滴滴回應上班高峰期大范圍崩潰 :系統(tǒng)異常 訂單差額部分統(tǒng)一退還

2月25日消息,今日早間,全國多地網友反映,早高峰的時候滴滴軟件打不了車、發(fā)布了行程也看不見、取消不了訂單等多種異常情況,“滴滴崩了”的話題還登上微博熱搜。

對此,滴滴方面回應稱,由于系統(tǒng)異常,今早出現部分訂單服務無法正常使用的情況,現已恢復正常。非常抱歉給廣大乘客和司機師傅造成不便。

此外,滴滴還稱,司機師傅的口碑值等不會受到異常訂單影響,乘客已支付訂單,差額部分將統(tǒng)一退還。

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2021-02-25
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