9月29日，中國工商銀行在安徽合肥正式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融升級發(fā)展戰(zhàn)略，宣布構(gòu)筑起了以三平臺、一中心為主體，覆蓋和貫通金融服務(wù)、電子商務(wù)、社交生活的互聯(lián)網(wǎng)金融整體架構(gòu)，以大銀行的新業(yè)態(tài)、新生態(tài)為促進實體經(jīng)濟提質(zhì)增效增添新動力。
工商銀行此次互聯(lián)網(wǎng)金融升級發(fā)展戰(zhàn)略中的三平臺包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域已涵蓋B2C、B2B、B2G（集團采購）的融e購電商平臺；銀行與企業(yè)、銀行與客戶、銀行內(nèi)部實時溝通的融e聯(lián)即時通訊平臺；實行業(yè)務(wù)、客戶、平臺全面開放，實現(xiàn)整個網(wǎng)上業(yè)務(wù)全部直銷的融e行平臺。這三大平臺集中承載工商銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，并作為面向客戶的主要應(yīng)用入口，通過開放共享機制，形成一個服務(wù)數(shù)億客戶群的互聯(lián)網(wǎng)金融新生態(tài)。而一中心則是于當(dāng)天正式掛牌成立的網(wǎng)絡(luò)融資中心，它將作為工商銀行信貸標準化、互聯(lián)網(wǎng)化運營的平臺，運用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)尤其是小微和個人金融業(yè)務(wù)在風(fēng)險可控基礎(chǔ)上的批量化發(fā)展，為客戶帶來無地域、無時差、一鍵即貸的良好體驗。
工商銀行董事長姜建清在發(fā)布會上表示，今年3月，工商銀行在國內(nèi)商業(yè)銀行中第一次完整發(fā)布了e-ICBC互聯(lián)網(wǎng)金融品牌，經(jīng)過半年多的創(chuàng)新實踐在互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新方面取得了長足的進步。對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展有了新的審視和突破，形成了更清晰、更完善的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展戰(zhàn)略，可以稱之為e-ICBC的2.0版。工商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融升級發(fā)展的戰(zhàn)略是：以金融為本，創(chuàng)新為魂，互聯(lián)為器，構(gòu)筑起了以三平臺、一中心為主體，覆蓋和貫通金融服務(wù)、電子商務(wù)、社交生活的互聯(lián)網(wǎng)金融整體架構(gòu)，以大銀行的新業(yè)態(tài)、新生態(tài)，為促進實體經(jīng)濟提質(zhì)增效增添新動力，為推動自身經(jīng)營轉(zhuǎn)型提供新引擎。
據(jù)介紹，今年前9個月工商銀行融e購交易額已經(jīng)突破5000億元，預(yù)計年內(nèi)融e購交易額將穩(wěn)超6000億元，明年計劃突破1萬億元，融e聯(lián)用戶目前已達200萬戶，下一步將進一步優(yōu)化功能，形成一個信息豐富、交互及時、安全可靠的社交型金融服務(wù)平臺，明年將為數(shù)億級存量客戶和新客戶提供融e聯(lián)的信息溝通和客戶服務(wù)。融e行升級版將破除手機銀行和網(wǎng)上銀行的圍墻，通過業(yè)務(wù)開放、客戶開放、平臺開放，實現(xiàn)整個網(wǎng)上業(yè)務(wù)的全部直銷，讓工行與非工行客戶都可以登陸平臺辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。目前工行1.65億的手機銀行客戶量和2億的網(wǎng)上銀行客戶量及450萬億的交易量已經(jīng)居國內(nèi)同業(yè)首位，基于網(wǎng)上銀行全部直銷的融e行新版本發(fā)布后，客戶數(shù)預(yù)計還會有顯著增長。工商銀行目前的網(wǎng)絡(luò)融資總規(guī)模約4500億元，是國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)融資銀行，預(yù)計網(wǎng)絡(luò)融資中心成立后還會有更多的融資業(yè)務(wù)遷徙到純線上辦理，給客戶帶來全新的互聯(lián)網(wǎng)體驗。
與此同時，工商銀行依托三大平臺的建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)金融營銷服務(wù)的新機制，實現(xiàn)了融資、支付、投資理財三大產(chǎn)品線快速發(fā)展，其中具有小額、便捷特色的工銀e支付產(chǎn)品，客戶數(shù)近6700萬戶，今年前9個月的交易額超過1200億元，其每秒上千萬筆的并發(fā)交易處理能力在業(yè)界首屈一指；在投資理財領(lǐng)域，工銀e投資是目前國內(nèi)銀行業(yè)中唯一面向個人投資者的投資交易平臺，今年以來的交易量近2500億元。
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