推到智能音箱的風(fēng)口,成為搶占用戶時長最多的幸運(yùn)兒。

更精準(zhǔn)的賽道

“三歲以前,哪怕沒有書,只要媽媽每天積極給孩子講述周圍事物,其實(shí)就已經(jīng)是在進(jìn)行中文啟蒙了,首先是聽覺上讓孩子去熟悉中文。但是四歲開始,只有媽媽簡單的發(fā)揮和講解,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子了?!蔽鍤q女孩的媽媽韓青說,優(yōu)質(zhì)的聲音課程絕對是媽媽們最好的助手,“小雅音箱解放了我的手機(jī),成了女兒的小機(jī)器人朋友。”

去年底,喜馬拉雅FM副總裁李海波曾透露,小雅AI音箱65%的用戶為兒童,他們今天推出的第二代產(chǎn)品曉雅Mini音箱對內(nèi)容進(jìn)行了全面升級,針對不同年齡層的幼兒教育,推出了更具科學(xué)體系化的音頻內(nèi)容,首日銷售量破10000臺。

從外部大環(huán)境和需求上看,親子類內(nèi)容的確是一條無比寬廣的賽道,市場也在印證這一點(diǎn)。易觀發(fā)布的一份數(shù)據(jù)報告就指出,2018年親子行業(yè)市場規(guī)模有望突破3萬億元,同時小鵝通的數(shù)據(jù)也指出,內(nèi)容付費(fèi)的客戶里,母嬰親子行業(yè)占比達(dá)到10%左右,且數(shù)字在持續(xù)增長。

曉雅Mini聚焦兒童市場,在內(nèi)容端選取了喜馬拉雅站內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的母嬰及兒童類內(nèi)容,主打“十萬名師在身邊”,從聆聽名家的胎教音樂到育兒專家1v1指導(dǎo),從特級老師的語言啟蒙到頂級作家的文化解讀。覆蓋了喜馬拉雅全站音頻內(nèi)容,滿足0-14歲孩子的興趣啟蒙。換句話說,曉雅Mini音箱可以陪伴孩子走過童年的全部旅程。

如前所述,目前國內(nèi)智能音箱市場最具黏性的玩家正是第一代小雅AI音箱,而全新升級后的曉雅Mini在繼承其衣缽的基礎(chǔ)上,更是會不斷打磨音頻內(nèi)容算法,譬如,節(jié)目推送機(jī)制的處理上,根據(jù)不同兒童收聽習(xí)慣,以最優(yōu)的時間和方式將優(yōu)質(zhì)節(jié)目推送至音箱中,引導(dǎo)兒童聽學(xué)助長。

結(jié)語

事實(shí)上,回溯歷史,最近幾年,每當(dāng)出現(xiàn)一種新技術(shù)驅(qū)動的內(nèi)容載體,親子類內(nèi)容總會率先嘗試。

譬如2011-2012年,伴隨著iPad的橫空出世,人們期待這種新的交互形式能帶來親子教育市場的爆發(fā),但由于缺乏真正成體系的課程,這批產(chǎn)品更多曇花一現(xiàn)。

又過了兩三年,親子內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者將主戰(zhàn)場選在了移動端,呈現(xiàn)的內(nèi)容也更為體系化,但彼時內(nèi)容付費(fèi)尚未深入人心,盈利模式的缺失讓這些產(chǎn)品日漸式微,而且對于孩子來說,如果沒有家長的陪伴,手機(jī)可能并不是教育內(nèi)容的最佳載體。

也因如此,如今在“知識付費(fèi)”和“智能音箱”的雙重風(fēng)口下,更多人開始相信,這一市場的爆發(fā)元素終于湊齊,二者的彼此融合,可以產(chǎn)生真正理想的親子類內(nèi)容。

而在我看來,如果這條路是通的,也將再次證明:在智能音箱大規(guī)模爆發(fā)的前夜,內(nèi)容的多樣性,才是它的真正基石。

李北辰/文

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2018-05-10
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