iPhone6和6S異常關(guān)機 中消協(xié)查詢蘋果公司

（原標(biāo)題：iPhone6和6S異常關(guān)機 中消協(xié)查詢蘋果公司）

據(jù)中國消費者協(xié)會網(wǎng)站消息，對于近期iPhone6和iPhone6S系列手機在多種情況下自動關(guān)機，自動關(guān)機后不連接充電器無法開機等現(xiàn)象，中國消費者協(xié)會已經(jīng)向蘋果(中國)有限公司就此問題進行查詢。

據(jù)悉，有關(guān)iPhone自動關(guān)機的情況引發(fā)網(wǎng)友熱議，大量用戶在微博、微信平臺表示遭遇類似情況。有媒體記者就此事致電蘋果官方維修點時，其工作人員表示目前主要受影響機型是iPhone6S和iPhone6SPlus，其他機型目前并沒發(fā)現(xiàn)大量案例。至于問題原因，目前并沒有確切消息。

伴隨天氣轉(zhuǎn)冷，眾多網(wǎng)友反映，蘋果手機在電量還剩余20%左右時出現(xiàn)自動關(guān)機情況。對此，蘋果售后工作人員也證實存在這種情況，并表示目前出現(xiàn)問題產(chǎn)品可以返場維修，在保修期內(nèi)免費，在保修期外則要付費。至于具體原因則未說明。

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