阿里巴巴公布2022財(cái)報(bào)：收入同比增長(zhǎng)19%至8530億元

5月26日, 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（紐交所代碼：BABA及港交所代號(hào)︰9988，“阿里巴巴”或“阿里巴巴集團(tuán)”或“集團(tuán)”）公布截至2022年3月31日止季度（“2022財(cái)年第四季度”或“3月份季度”）及財(cái)政年度（“財(cái)年”或“2022財(cái)年”）業(yè)績(jī)。

財(cái)報(bào)顯示，2022財(cái)年，集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)19%至8,530.62億元（人民幣，下同），主要由中國(guó)商業(yè)、云業(yè)務(wù)及國(guó)際商業(yè)各分部的收入增長(zhǎng)所驅(qū)動(dòng)。截至2022年3月31日止12個(gè)月期間，阿里巴巴集團(tuán)全球年度活躍消費(fèi)者（AAC）達(dá)到約13.1億；其中，中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)超過10億消費(fèi)者的里程碑，以及有3.05億消費(fèi)者來(lái)自海外，同比凈增加分別為1.13億及6,400萬(wàn)。

阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎荆骸氨炯径?，集團(tuán)順利完成在中國(guó)服務(wù)10億年度活躍消費(fèi)者的既定目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)全年全球商品交易額達(dá)人民幣83,170億元。盡管宏觀環(huán)境挑戰(zhàn)對(duì)供應(yīng)鏈及消費(fèi)意欲帶來(lái)一定影響，集團(tuán)始終聚焦通過能力建設(shè)來(lái)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)正在取得扎實(shí)進(jìn)展，尤其是核心戰(zhàn)略領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)不斷改善。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)堅(jiān)定推進(jìn)多引擎增長(zhǎng)戰(zhàn)略，強(qiáng)化建設(shè)數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，聚焦高質(zhì)量增長(zhǎng)，為客戶、股東和生態(tài)中的其他持份者創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值?！?/p>

阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官徐宏表示：“集團(tuán)本季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)健康，收入同比增長(zhǎng)9%。盡管宏觀市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)，集團(tuán)全年度總收入同比增長(zhǎng)19%。我們?cè)趹?zhàn)略性領(lǐng)域的持續(xù)投入，正展現(xiàn)出積極的增長(zhǎng)勢(shì)頭，運(yùn)營(yíng)效率也得到提升。展望2023財(cái)年，我們將堅(jiān)定聚焦可持續(xù)、高質(zhì)量的收入增長(zhǎng)，專注優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本結(jié)構(gòu)，在不確定性中提升整體回報(bào)?！?/p>

2022財(cái)年，非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤(rùn)同比下降21%至1,363.88億元，非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則攤薄每股美國(guó)存托股收益同比下降19%至52.69元。2022財(cái)年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為696.38億元。經(jīng)調(diào)整EBITDA（一項(xiàng)非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則財(cái)務(wù)指標(biāo)）同比下降20%至1,582.05億元；同比減少主因集團(tuán)對(duì)淘特和淘菜菜的投入增加、為用戶增長(zhǎng)而增加的費(fèi)用，以及集團(tuán)支持商家的舉措。

2022財(cái)年第四季度，集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)9%至2,040.52億元；非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤(rùn)同比下降24%至197.99億元；非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則攤薄每股美國(guó)存托股收益同比下降23%至7.95元。季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為167.17億元。經(jīng)調(diào)整EBITDA（一項(xiàng)非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則財(cái)務(wù)指標(biāo)）同比下降22%至233.73億元。

根據(jù)股份回購(gòu)計(jì)劃，集團(tuán)本季度以約20億美元回購(gòu)約1,780萬(wàn)股美國(guó)存托股（相等于約1.428億股普通股）；于2022財(cái)政年度，集團(tuán)以約96億美元回購(gòu)約6,000萬(wàn)股美國(guó)存托股（相等于約4.803億股普通股）。

2022年3月31日，集團(tuán)的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資金額為4,464.12億元。

多APP矩陣展現(xiàn)成果　生態(tài)業(yè)務(wù)協(xié)同推動(dòng)用戶留存及高質(zhì)量增長(zhǎng)

截至2022年3月31日止12個(gè)月，集團(tuán)面向中國(guó)消費(fèi)者的業(yè)務(wù)，包括中國(guó)商業(yè)分部、本地生活服務(wù)分部和數(shù)字媒體及娛樂分部，剔除重復(fù)部分后，集團(tuán)面向中國(guó)的AAC達(dá)到超過10億的歷史性里程碑，同比凈增長(zhǎng)約1.13億，超過2022財(cái)年的目標(biāo)。

本財(cái)年，中國(guó)商業(yè)分部收入同比增長(zhǎng)18%至5,927.05億元。截至2022年3月31日止的12個(gè)月，中國(guó)商業(yè)業(yè)務(wù)AAC共達(dá)到9.03億，同比及環(huán)比分別凈增長(zhǎng)8,900萬(wàn)和2,100萬(wàn)。于2022財(cái)年，來(lái)自欠發(fā)達(dá)地區(qū)的新增AAC比例持續(xù)超過70%，高于2021財(cái)年的比例。穩(wěn)健的消費(fèi)者增長(zhǎng)反映集團(tuán)成功實(shí)施應(yīng)用程序（APP）矩陣的戰(zhàn)略，為不同消費(fèi)場(chǎng)景和業(yè)態(tài)創(chuàng)造個(gè)性化、沉浸式和互動(dòng)的體驗(yàn)，吸引和留存集團(tuán)商業(yè)生態(tài)體系中有不同背景及購(gòu)物行為的用戶群。

淘寶和天貓已成為中國(guó)消費(fèi)者日常生活的重要組成部分。于2022財(cái)年，有超過1.24億AAC在淘寶和天貓人均消費(fèi)超過10,000元；于2021財(cái)年，在淘寶和天貓消費(fèi)超過10,000元的AAC中，約98%于2022財(cái)年繼續(xù)保持活躍。2022財(cái)年，淘寶和天貓?jiān)诰€實(shí)物GMV（剔除未支付訂單）錄得低個(gè)位數(shù)的同比增長(zhǎng)。

高性價(jià)比的產(chǎn)品平臺(tái)淘特為集團(tuán)電商生態(tài)體系引進(jìn)更多首次購(gòu)物的消費(fèi)者。截至2022年3月31日止12個(gè)月，淘特AAC實(shí)現(xiàn)超過3億的里程碑，單季凈增加超過2,000萬(wàn)。超過20%的淘特年度活躍消費(fèi)者，在2022財(cái)年未曾在淘寶或天貓購(gòu)物。通過優(yōu)化物流成本并改善消費(fèi)者的配送體驗(yàn)等數(shù)項(xiàng)舉措，淘特于本財(cái)年的支付訂單數(shù)同比增長(zhǎng)超過100%。

2022財(cái)年，小區(qū)商業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)淘菜菜在中國(guó)目標(biāo)地區(qū)和城市完成核心地區(qū)配送中心與倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)的布局。截至2022年3月31日止的12個(gè)月，淘菜菜擁有超過9,000萬(wàn)AAC，超過50%是首次在集團(tuán)各個(gè)平臺(tái)購(gòu)買生鮮產(chǎn)品。受惠于訂單密度的提高，以及供應(yīng)鏈能力增強(qiáng)而提升毛利率，本財(cái)年淘菜菜的單位經(jīng)濟(jì)效益環(huán)比持續(xù)改善。

本財(cái)年，集團(tuán)建立多元化的履約網(wǎng)絡(luò)，能在中國(guó)內(nèi)地提供定時(shí)達(dá)、當(dāng)日達(dá)及次日達(dá)配送服務(wù)。集團(tuán)也投資同城物流服務(wù)，并拓展食品、雜貨及其他百貨商品的按需實(shí)時(shí)配送能力。淘菜菜為購(gòu)買雜貨及快消品的消費(fèi)者新增次日自提的選擇；這些物流及履約模式滿足各種消費(fèi)需求，形成一個(gè)綜合網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)集團(tuán)自身營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)及在多個(gè)垂直行業(yè)的外部商家。

國(guó)際商業(yè)方面，于本財(cái)年的收入同比增長(zhǎng)25%至610.78億元。國(guó)際零售商業(yè)業(yè)務(wù)包括Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz，服務(wù)了3.05億AAC。國(guó)際零售商業(yè)業(yè)務(wù)于本財(cái)年收入同比增長(zhǎng)24%至426.68億元；整體訂單同比增長(zhǎng)約34%，反映Lazada和Trendyol錄得強(qiáng)勁訂單增長(zhǎng)。Lazada繼續(xù)執(zhí)行本地化戰(zhàn)略，增加本地和全球商品的供給，并提供免運(yùn)費(fèi)等增值服務(wù)，產(chǎn)生強(qiáng)勁的訂單增長(zhǎng)，以及提高消費(fèi)者心智。

國(guó)際批發(fā)商業(yè)業(yè)務(wù)方面，本財(cái)年收入同比增長(zhǎng)28%至184.10億元。本財(cái)年受到中國(guó)商品出口的穩(wěn)健增長(zhǎng)，以及更多國(guó)際買家和賣家采用增值服務(wù)產(chǎn)生的訂單所帶動(dòng)，在Alibaba.com完成的年交易價(jià)值同比增長(zhǎng)46%，并帶動(dòng)收入同比28%的穩(wěn)健增長(zhǎng)；其中增值服務(wù)收入增長(zhǎng)更快，同比增長(zhǎng)達(dá)到38%。

本地生活服務(wù)方面，本財(cái)年收入同比增長(zhǎng)23%至434.91億元；訂單量同比增長(zhǎng)超過25%。截至2022年3月31日止12個(gè)月，本地生活服務(wù)AAC約3.76億，同比凈增長(zhǎng)6,400萬(wàn)，單季凈增長(zhǎng)400萬(wàn)。“到家”業(yè)務(wù)之中，餓了么本財(cái)年來(lái)自非餐（例如生鮮及藥物）的訂單錄得強(qiáng)勁增長(zhǎng)。自本財(cái)年第三季度起，餓了么聚焦于重點(diǎn)城市的用戶留存及運(yùn)營(yíng)效率提升，推動(dòng)下半年平均訂單金額增加。在優(yōu)化用戶獲取的投入及降低每單派送成本的推動(dòng)下，餓了么的單位經(jīng)濟(jì)效益同比持續(xù)改善。

“到目的地”業(yè)務(wù)（包括高德及飛豬）本財(cái)年訂單量快速增長(zhǎng)，主要在高德的用戶交易量及使用頻次提升所推動(dòng)。高德繼續(xù)通過發(fā)展內(nèi)容及服務(wù)，成功獲得更高的用戶互動(dòng)及忠誠(chéng)度，這些消費(fèi)者也尋求以高德來(lái)發(fā)掘、聯(lián)系及探索當(dāng)?shù)厣碳摇?/p>

以數(shù)字化建設(shè)提升履約能力　持續(xù)擴(kuò)大多元客戶基礎(chǔ)

菜鳥于本財(cái)年（抵銷跨分部交易的影響后）的收入同比增長(zhǎng)24%至461.07億元；主要增長(zhǎng)來(lái)自跨境電商零售業(yè)務(wù)中第三方商家的收入增長(zhǎng)，以及來(lái)自向集團(tuán)中國(guó)零售商業(yè)業(yè)務(wù)提供的物流履約解決方案和增值服務(wù)的增長(zhǎng)。于3月份季度，越來(lái)越多中國(guó)快消品類商家采用菜鳥端到端智能供應(yīng)鏈解決方案，來(lái)自外部商家的收入增長(zhǎng)加速，同比增長(zhǎng)超過30%。本財(cái)年，菜鳥總收入中的69%來(lái)自外部客戶。

本財(cái)年，菜鳥持續(xù)加強(qiáng)其國(guó)際物流基建，包括以eHubs、干線、分揀中心以及最后一公里派送網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)端到端的物流能力。期內(nèi)，菜鳥日均處理的跨境及國(guó)際包裹量超過450萬(wàn)個(gè)。本財(cái)年第四季度，菜鳥有2個(gè)新的國(guó)際分揀中心投入營(yíng)運(yùn)，令海外自營(yíng)分揀中心增至9個(gè)。菜鳥在中國(guó)主要通過拓展菜鳥驛站的網(wǎng)絡(luò)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)、派送效率，以及對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的滲透，與中國(guó)商業(yè)業(yè)務(wù)形成互補(bǔ)。另外，菜鳥與達(dá)摩院合作研發(fā)可應(yīng)用于產(chǎn)品及服務(wù)的先進(jìn)技術(shù)，其中，以L4自動(dòng)駕駛專利技術(shù)驅(qū)動(dòng)的小蠻驢實(shí)現(xiàn)包裹無(wú)人派遞服務(wù)，自從創(chuàng)立到本財(cái)年第四季度止，已派遞超過1,000萬(wàn)個(gè)包裹。

云業(yè)務(wù)分部于本財(cái)年的收入（抵銷跨分部交易的影響后）同比增長(zhǎng)23%至745.68億元。阿里云分部的收入組成愈趨多元化，來(lái)自非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶收入貢獻(xiàn)正在穩(wěn)步上升，占到2022財(cái)年及第四季度阿里云總收入（抵銷跨分部交易的影響后）分別50%及52%。云業(yè)務(wù)的經(jīng)調(diào)整EBITA（一項(xiàng)非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則財(cái)務(wù)指標(biāo)）由2021財(cái)年虧損22.51億，扭虧至2022財(cái)年的盈利11.46億元。

阿里云為全球27個(gè)地區(qū)提供云計(jì)算服務(wù)，并于本財(cái)年在印度尼西亞、菲律賓、韓國(guó)、泰國(guó)及德國(guó)新增互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。阿里云發(fā)布自研服務(wù)器盤久，配備包括高性能運(yùn)算力、大規(guī)模及高效能的存儲(chǔ)能力，集合軟件和硬件于一身，有助客戶于云原生時(shí)代取得成功。另外，阿里云已將云原生數(shù)據(jù)庫(kù)（PolarDB）升級(jí)至下一代云原生技術(shù)，滿足客戶對(duì)隨選儲(chǔ)存服務(wù)、事務(wù)處理及運(yùn)算、具彈性和可擴(kuò)展性的要求。此外，2022財(cái)年，釘釘宣布有關(guān)協(xié)助客戶加快組織及業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。截至2022年3月31日，釘釘已經(jīng)讓來(lái)自超過2,100萬(wàn)個(gè)機(jī)構(gòu)的用戶保持聯(lián)系，并遙距工作。

數(shù)字媒體及娛樂于本財(cái)年的收入同比增長(zhǎng)3%至322.72億元。于本財(cái)年第四季度，優(yōu)酷的日均付費(fèi)用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)14%，主要受到優(yōu)勢(shì)內(nèi)容及來(lái)自88VIP會(huì)員計(jì)劃的持續(xù)貢獻(xiàn)所帶動(dòng)。優(yōu)酷通過審慎投資于內(nèi)容及制作能力，持續(xù)改善營(yíng)運(yùn)效率，從而達(dá)致本季度虧損同比有所收窄。

在過去一個(gè)季度，中國(guó)多個(gè)城市發(fā)生新一波新冠肺炎疫情，集團(tuán)運(yùn)用自身供應(yīng)及物流能力，協(xié)同多個(gè)業(yè)務(wù)支持小區(qū)必需品的供應(yīng)，并為有特殊需要的群體提供協(xié)助；例如餓了么啟動(dòng)“小區(qū)團(tuán)購(gòu)+定點(diǎn)配送”服務(wù)，并為有特殊需要的群體開通“應(yīng)急特需”服務(wù)；盒馬設(shè)立應(yīng)急自取渠道和臨時(shí)大倉(cāng)庫(kù)；菜鳥建立應(yīng)急物流體系以處理突發(fā)狀況，同時(shí)為老人提供專屬物資配送渠道；高德推出“核酸地圖”以方便居民進(jìn)行核酸檢測(cè)；以及淘寶天貓為商家提供針對(duì)性紓困措施，加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)速度。

此外，集團(tuán)相信持續(xù)聚焦ESG戰(zhàn)略是阿里巴巴未來(lái)發(fā)展的重要基石。集團(tuán)加入提倡分享低碳技術(shù)專利的低碳專利承諾（Low Carbon Patent Pledge），并對(duì)外免費(fèi)開放九項(xiàng)關(guān)鍵的綠色數(shù)據(jù)中心專利技術(shù)，包括開創(chuàng)性的浸沒液冷系統(tǒng)，較傳統(tǒng)機(jī)械冷卻相比能有效節(jié)約70%以上的能源。

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