12月8日消息,12月7日,交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室組織對嘀嗒、哈啰等順風車平臺公司進行了提醒式約談。提醒指出,近期媒體多次報道嘀嗒、哈啰等順風車平臺公司產品有關問題,主要是“附近訂單”功能偏離順風車本質,涉嫌以順風車名義從事非法網約車業(yè)務,用戶頭像顯示性別、開展長途城際服務等方面存在安全風險隱患。
對此,嘀嗒出行回應稱,已將“附近訂單”功能修正為更能精準反映順風車本質特征的“臨時路線”功能,讓“臨時外出”的車主能夠基于自身出行需求、通過商圈提前發(fā)布出行信息、快捷匹配順路乘客。
嘀嗒出行表示,“臨時路線”和“常用路線”一起,共同受到平臺每日接單次數(shù)及合乘價格限制,合乘價格為當?shù)厣虡I(yè)運營車輛定價50%左右的一口價,在嘀嗒平臺上,任何順風車主都無法實現(xiàn)以營利為目的。
以下為嘀嗒出行回應聲明全文:
嘀嗒出行對提醒式約談的回應
12月7日,交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室為回應部分媒體關切,組織對嘀嗒、哈啰等順風車平臺公司進行了提醒式約談,針對部分媒體反映的順風車產品功能細節(jié)提出優(yōu)化建議。
作為合規(guī)順風車事業(yè)的開拓者,嘀嗒出行連續(xù)6年始終倡導和堅持順風車本質特征,堅決抵制非法營運,不把順風車做成廉價網約車,認真落實主管部門的工作要求。
提醒式約談表明,作為新生業(yè)態(tài),順風車和網約車存在諸多本質不同,但部分產品功能在公眾認知中也容易發(fā)生混淆,因此,平臺的產品和功能設置應更加精準反映順風車本質特征,并及時向公眾做好普及和溝通。
目前,嘀嗒出行已構建“覆蓋車輛準入、行前預防、行程保護、行后監(jiān)管、平臺安全支撐”的五大模塊、31項安全機制的安全體系,并通過“凌晨1點-5點停服”、“長距離出行僅限800公里之內”、“虛擬頭像不顯示性別差異”等“場景限制”進一步確保運營安全。
同時,嘀嗒出行已將“附近訂單”功能修正為更能精準反映順風車本質特征的“臨時路線”功能,讓“臨時外出”的車主能夠基于自身出行需求、通過商圈提前發(fā)布出行信息、快捷匹配順路乘客,共創(chuàng)綠色出行生態(tài)。
“臨時路線”和“常用路線”一起,共同受到平臺每日接單次數(shù)及合乘價格限制,合乘價格為當?shù)厣虡I(yè)運營車輛定價50%左右的一口價,在嘀嗒平臺上,任何順風車主都無法實現(xiàn)以營利為目的。
無論市場環(huán)境如何變化,嘀嗒出行都會一如既往在政府主管部門的指導下,堅持以用戶為中心,堅持合規(guī)發(fā)展,堅持規(guī)范發(fā)展,做好真順風,為大家提供安全、優(yōu)質、放心的出行服務。
嘀嗒出行2020年12月8日
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