人工智能和物聯(lián)網(wǎng)成“保險科技”熱點

文|金融時報

3月31日訊，根據(jù)埃森哲(Accenture)的分析，去年保險科技領(lǐng)域最火的當數(shù)人工智能和物聯(lián)網(wǎng)。

這家咨詢公司表示，2016年這兩個領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)在吸引新投資方面是最成功的，它們吸引了近一半的可用資金，遠高于上年10%的比例。

人工智能(有時也被稱為機器學(xué)習)是保險界日益關(guān)注的課題。“它可能產(chǎn)生短期影響的觀點正開始得到廣泛接受，”埃森哲全球保險業(yè)高級董事總經(jīng)理約翰•庫薩諾(John Cusano)表示。“它真的非常熱門。”

保險公司希望，在不遠的將來，人工智能將被用于自動執(zhí)行如今由人工——以高成本——完成的一些行政管理流程。用客戶數(shù)據(jù)預(yù)先填寫申請表，將大幅縮短申請流程的時間。

然而，長期而言，這種技術(shù)有望被用于技術(shù)含量更高的用途。“易于摘取的果實在服務(wù)方面，但(相關(guān)集團)正在快速進軍承保業(yè)務(wù)，”庫薩諾表示。

理賠是人工智能的另一個潛在目標。

去年最大的募資活動之一是由Oscar進行的，這是一家總部位于美國的健康保險公司，它利用人工智能來匹配患者與合適的醫(yī)生。它吸引了4億美元的新資金。

另外一家進行募資的人工智能公司是Clark，它使用算法來分析保單細節(jié)，判斷客戶是否需要換保單。

埃森哲在分析了CB Insights收集的數(shù)據(jù)后表示，物聯(lián)網(wǎng)(各種設(shè)備收集和分享數(shù)據(jù))去年在被稱為“保險科技”(insurtech)的領(lǐng)域也是一個熱門投資對象。

“物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有著大量機會，”埃森哲英國數(shù)字和創(chuàng)新部門負責人羅伊•尤布拉伊(Roy Jubraj)表示。“它產(chǎn)生粘性，產(chǎn)生與客戶更頻繁互動的能力。”

然而，人們對物聯(lián)網(wǎng)寄予的最大希望是，它不僅會告訴保險公司風險是什么，還能幫助預(yù)防問題發(fā)生。

物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的籌資包括Metromile，該公司管理和分析汽車行駛數(shù)據(jù)，提供按里程支付費用的汽車保險。該公司去年在兩筆交易中籌集了1.53億美元。

2016年全球?qū)ΡｋU科技領(lǐng)域的投資總額達到17億美元。自2014年以來，交易數(shù)量和金額都翻了一番。

保險科技的投資者大多來自保險業(yè)以外，但保險公司通過其內(nèi)部的風險投資部門正開始對籌資活動產(chǎn)生影響。保險公司去年占保險科技交易的14%，高于2015年的12%，遠高于2014年的3%。

生成海報

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