人才、科技全發(fā)力，友邦人壽上半年表現(xiàn)卓越

近日，友邦保險發(fā)布半年報，友邦人壽新業(yè)務(wù)價值貢獻(xiàn)突出。2021年上半年，友邦保險位于中國內(nèi)地的公司——友邦人壽的新業(yè)務(wù)(VONB)價值同比增長15%至7.38億美元，和2019年同期相比增長5.1%。

隨著險企改革進(jìn)入深水區(qū)，友邦人壽作為行業(yè)龍頭之一的優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，據(jù)友邦人壽官網(wǎng)，友邦人壽已經(jīng)推出了意外/醫(yī)療、疾病保障、護(hù)理保障、壽險保障、年金養(yǎng)老、財富管理、教育儲備、旅行保障、高凈值傳世系列、單病險專屬產(chǎn)品推薦在內(nèi)的10個個險產(chǎn)品。

針對今年火熱的健康險，友邦人壽推出了“友如意”重疾險系列。據(jù)銀保監(jiān)會披露的2021年上半年保費數(shù)據(jù)，上半年健康險保費同比增長7.9%至5136億元，發(fā)展空間巨大。

“友如意”重疾險系列通過開創(chuàng)性的“核心保障+個性化配置”組合形式，為客戶提供量身定制重疾保障的可能。

除優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外，從團(tuán)隊配置來看，友邦人壽擁有優(yōu)秀的營銷員團(tuán)隊，并且仍在持續(xù)的向內(nèi)升級。

卓越營銷員策略持續(xù)成為推動友邦人壽業(yè)績增長的強(qiáng)勁驅(qū)動力。友邦人壽在增員、培訓(xùn)、晉級等階段加大投入，打造更加體系化的人才培養(yǎng)架構(gòu)，真正實現(xiàn)化“人口紅利”為“人才紅利”。于此同時，在“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的策略引領(lǐng)下，友邦持續(xù)通過數(shù)字化工具賦能渠道，構(gòu)建對客戶和團(tuán)隊的精準(zhǔn)認(rèn)知，從而進(jìn)一步提升客戶體驗?；跀?shù)字化技術(shù)的全面應(yīng)用，營銷員渠道的產(chǎn)能得到持續(xù)提升。

截至2021年7月1日，共有16,017名友邦保險營銷員及營銷員主管注冊成為百萬圓桌會會員，會員人數(shù)創(chuàng)歷來新高。據(jù)了解，百萬圓桌會在國際上獲公認(rèn)為人壽保險和金融服務(wù)業(yè)表現(xiàn)卓越的標(biāo)準(zhǔn)，會員須取得一定水平的保費、傭金和收入，并具備廣博的專業(yè)知識、遵守嚴(yán)格的道德操守，以及為客戶提供卓越的服務(wù)。

此外，友邦人壽還以科技創(chuàng)新賦能業(yè)務(wù)拓展。今年7月，友邦人壽推出基于需求分析的“AIA家庭保障顧問系統(tǒng)”，通過了解客戶真實的需求，幫助客戶匹配富有針對性的保障產(chǎn)品，幫助客戶構(gòu)筑家庭全方位保障，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保單管理服務(wù)。更加精細(xì)化、更具持久性的服務(wù)能力打造出眾的競爭優(yōu)勢，從而贏得客戶信賴，是營銷員渠道定位革新和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

目前，友邦人壽已經(jīng)逐漸形成具有友邦特色的卓越多元渠道發(fā)展策略，構(gòu)建了獨特的卓越銀保模式以及高凈值客群的服務(wù)生態(tài)圈。未來友邦人壽還將繼續(xù)從客戶出發(fā)，持續(xù)探索高質(zhì)量發(fā)展的道路。

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