近日,深圳消委會發(fā)布“新能源汽車消費調查結果”,結果顯示特斯拉Model 3獲得車主推薦度(NPS)第一,消費者忠誠度高,推薦者多于貶損者。
據(jù)悉,這次調查選取了消費者關注度高、同價格區(qū)間的四款新能源汽車,其中進口新能源汽車品牌選取特斯拉-model 3為代表,國產新能源汽車品牌選取了比亞迪-漢、小鵬-P7、威馬-EX5等3個車型為代表。
此外,該調查還讓車主針對產品本身進行打分。Model 3車主對該車型的“中控智能配置” 、“汽車充電速度”、“汽車安全性配置設計”方面最為滿意。
調查以中國車主真實口碑為評測標準,從“NPS消費者凈推薦值指數(shù)”,以及“消費者滿意度”等方面展開調查,獲取車主對產品的推薦意愿和真實評價。“消費者凈推薦值指數(shù)”的得分是由推薦者的百分比減去貶損者的百分比,十分具有參考性。
Model 3的極簡主義設計、Autopilot自動輔助駕駛、整車OTA、智能化車機、遠程診斷等全新功能,都是在燃油車上難以體驗到的新概念、新技術。科技帶來的便捷體驗和潮酷形象,成為車主選擇與推薦的重要因素。
除此之外,車主推薦Model 3的原因還有充電便利。中國城市環(huán)境決定,部分城市居民不具備安裝家用充電樁條件。因此,有著生態(tài)優(yōu)勢的車企自建充電站可大幅提升車主充電效率。
此外,特斯拉是國內最早自建充電樁的汽車企業(yè)之一。預計到2020年底,特斯拉將在國內建成近650座超級充電站、約5000余個超級充電樁,以及超過2000個目的地充電樁,覆蓋超過270個全國各主要城市及城市間連接線。2020年下半年開始,特斯拉加快V3超級充電樁的建設速度,其15分鐘所充電量可行駛約250公里,基本滿足車主一周的通勤需求。
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