拆解產(chǎn)品眾籌風(fēng)險(xiǎn)案例

根據(jù)零壹智庫(kù)發(fā)布的《2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)眾籌行業(yè)半年報(bào)》，截至2017年上半年末，仍在正常運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)共有261家，其中62家平臺(tái)涉足產(chǎn)品眾籌業(yè)務(wù)，占24.5%。相較于互聯(lián)網(wǎng)非公開(kāi)股權(quán)融資以及二手車眾籌，產(chǎn)品眾籌市場(chǎng)格局相對(duì)穩(wěn)定，且風(fēng)險(xiǎn)案例相對(duì)較少，涉及金額相對(duì)較小。不過(guò)，由于產(chǎn)品眾籌參與門檻低，一旦眾籌項(xiàng)目出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，往往涉及大量眾籌參與人。

產(chǎn)品眾籌的風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)延遲發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量不佳、無(wú)法得到回報(bào)、售后服務(wù)無(wú)法跟上等形式，以下將簡(jiǎn)單盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)品眾籌領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)案例。

案例一：小牛電動(dòng)車N1眾籌時(shí)間：2015年6月

目標(biāo)籌資金額：500萬(wàn)元

已籌金額：7202萬(wàn)元

風(fēng)險(xiǎn)描述：延遲發(fā)貨、CEO李某某入獄

風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、內(nèi)幕交易

事件描述：

2015年6月15日，牛電科技首款車型小牛電動(dòng)N1在京東眾籌上線募資，目標(biāo)籌資金額400萬(wàn)元；眾籌結(jié)束時(shí)，此項(xiàng)目共計(jì)募集資金7202萬(wàn)元，創(chuàng)下產(chǎn)品眾籌籌資金額記錄。根據(jù)眾籌約定，眾籌成功一個(gè)月后小牛電動(dòng)車將陸續(xù)發(fā)貨。不過(guò)，由于首批產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，小牛電動(dòng)車拖后了一個(gè)多月才發(fā)貨。

除了質(zhì)量問(wèn)題外，圍繞牛電科技產(chǎn)生的最大風(fēng)波源自其CEO李某某，其在2015年6月因涉嫌內(nèi)幕交易被深圳市公安局刑拘，次年3月，被判處有期徒刑兩年六個(gè)月。目前，李某某雖在獄中，但仍是牛電科技最大股東，且小?？萍疾⑽丛O(shè)立新的CEO。在李某某離開(kāi)小?？萍己螅∨ｋ妱?dòng)的業(yè)務(wù)也在正常開(kāi)展，先后發(fā)布了M1、N1s、"一億公里"紀(jì)念版、N1SPro四款電動(dòng)車新品，其中M1電動(dòng)車亦在京東發(fā)起眾籌，2016年5月籌得8138萬(wàn)元。

案例二：山東煙臺(tái)"村官櫻桃"?眾籌時(shí)間：2016年2月

目標(biāo)籌資金額：5萬(wàn)元

已籌金額：112.3萬(wàn)元

風(fēng)險(xiǎn)描述：產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題、大規(guī)模退貨

風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因：項(xiàng)目造假

事件描述：

2016年2月，山東省煙臺(tái)市棲霞市觀里鎮(zhèn)東南觀村"大學(xué)生村官"張瑞豐在淘寶眾籌發(fā)起"村官櫻桃"眾籌，短短一個(gè)月獲得7986人支持，籌得資金112.3萬(wàn)元。但在櫻桃持續(xù)發(fā)貨后，不少消費(fèi)者感到上當(dāng)受騙，發(fā)貨地點(diǎn)并非山東煙臺(tái)而是江蘇南通，而籌資發(fā)起人的"村官"身份疑似偽造，不少項(xiàng)目支持人因此請(qǐng)求退款。后經(jīng)調(diào)查，眾籌發(fā)起人確非村官身份，也承認(rèn)在眾籌文案中有虛假宣傳的成分。淘寶眾籌對(duì)此的處理是，幫助消費(fèi)者聯(lián)系眾籌發(fā)起方處理商品補(bǔ)發(fā)、退款問(wèn)題，并下線了該眾籌頁(yè)面，對(duì)該眾籌發(fā)起方做出1年內(nèi)不允許發(fā)布眾籌項(xiàng)目的處理。

案例三：大可樂(lè)3手機(jī)眾籌時(shí)間：2014年12月

目標(biāo)籌資金額：100萬(wàn)元

已籌金額：168萬(wàn)元

風(fēng)險(xiǎn)描述：產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)未跟上、公司倒閉

風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因：眾籌發(fā)起方資金實(shí)力差、手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

事件始末：

2014年12月，"大可樂(lè)3"登陸京東眾籌，創(chuàng)下了25分鐘內(nèi)眾籌1650萬(wàn)元的記錄。上萬(wàn)元名"夢(mèng)想合伙人"參與了此次眾籌，在此次眾籌宣傳文案里，大可樂(lè)給出的承諾是：每人每年享受一次免費(fèi)換新機(jī)的服務(wù)。但在2016年，眾籌合伙人沒(méi)等來(lái)免費(fèi)換新機(jī)的服務(wù)，卻等來(lái)大可樂(lè)倒閉的消息。在多名眾籌支持人的維權(quán)過(guò)程中，部分眾籌支持人也表示大可樂(lè)手機(jī)存在屏幕質(zhì)量問(wèn)題且其售后維修服務(wù)近乎于無(wú)。

事實(shí)上，國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品眾籌平臺(tái)諸如淘寶眾籌、京東眾籌、蘇寧眾籌，業(yè)務(wù)模式更接近于"電商預(yù)售"，其眾籌風(fēng)險(xiǎn)多因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題而起，眾籌支持人多半能收到眾籌產(chǎn)品。但在英美等國(guó)，產(chǎn)品眾籌更傾向于是一種天使投資行為，眾籌發(fā)起方多為初創(chuàng)企業(yè)，眾籌所面臨的風(fēng)險(xiǎn)更大。國(guó)外知名眾籌平臺(tái)Indiegogo以及Kickstarter均出現(xiàn)過(guò)大量眾籌風(fēng)險(xiǎn)案例，以下試舉兩例。

案例四：無(wú)人機(jī)眾籌"ZANO"?眾籌成功時(shí)間：2015年1月

目標(biāo)籌資金額：12.5萬(wàn)英鎊

已籌金額：233.5英鎊

風(fēng)險(xiǎn)描述：投資人未得到回報(bào)，公司清算

風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

事件描述：

2015年1月份英國(guó)創(chuàng)業(yè)公司TorquingGroup通過(guò)Kickstarter成功眾籌到233.5萬(wàn)英鎊，12075名眾籌支持人參與了此次籌資。籌資資金用于開(kāi)發(fā)迷你無(wú)人機(jī)ZANO，這款無(wú)人機(jī)只有手掌大小，具有超高清攝像機(jī)等多種功能，并能夠通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程操控。遺憾的是，雖然籌集到大量資金，但該項(xiàng)目仍以失敗告終。據(jù)BBC報(bào)道，這款無(wú)人機(jī)升空高度達(dá)不到拍攝高度要求，且拍攝穩(wěn)定性差。最終眾籌發(fā)起方宣布自愿清算，清算資產(chǎn)將首先用于償還債權(quán)人，換言之，作為投資人的眾籌支持人難以得到相應(yīng)的賠償。

案例五："Goji"智能電子鎖?眾籌成功時(shí)間：2013年6月

目標(biāo)籌資金額：12萬(wàn)美元

籌資金額：31.3萬(wàn)美元

風(fēng)險(xiǎn)描述：項(xiàng)目完成時(shí)間拖延兩年

風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因：產(chǎn)品不成熟，未經(jīng)過(guò)足夠市場(chǎng)調(diào)研

事件描述："物聯(lián)網(wǎng)+智能家居"概念在國(guó)內(nèi)外盛行，不少初創(chuàng)公司將眼光瞄準(zhǔn)智能了電子鎖領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)外均有不少相關(guān)眾籌案例。"Goji"智能電子鎖于2013年6月在Indiegogo平臺(tái)上線眾籌，項(xiàng)目受到了投資人和媒體的廣泛關(guān)注，包括CNN等知名媒體都對(duì)這一項(xiàng)目進(jìn)行了深入報(bào)道。來(lái)自Indiegogo的1253名投資人為該項(xiàng)目共計(jì)籌資31.3萬(wàn)美金，且該項(xiàng)目還在其他眾籌平臺(tái)籌集到了80萬(wàn)美元。另人遺憾的是，Goji的智能電子鎖并沒(méi)有如期交付，而是延遲到2015年才正式投入市場(chǎng)。

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