Facebook這回?cái)偵系穆闊虼蟮模∪欢瞬駞s很淡定？

也許你聽說過“刪除Facebook運(yùn)動”，但更多的可能是，我們都是Facebook近20億用戶中的一員，他們中可能絕大多數(shù)不會真正對Facebook的抵制。首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格可以用數(shù)據(jù)來證明這一點(diǎn)。昨天他告訴紐約時報，他并沒有發(fā)現(xiàn)有批量刪除帳戶的跡象。

自從倫敦?cái)?shù)據(jù)挖掘和分析公司劍橋分析（Cambridge Analytica）的特朗普數(shù)據(jù)隱私丑聞暴露后，科技評論家和用戶都在重新審視離開Facebook并從世界上最廣為人知的廣告帝國中脫身的想法。刪除Facebook的決定歸結(jié)為兩個問題：1. Facebook是否失去了成為我們個人信息的管家的必要信任？ 2.公司對第一個問題的回答可能是肯定的，而第二個問題的答案則更加嚴(yán)峻：時至今天，對于大多數(shù)人來說，F(xiàn)acebook已經(jīng)如此強(qiáng)大以致人們無法輕言離去。歷史上除了谷歌之外，沒有其他公司在如此龐大的數(shù)字足跡中吸引了這么多用戶。

與Google不同的是，對于其主營業(yè)務(wù)來說，F(xiàn)acebook根本沒有合法的競爭者。實(shí)際上，F(xiàn)acebook是壟斷者：它掌握了人們大量的在線生活，即使扎克伯格自己也認(rèn)可，也許現(xiàn)在聯(lián)邦政府應(yīng)該介入管理了。

所有這些意味著，在該公司不得不嚴(yán)肅地進(jìn)行公共關(guān)系活動以修復(fù)其形象，平息輿論批判的同時，不管輿論如何呼吁對其進(jìn)行抵制，但Facebook的服務(wù)仍在正常提供。壟斷是一件非常難以阻止的事情。

首先，F(xiàn)acebook是免費(fèi)的， Facebook不會向用戶出售服務(wù)，而是通過廣告吸引用戶的注意力。其次，由于絕大多數(shù)Facebook用戶沒有涉及貨幣交換，該公司仍然給人一種錯覺，即沒有任何價值在變化。這使得抵制的效果更加模糊，并可能導(dǎo)致用戶決定保持賬戶開放。

刪除Facebook倡議的無果可能源于用戶的漠不關(guān)心和冷漠，但也是源于真正的擔(dān)憂，即離開Facebook生態(tài)系統(tǒng)會剝奪寶貴的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和與朋友及家人的有形社交關(guān)系。大約68％的美國成年人使用Facebook，并且該數(shù)字的三分之二以上每天都會查看Facebook的網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序。

許多此類活動主要是隨時翻閱時事要聞及其相關(guān)的通知和報道。但多年來，F(xiàn)acebook一直對社交網(wǎng)絡(luò)市場保持關(guān)注，成為對許多人來說真正有價值的服務(wù)。您記錄在Facebook上的內(nèi)容雖然可以輕松地復(fù)制到電子表格或簡單的舊筆記應(yīng)用程序中，但不論對于專業(yè)人士和普通個人來說，這都是非常寶貴的資源。失去這種資源意味著失去與我們關(guān)心的人有形的社交關(guān)系。

Facebook對在線和離線生活的控制力太強(qiáng)大，無法理性地離開？

所以當(dāng)人們在辯論離開Facebook的意義何在 ， 為什么很難這么做，或者為什么它可以被認(rèn)為是一種特權(quán) 。我們真正在談?wù)摰氖且粋€成本效益分析，這個分析嚴(yán)重傾向于人們失去的東西當(dāng)他們離開Facebook時。盡管研究表明，F(xiàn)acebook的使用導(dǎo)致不快樂，但是刪除Facebook活動主要基于意識形態(tài)，或者至少只是做給別人看看而已。如果你退出，你可以更輕松地休息，因?yàn)橹滥悴粫桓?、被分析，或者被?qiáng)烈地推銷。但你的放棄交換的是獲得像Instagram和Messenger這樣有價值的服務(wù)。這是大多數(shù)用戶不愿意做的交易。

之前我們已經(jīng)看到過一個平臺面對這樣的變故如何抵制和反彈。一年前，網(wǎng)約車公司巨人優(yōu)步面臨著反復(fù)公然濫用信任和企業(yè)瀆職的強(qiáng)烈打擊：優(yōu)步工程師蘇珊·福勒（Susan Fowler）關(guān)于性騷擾的病毒篇章，首席執(zhí)行官特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）的聲譽(yù)受損，以及激增價格事件引起移民在機(jī)場的抗議。

抵制優(yōu)步運(yùn)動在高峰期間導(dǎo)致超過200,000個帳戶取消，發(fā)出一個明確的信號，表明優(yōu)步的傲慢和無視公共利益的行為是不能容忍的。一年后，卡蘭尼克被公司撤職，優(yōu)步的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。

但Facebook是一個不同的野獸。Lyft是替代優(yōu)步的一個方便的選擇，這是一個近乎完全相同的產(chǎn)品，具有更好的道德記錄和更少的問題高管。對于那些根本不想使用共享汽車的人來說，我們的社會有無數(shù)的方法可以從A轉(zhuǎn)到B，從出租車到公共交通，再到騎自行車到步行等等。對于沉重的Facebook用戶，沒有這樣的替代品：對于許多用戶來說，繼續(xù)抵制需要每天對個人的社交和文化行為進(jìn)行重大改變。

這并不是說你不能或不應(yīng)該刪除您的Facebook賬戶：它可以讓您對公司的影響力降到最低。您可以通過公認(rèn)繁瑣的帳戶終止流程，下載Signal等加密消息應(yīng)用程序，并使用一次性電子郵件地址注冊Instagram。你的朋友和家人仍然會在現(xiàn)實(shí)世界中。但是對于很多人來說，F(xiàn)acebook和它的生態(tài)系統(tǒng)就是現(xiàn)實(shí)世界的在線模式，而將自己從這個空間中刪除的代價太大了。

本文由羅超頻道翻譯自【https://www.theverge.com/2018/3/22/17152922/delete-facebook-boycott-cambridge-analytica-tech-monopoly-data-privacy】

原文作者：【Nick Statt】

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