大連大楊集團(tuán)總經(jīng)理胡冬梅近來(lái)一直在尋找新客戶(hù),“企業(yè)就像回到了40年前白手起家的時(shí)候?!?p>
大楊是中國(guó)最大西服生產(chǎn)企業(yè)、全球最大西服定制企業(yè)之一,近年?duì)I收增幅保持在40%的水平,訂單中80%由海外市場(chǎng)貢獻(xiàn)。
2020年,這樣的好光景不再有。胡冬梅估計(jì),今年的營(yíng)收會(huì)掉回2017年的水平。直至四季度,疫情對(duì)服裝零售業(yè)的打擊也沒(méi)有消退。就西服消費(fèi)而言,在全球主要消費(fèi)市場(chǎng),無(wú)論是職業(yè)西服,還是婚禮服、葬禮服、社交、活動(dòng)禮服,銷(xiāo)量都大大減少。
大楊集團(tuán)不是個(gè)例。全球最大襯衫制造商之一的廣東溢達(dá)集團(tuán),其2020年外貿(mào)訂單預(yù)計(jì)會(huì)下降30%-40%,優(yōu)衣庫(kù)核心供應(yīng)商山東綺麗集團(tuán)的全年?duì)I收也以同樣規(guī)模下滑。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和海關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù),中國(guó)8月服裝零售增速和服裝出口增速今年首次轉(zhuǎn)為正增長(zhǎng),9月的增速又有提高,這是一個(gè)好跡象。其他主要指標(biāo)降幅在8月略有收窄,市場(chǎng)有了恢復(fù)性增長(zhǎng),但這些數(shù)據(jù)依然處于下降區(qū)間,這說(shuō)明服裝業(yè)還是面臨較大壓力。
胡冬梅判斷,由于時(shí)尚品有大量存貨,今年春季幾乎沒(méi)有消費(fèi),因此紡織服裝業(yè)2021年春季的情況依然不會(huì)理想,屆時(shí)要銷(xiāo)售2020年的春款。她預(yù)計(jì)明年春季新增的訂單只有同期的30%?!艾F(xiàn)在市場(chǎng)沒(méi)法預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)明年秋冬也就恢復(fù)40%-50%,可能要到2022年市場(chǎng)才能完全恢復(fù)?!?p>
針對(duì)今年的外貿(mào)形勢(shì),國(guó)家5月提出了“國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體,國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”,6月發(fā)布了一份支持出口產(chǎn)品開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的文件,為出口企業(yè)指出新方向。當(dāng)時(shí)有不少外貿(mào)服裝企業(yè)表示,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不是藍(lán)海,企業(yè)無(wú)法“說(shuō)轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)”,無(wú)論是做代工還是自有品牌,都沒(méi)那么容易。
但同時(shí),他們也認(rèn)為,做內(nèi)銷(xiāo)首先是一條尋求增量訂單的路。其次,訂單外流至新興生產(chǎn)地、輸美貿(mào)易額加征關(guān)稅以來(lái),外貿(mào)額就已經(jīng)下滑了,有外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)在主動(dòng)降低外銷(xiāo)比例,減少對(duì)出口的依賴(lài)。
服裝外貿(mào)企業(yè)短期內(nèi)要應(yīng)對(duì)疫情后的消費(fèi)力減退,等待經(jīng)濟(jì)恢復(fù),長(zhǎng)期要面對(duì)全球貿(mào)易環(huán)境的變數(shù),謀求企業(yè)自身向“微笑曲線(xiàn)”兩端爬升?!斑@種時(shí)刻,內(nèi)心要有強(qiáng)大的求生欲望,要有歸零的心態(tài),同時(shí)也不能失掉自信。”胡冬梅說(shuō)。
01 海外市場(chǎng)持續(xù)低迷,服裝出口嚴(yán)冬依舊
過(guò)去兩個(gè)季度國(guó)內(nèi)曾一度出現(xiàn)出口量飆升的情況,引起了廣泛關(guān)注,當(dāng)時(shí)出口大幅回暖的主力軍是電子、家電類(lèi)產(chǎn)品,服裝外貿(mào)不在其中。服裝銷(xiāo)售高度依賴(lài)線(xiàn)下社交的恢復(fù),以及消費(fèi)者的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),而當(dāng)下歐美防疫還在沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者依然理性。
美國(guó)市場(chǎng)是中國(guó)外貿(mào)企業(yè)最重要的市場(chǎng)之一。據(jù)商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)投資機(jī)構(gòu)世邦魏理仕的一份調(diào)查,美國(guó)零售增長(zhǎng)近來(lái)已經(jīng)超過(guò)疫情前,消費(fèi)引領(lǐng)了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,但服裝零售比較慘淡,除了運(yùn)動(dòng)類(lèi)服飾,快時(shí)尚、職業(yè)裝、定制服裝、禮服等品類(lèi)仍處于下滑趨勢(shì)中。
企業(yè)往年會(huì)押寶年末感恩節(jié)、圣誕節(jié)這樣的傳統(tǒng)“消費(fèi)季”,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)楊金純告訴《財(cái)經(jīng)》記者,今年工廠(chǎng)最多拿到與上年持平的“圣誕”訂單量,更普遍的情況是延續(xù)全年的同比跌勢(shì)。
胡冬梅也感受到了客戶(hù)市場(chǎng)的涼熱,“很多零售品牌都不下明年春夏樣品的單,新品開(kāi)發(fā)放緩?!?p>
到了四季度,客戶(hù)現(xiàn)金流緊張的問(wèn)題也顯現(xiàn)了出來(lái)。近來(lái)有經(jīng)營(yíng)陷入困難的外貿(mào)客戶(hù)打來(lái)電話(huà),向大洋申請(qǐng)降低每月貨款的支付數(shù)額,以便賬面上可以留下一定現(xiàn)金,確保投資機(jī)構(gòu)順利進(jìn)來(lái)。
“海外零售恢復(fù)得太緩慢了,店鋪?zhàn)饨稹⒌陠T工資拿不出,現(xiàn)金流就撐不住?!焙氛f(shuō),服裝業(yè)往往需要做大量營(yíng)銷(xiāo)廣告去獲得流量,沒(méi)有現(xiàn)金,這些營(yíng)銷(xiāo)就無(wú)從談起,更帶不來(lái)現(xiàn)金收入。
這一年,大楊還遭遇了客戶(hù)破產(chǎn)的狀況。5月至今,大洋的4個(gè)海外客戶(hù)相繼破產(chǎn)。
美國(guó)市場(chǎng)占大楊集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)的一半以上,美國(guó)上市服裝企業(yè)J.Crew今年5月宣布破產(chǎn)重組,成為大洋的客戶(hù)中最早因疫情沖擊宣布破產(chǎn)重組的公司。破產(chǎn)前,J.Crew欠大洋120萬(wàn)美元,自5月至10月,大洋能夠拿到50%的償付,剩余50%將在J.Crew重組后,通過(guò)未來(lái)18個(gè)月的新訂單,以加價(jià)的方式彌補(bǔ)。
一家法國(guó)客戶(hù)破產(chǎn)后,信保公司向大洋賠付了150萬(wàn)美元,其余30萬(wàn)美元的賬款只能在未來(lái)可能的重組中落實(shí)。在過(guò)去幾個(gè)月中,大洋客戶(hù)、美國(guó)女裝品牌BCBG的代理商Centric Brands也宣布了破產(chǎn)。9月,大洋又收到一家英國(guó)客戶(hù)的破產(chǎn)通知。
對(duì)于遇到困境的客戶(hù),胡冬梅盡量提供幫助,她會(huì)積極為客戶(hù)的并購(gòu)重組事宜牽線(xiàn)搭橋?!皩?duì)工廠(chǎng)來(lái)說(shuō),拿到賬款是一方面,我們更希望外貿(mào)客戶(hù)能渡過(guò)危機(jī),合作業(yè)務(wù)延續(xù)下去?!?p>
占大洋40%外單份額的日本市場(chǎng)同樣不理想,眾多日本零售上市公司,以及知名西服零售商AOKI、青山洋服50%的產(chǎn)品在大洋生產(chǎn),這些品牌的困境都傳導(dǎo)到了大洋這邊。有些日本客戶(hù)的春季訂單至今還壓在大洋的工廠(chǎng)倉(cāng)庫(kù)里。由于日本倉(cāng)儲(chǔ)昂貴,大洋只能等客戶(hù)銷(xiāo)售完一部分產(chǎn)品,再?gòu)闹袊?guó)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出一部分。
山東服裝外貿(mào)企業(yè)綺麗集團(tuán)總裁趙明耀告訴《財(cái)經(jīng)》記者,今年該公司營(yíng)業(yè)額一度下降50%,近來(lái)外貿(mào)訂單在緩慢恢復(fù),他預(yù)估到年底,公司營(yíng)業(yè)額整體降幅為30%。
綺麗95%的營(yíng)收依賴(lài)外貿(mào),今年各大品牌給綺麗的訂單下降了20%-40%不等,其中優(yōu)衣庫(kù)訂單下降近30%,H&M訂單下降20%,只有American Eagle這一個(gè)客戶(hù)去年做了3400萬(wàn)元,今年能出3200萬(wàn)元,降幅不算大。
廣東襯衫生產(chǎn)商溢達(dá)集團(tuán)中國(guó)區(qū)內(nèi)銷(xiāo)總監(jiān)黃宏預(yù)計(jì)訂單的下降趨勢(shì)還會(huì)繼續(xù),“海外疫情控制前景不清晰,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)也需要時(shí)間?!币邕_(dá)是一家銷(xiāo)售額過(guò)百億元的大型服裝企業(yè),2019年外貿(mào)額占比85%,其中歐美市場(chǎng)70%,日韓市場(chǎng)15%。今年溢達(dá)的外貿(mào)訂單會(huì)比往年減少30%-40%。
服裝外貿(mào)中也有恢復(fù)情況比較樂(lè)觀(guān)的案例。廈門(mén)運(yùn)動(dòng)服裝企業(yè)佐納服飾的國(guó)外客戶(hù)銷(xiāo)售渠道主要在線(xiàn)上,生產(chǎn)的是受?chē)?guó)外消費(fèi)者歡迎的瑜伽服、健身服等產(chǎn)品,因此出口的恢復(fù)比較好,進(jìn)入下半年,訂單數(shù)量相比疫情前甚至還翻了倍。
董事長(zhǎng)吳勇氣說(shuō),公司反而此前受內(nèi)銷(xiāo)下滑影響更大,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)在疫情初期銷(xiāo)售降幅達(dá)70%,健身房停業(yè)、線(xiàn)下商超無(wú)人訪(fǎng)問(wèn),導(dǎo)致門(mén)店銷(xiāo)售基本“全軍覆沒(méi)”,部分地區(qū)的快遞派送暫停,網(wǎng)購(gòu)也受到影響,當(dāng)時(shí)外貿(mào)訂單降幅小于內(nèi)銷(xiāo),大概20%-30%。
02 中美貿(mào)易摩擦加速“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”
疫情對(duì)外貿(mào)的影響也許只是暫時(shí)的,但更讓外貿(mào)老板們擔(dān)心的是,近年來(lái)的中美貿(mào)易摩擦可能會(huì)對(duì)服裝出口構(gòu)成長(zhǎng)期的影響。
美國(guó)業(yè)務(wù)占綺麗集團(tuán)總業(yè)務(wù)的60%,自加征關(guān)稅后,公司的輸美貿(mào)易額已經(jīng)開(kāi)始下降,不過(guò)當(dāng)時(shí)降幅不大,今年疊加疫情影響后,沖擊就比較明顯了,因此,綺麗轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的動(dòng)力和壓力很強(qiáng)?!氨仨氜D(zhuǎn)。不轉(zhuǎn)的話(huà),公司就有可能下滑到另一個(gè)級(jí)別,甚至從30億元的營(yíng)收規(guī)模下滑到20億元?!壁w明耀說(shuō)。
美國(guó)對(duì)進(jìn)口自中國(guó)的服裝紡織類(lèi)產(chǎn)品加征關(guān)稅后,中國(guó)輸美服裝的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就降低了。2020年2月起,美國(guó)執(zhí)行了調(diào)整后的加征關(guān)稅幅度:進(jìn)口自中國(guó)的服裝類(lèi)產(chǎn)品被加征7.5%的關(guān)稅,此前一度加征15%的關(guān)稅。
同一時(shí)期,美國(guó)、歐盟對(duì)印度、越南、非洲等新興服裝生產(chǎn)地則釋放了更友好的態(tài)度,美國(guó)和印度、肯尼亞在商談“自由貿(mào)易協(xié)定”的簽署,歐盟和越南在2019年簽署了“自由貿(mào)易協(xié)定”,這些因素也在加強(qiáng)服裝供應(yīng)鏈向南亞、東南亞、非洲,以及東歐、南美地區(qū)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),中國(guó)工廠(chǎng)的訂單難免會(huì)相應(yīng)減少。有外貿(mào)人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,雖然偶有訂單從東南亞等地回流至中國(guó)的情況,但回流并非主流趨勢(shì)。
黃宏認(rèn)為,國(guó)家間的貿(mào)易摩擦,以及近年來(lái)一種“去中國(guó)化”的討論和外部環(huán)境,讓外貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)期看來(lái)不容樂(lè)觀(guān),且這一因素比疫情的影響更大、更持久。
今年7月,溢達(dá)在新疆昌吉的紡紗廠(chǎng)被美國(guó)商務(wù)部列入“實(shí)體清單”。根據(jù)美國(guó)設(shè)立的出口管制條例,被列入“實(shí)體清單”的外國(guó)公司,在美國(guó)產(chǎn)品出口、轉(zhuǎn)讓貿(mào)易中會(huì)有諸多限制。
這類(lèi)事件直接促使溢達(dá)將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到中國(guó)市場(chǎng),目標(biāo)是降低歐美市場(chǎng)訂單比例,做大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。溢達(dá)擬定了明確的目標(biāo):國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額要從15%做到45%,同時(shí)也要擴(kuò)大東南亞等新興市場(chǎng)的銷(xiāo)售額。
受貿(mào)易環(huán)境影響,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,外貿(mào)企業(yè)有做大內(nèi)銷(xiāo)的動(dòng)力,短期內(nèi),企業(yè)則希望通過(guò)內(nèi)銷(xiāo)彌補(bǔ)一些今年外貿(mào)的降幅。
大洋就在經(jīng)歷這樣的過(guò)程。以前訂單充足的時(shí)候,公司未曾給國(guó)內(nèi)品牌做過(guò)代工,現(xiàn)在由于產(chǎn)能不飽和,大洋開(kāi)始向國(guó)內(nèi)品牌開(kāi)放產(chǎn)能。今年大洋的國(guó)際、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額均降低,但國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額占比提升,全年國(guó)際、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售比預(yù)計(jì)從80:20調(diào)整至70:30或65:35。
綺麗的規(guī)劃也是,短期內(nèi)要多做國(guó)內(nèi)品牌加工單,盡量彌補(bǔ)全年外貿(mào)額的下降。最近趙明耀帶著企業(yè),做了更多此前沒(méi)嘗試過(guò)的銷(xiāo)售模式,例如參與網(wǎng)紅雪梨的直播帶貨。他對(duì)這次網(wǎng)紅直播帶貨帶來(lái)3天共計(jì)2.8萬(wàn)套童裝的單量感到滿(mǎn)意。
在與一些國(guó)內(nèi)品牌的交流中,趙明耀意識(shí)到,他的企業(yè)在多年高標(biāo)準(zhǔn)的外貿(mào)生產(chǎn)中積累了不少面料、工藝方面的優(yōu)勢(shì),這是一些追求產(chǎn)品升級(jí)的國(guó)內(nèi)大客戶(hù)非??粗氐臇|西。憑借一種環(huán)保面料,最近綺麗就與太平鳥(niǎo)、森馬、UR等多個(gè)國(guó)內(nèi)大品牌建立了合作,也與不少有訂貨意向的國(guó)內(nèi)零售商建立了往來(lái)。
疫情發(fā)生前,綺麗也嘗試過(guò)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但都因?yàn)榻?jīng)營(yíng)壓力不大,做著做著就失敗了,一直延續(xù)下來(lái)的只有青島的7家線(xiàn)下店,賣(mài)的主要也是外貿(mào)庫(kù)存產(chǎn)品。
現(xiàn)在為了做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng),趙明耀從外銷(xiāo)辦公室的500人中轉(zhuǎn)出一組人負(fù)責(zé)內(nèi)銷(xiāo)生產(chǎn)加工,另組建了電商運(yùn)營(yíng)、客服和內(nèi)銷(xiāo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。關(guān)于招聘懂電商、懂直播的內(nèi)銷(xiāo)人才,他有這樣的體會(huì):“招人其實(shí)不難,你能出到價(jià),就能招到人,但作為公司管理層,難點(diǎn)是我們對(duì)新事物不了解,招來(lái)新人如何管理,對(duì)我們是挑戰(zhàn)?!?p>
新目標(biāo)下,溢達(dá)在加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)投入,尤其加大了對(duì)自主品牌的支持力度,例如向國(guó)內(nèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)投放更多資源,并重新調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)以適應(yīng)內(nèi)銷(xiāo)生產(chǎn)需求。
溢達(dá)有兩個(gè)自主品牌,中檔男裝品牌“十如仕”和高檔男裝品牌“派”。“十如仕”品牌負(fù)責(zé)人從心告訴《財(cái)經(jīng)》記者,這兩個(gè)品牌都有點(diǎn)歷史了,“派”做了30年,“十如仕”做了5年,但此前步伐都不快。
今年的形勢(shì),促使溢達(dá)做出了自有品牌大幅開(kāi)店的計(jì)劃,積極招代理、參加展會(huì),“有一些品牌收縮了投資,我們是反過(guò)來(lái)的,反而因?yàn)橐咔椋铀倭宋覀償U(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的決心?!彼f(shuō)。
溢達(dá)以前一直做基本款產(chǎn)品,服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力沒(méi)有完全釋放出來(lái),最近幾個(gè)月加大了擴(kuò)品類(lèi)的力度,主要從高端男士商務(wù)服飾向疫情之后需求更大的健康生活品類(lèi)延伸,例如做抗菌襯衫、抗菌睡袋和床品、休閑針織、POLO衫、衛(wèi)衣等。
溢達(dá)的外貿(mào)客戶(hù)包括無(wú)印良品、Lacoste、Tommy Hilfiger等國(guó)際品牌,現(xiàn)在也給安踏、Fila、七匹狼、森馬等國(guó)內(nèi)品牌代工。國(guó)外品牌通常主導(dǎo)性很強(qiáng),給國(guó)內(nèi)品牌代工,則需要工廠(chǎng)提供更多設(shè)計(jì)和賣(mài)點(diǎn)想法,和品牌客戶(hù)共同創(chuàng)造生意,工廠(chǎng)可發(fā)揮空間更大。
溢達(dá)現(xiàn)在也嘗試跟幾家線(xiàn)上品牌合作,與大貨模式相比,線(xiàn)上單計(jì)劃性弱、單量小、需求急、產(chǎn)品更新快,外貿(mào)企業(yè)在這一階段,更多是去了解線(xiàn)上品牌怎么做,去更接近市場(chǎng)。
對(duì)于當(dāng)下的外貿(mào)企業(yè),難點(diǎn)是如何推動(dòng)國(guó)內(nèi)零售快速成長(zhǎng)起來(lái)。“我們希望自有品牌和國(guó)內(nèi)品牌代工營(yíng)收逐年翻倍,在公司整體營(yíng)收里幾年內(nèi)能有大幅度提升?!睆男谋硎?,“歐美訂單數(shù)量減少后,我們希望總營(yíng)收不要有太大的變化,所以要用內(nèi)銷(xiāo)渠道補(bǔ)上,這一塊還是有點(diǎn)挑戰(zhàn)的?!?p>
在促進(jìn)內(nèi)循環(huán)的方向下,一些地區(qū)政府也給予企業(yè)不少支持?!爸槿?、長(zhǎng)三角地區(qū)的政府非常敢想敢做,今年企業(yè)銷(xiāo)售遇到困難后,佛山政府組織當(dāng)?shù)仄髽I(yè)上拼多多首頁(yè),市長(zhǎng)介紹商務(wù)局的人,親自幫我們?nèi)ジ虉?chǎng)談價(jià)錢(qián);常州的區(qū)長(zhǎng)幫我們帶貨;寧波政府會(huì)給客戶(hù)相應(yīng)補(bǔ)貼,我們收全款。我們能感受到當(dāng)?shù)卣男适欠浅8叩??!睆男恼f(shuō)。
03 轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),外貿(mào)企業(yè)也會(huì)“水土不服”
并非所有外貿(mào)老板都看好內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)習(xí)慣了按照出口模式進(jìn)行生產(chǎn)、銷(xiāo)售之后,轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)各種“不適應(yīng)”的情況,在與內(nèi)銷(xiāo)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中也往往不占上風(fēng)。
杜先生在浙江省杭州市和衢州市各有一家制鞋廠(chǎng)和服裝廠(chǎng),大多數(shù)商品出口海外,雖然近來(lái)杜先生直接承接的大貨訂單少了,但通過(guò)亞馬遜網(wǎng)店,他接到的toB和toC跨境訂單意外增多。
比起國(guó)內(nèi)市場(chǎng),外貿(mào)市場(chǎng)更吸引杜先生。他表示,自己從2019年開(kāi)始在亞馬遜上開(kāi)店,目前在某個(gè)細(xì)分品類(lèi)已經(jīng)做到了前三,“如果外貿(mào)公司和工廠(chǎng)能做原創(chuàng)設(shè)計(jì),懂產(chǎn)品,懂運(yùn)營(yíng),做跨境電商的機(jī)會(huì)還是很大的?!?p>
他目前僅將內(nèi)銷(xiāo)作為清庫(kù)存的渠道,并認(rèn)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)存在幾個(gè)問(wèn)題?!耙粋€(gè)是成本,內(nèi)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)比外貿(mào)產(chǎn)品要低很多,我做的外貿(mào)產(chǎn)品,需要通過(guò)各種測(cè)試,跟類(lèi)似的內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品相比,成本可能要高出近13,沒(méi)辦法在內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)?!?p>
關(guān)于內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)與外貿(mào)市場(chǎng)的不同,趙明耀也提到,國(guó)際品牌對(duì)工廠(chǎng)的要求的確高于某些國(guó)內(nèi)品牌。從流程來(lái)看,國(guó)際品牌客戶(hù)要求工廠(chǎng)先做銷(xiāo)售樣,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)后,再做產(chǎn)前樣,確認(rèn)大貨訂單,國(guó)內(nèi)客戶(hù)的單只是打板確認(rèn)后就生產(chǎn);生產(chǎn)過(guò)程中,國(guó)際客戶(hù)要求初檢、中檢、終檢,在次點(diǎn)數(shù)量、童裝檢測(cè)等方面要求很高,國(guó)內(nèi)客戶(hù)的要求就比較寬松。他還提到,給大品牌做代工,僅第一步驗(yàn)廠(chǎng)就包括了多個(gè)步驟,包括工廠(chǎng)設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理體制,工人人權(quán)保障標(biāo)準(zhǔn)、反恐標(biāo)準(zhǔn)等,國(guó)內(nèi)不少品牌沒(méi)有這樣的要求。
杜先生也在淘寶開(kāi)店,一開(kāi)始利潤(rùn)還算可觀(guān),但國(guó)內(nèi)對(duì)版權(quán)的保護(hù)不到位,“內(nèi)銷(xiāo)廠(chǎng)來(lái)做山寨,我就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了。淘寶這條路,也不能說(shuō)失敗吧,但現(xiàn)在已經(jīng)演變?yōu)槠磧r(jià)格了。以前一天能賣(mài)幾萬(wàn)雙鞋子,現(xiàn)在一天只能賣(mài)幾千雙,賺不了多少錢(qián)?!?p>
他說(shuō),內(nèi)銷(xiāo)廠(chǎng)對(duì)外貿(mào)廠(chǎng)的沖擊很大。以鞋子為例,內(nèi)銷(xiāo)廠(chǎng)按內(nèi)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做,一模一樣的產(chǎn)品,鞋底做的薄一些、輕一些,料用的差一些,成本就降下來(lái)了?!拔覀兺赓Q(mào)廠(chǎng)做不到,我們的工人這方面的意識(shí)都很強(qiáng),不愿意偷工減料,拼價(jià)格肯定是拼不過(guò)他們的?!?p>
在國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新建渠道也絕非容易。做海外市場(chǎng)多年,一些外貿(mào)企業(yè)在當(dāng)?shù)囟冀⒘朔止荆罱顺墒斓慕?jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),一些有資金實(shí)力的企業(yè)還通過(guò)股權(quán)投資鞏固了當(dāng)?shù)睾献骰锇殛P(guān)系,在國(guó)內(nèi)重建這樣一套體系,需要花費(fèi)不少時(shí)間和精力。
楊金純表示,品牌企業(yè)的供應(yīng)商體系通常很完備,輕易不會(huì)更改原有的供應(yīng)商體系,原有供應(yīng)鏈體系如果已經(jīng)滿(mǎn)足生產(chǎn)需求,外貿(mào)企業(yè)來(lái)?yè)寖?nèi)單,就出現(xiàn)了紅海的狀況,總有人要出局。淘寶網(wǎng)紅品牌采用的供應(yīng)商不固定,訂單規(guī)模也養(yǎng)活不了外貿(mào)工廠(chǎng)那么多工人。胡冬梅就表示,大洋拿到的淘寶網(wǎng)紅品牌單量不大,大工廠(chǎng)求穩(wěn)定,不能只靠網(wǎng)紅快反單;在西服生產(chǎn)層面,標(biāo)準(zhǔn)西裝生產(chǎn)線(xiàn)需要150人,做國(guó)內(nèi)的單只需要30人的生產(chǎn)線(xiàn),也用不上智能生產(chǎn)線(xiàn)。
吳勇氣甚至認(rèn)為,純外貿(mào)企業(yè)想做成品牌,失敗的概率非常大,原因是,打造內(nèi)銷(xiāo)品牌不像做外貿(mào),只要單純地與客戶(hù)溝通就好,而是要研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)一條龍服務(wù),還要與各個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)的招商人員去談合作,進(jìn)入平臺(tái)后,要開(kāi)展各種不同的服務(wù),這些都是極其復(fù)雜的體系問(wèn)題?!艾F(xiàn)在連阿迪、耐克都在打價(jià)格戰(zhàn),紛紛開(kāi)始打折,對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)講,要付出的努力就必須比別人更多。”
外貿(mào)老板們還表示,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在信用程度和商業(yè)利益保障機(jī)制方面也有待改善。吳勇氣說(shuō),國(guó)外的客戶(hù),通常講好付款方式就不會(huì)變,但國(guó)內(nèi)客戶(hù)變數(shù)較大,有時(shí)臨近結(jié)算,還會(huì)臨時(shí)變卦。他曾遭遇這樣的情況,比如國(guó)內(nèi)客戶(hù)談好了付款條件卻沒(méi)有兌現(xiàn),以及有的客戶(hù)拿到了產(chǎn)品,銷(xiāo)售情況不好,反過(guò)來(lái)挑加工廠(chǎng)的“刺”,找質(zhì)量的借口,作為他們不按約定付款的理由。杜先生也有同樣的遭遇,有國(guó)內(nèi)客戶(hù)欠著他幾百萬(wàn)的貨款,杜先生要不回來(lái),也拿對(duì)方?jīng)]有辦法?!澳阏f(shuō)這樣的內(nèi)銷(xiāo)我怎么敢做呢?”
胡冬梅說(shuō),外貿(mào)單有信用證和托收做保障。貨品運(yùn)出之前有完整的檢驗(yàn)報(bào)告,只要產(chǎn)品合格,客戶(hù)不會(huì)拖欠。同時(shí),外貿(mào)客戶(hù)破產(chǎn)了,有出口信保公司信用保險(xiǎn)這樣的保障。相比來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)的交易仍然缺乏信任。大洋近期就遇到了西安金花商場(chǎng)破產(chǎn)的問(wèn)題,即便打官司,上百萬(wàn)欠款也很難要回來(lái)。
胡冬梅提及,國(guó)內(nèi)線(xiàn)下渠道交易成本高,這也是想做內(nèi)銷(xiāo)的外貿(mào)企業(yè)需要適應(yīng)的一點(diǎn)。交易成本高主要體現(xiàn)在兩點(diǎn),第一是在國(guó)內(nèi)商場(chǎng)開(kāi)店,成本會(huì)高于在國(guó)外商場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品;其次國(guó)內(nèi)征收增值稅,層層收稅提高了服裝產(chǎn)業(yè)鏈上的交易成本,推高了產(chǎn)品最終單價(jià)。
雖然在電商平臺(tái)開(kāi)直營(yíng)店可以直面消費(fèi)者,省去多層流通環(huán)節(jié),降低交易成本,但電商消費(fèi)者心理價(jià)位偏低,限制了高端自有品牌的定價(jià)和銷(xiāo)售,例如大洋所制造的高端西服產(chǎn)品就高度依賴(lài)線(xiàn)下店的體驗(yàn)式銷(xiāo)售。
04 學(xué)會(huì)“兩條腿走路”
對(duì)轉(zhuǎn)做內(nèi)銷(xiāo)的外貿(mào)服裝企業(yè),更好的策略是外貿(mào)和內(nèi)銷(xiāo)兼顧。短期來(lái)看,訂單和銷(xiāo)售大幅回暖還需要時(shí)間。
大洋的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售最近恢復(fù)到了同比90%的水平,“訂單沒(méi)有漲很多,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)服裝消費(fèi)也不理想?!焙氛f(shuō)。
吳勇氣認(rèn)為,內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)還需要時(shí)間恢復(fù),人們普遍消費(fèi)能力下降,很多服裝廠(chǎng)去年生產(chǎn)的衣服還沒(méi)有賣(mài)出去,直到近期都還在消化庫(kù)存,各個(gè)區(qū)域庫(kù)存情況不均衡,品牌忙于低價(jià)甩貨,整個(gè)生產(chǎn)鏈條非?;靵y。“這種影響是很微妙的,導(dǎo)致了整個(gè)服裝市場(chǎng)新的訂單不多,進(jìn)一步影響了大家的生產(chǎn)預(yù)期。”
很多服裝外貿(mào)企業(yè)老板的心態(tài)已經(jīng)由早期的焦慮轉(zhuǎn)為平靜。他們表示,市場(chǎng)不會(huì)一直一帆風(fēng)順,要適應(yīng)環(huán)境,研究國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的規(guī)則,學(xué)習(xí)成功企業(yè)的做法。
胡冬梅依然看好外貿(mào)領(lǐng)域的長(zhǎng)期機(jī)會(huì),希望在全球市場(chǎng)推進(jìn)利潤(rùn)率更高的定制業(yè)務(wù),前提是疫情問(wèn)題解決,社交恢復(fù)如常。對(duì)于貿(mào)易前景當(dāng)中的不確定性,楊金純認(rèn)為,國(guó)際貿(mào)易依然會(huì)是主流?!叭蚍止さ拇筅厔?shì)不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)國(guó)家或地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的雜音就徹底瓦解,地緣政治關(guān)系在特定歷史時(shí)期出現(xiàn)波動(dòng)是正常現(xiàn)象?!?p>
現(xiàn)在大楊兼顧外貿(mào)與內(nèi)銷(xiāo),國(guó)外國(guó)內(nèi)都在開(kāi)發(fā)新客戶(hù),也在針對(duì)不同消費(fèi)群,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。緊跟最近的潮流,自有品牌大洋創(chuàng)世在開(kāi)發(fā)針對(duì)居家辦公、體現(xiàn)工作休閑平衡的產(chǎn)品,例如既可以搭配西服,又可以穿來(lái)運(yùn)動(dòng)的高端純羊毛慢跑褲。針對(duì)低價(jià)位市場(chǎng)群體,公司在開(kāi)發(fā)化纖、醋酸面料的產(chǎn)品。大楊的目標(biāo)是未來(lái)外貿(mào)和內(nèi)銷(xiāo)各占50%的份額。
不少外貿(mào)人士認(rèn)為,2020年的遭遇客觀(guān)上或許是中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型契機(jī),激勵(lì)更多代工企業(yè)開(kāi)發(fā)品牌、設(shè)計(jì)、智能生產(chǎn)能力。實(shí)際上,2009年金融危機(jī)后的大洋集團(tuán)就經(jīng)歷了這樣的轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí),不少外貿(mào)客戶(hù)為謀求更便宜的供應(yīng)鏈,轉(zhuǎn)至東南亞,大洋的大貨訂單急劇減少,這一情況促使大楊集團(tuán)邁出了重要的轉(zhuǎn)型一步。
當(dāng)時(shí),大楊合并生產(chǎn)線(xiàn),將30多個(gè)工廠(chǎng)陸續(xù)減少到8個(gè)。金融危機(jī)后供應(yīng)鏈遷出中國(guó)的情況,促成大洋從100%成衣代工企業(yè)向高端定制轉(zhuǎn)型,并建設(shè)了智能化配套設(shè)施。大洋管理者的觀(guān)點(diǎn)是,定制將會(huì)是一個(gè)蓬勃發(fā)展的新興市場(chǎng),定制的程序、工藝復(fù)雜,技術(shù)性強(qiáng),客戶(hù)更依賴(lài)工廠(chǎng)的高技術(shù),不會(huì)輕易轉(zhuǎn)去別的工廠(chǎng)生產(chǎn),因此做定制有助于穩(wěn)固住客戶(hù)群。
結(jié)合定制生產(chǎn)需求,大楊后來(lái)成立了30多人的工程師團(tuán)隊(duì),每年投資500萬(wàn)元,用八年時(shí)間獨(dú)立研發(fā)了IT平臺(tái),結(jié)合不斷收集的用戶(hù)數(shù)據(jù),將樣板師兩個(gè)小時(shí)出一個(gè)板的流程IT化,目前是兩秒鐘出一個(gè)板;胡冬梅表示,將樣板師的技能和知識(shí)IT化,這是服裝業(yè)的核心生產(chǎn)力。
2018、2019年,大楊又建成兩個(gè)智能工廠(chǎng),給縫紉機(jī)接入數(shù)據(jù)端口,便于掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié);得益于智能化設(shè)備,現(xiàn)在大洋的智能生產(chǎn)線(xiàn)采用雙軌吊掛,分加急通道和常規(guī)通道,工人可以隨時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中添加緊急訂單及需要返修的衣服。
為了應(yīng)對(duì)12年前的供應(yīng)鏈遷出,大楊做出了上述改革和投資,這給大楊帶來(lái)的最直觀(guān)的變化是:2009年之前,大楊全部是大貨訂單業(yè)務(wù),如今大貨訂單從金融危機(jī)前1000萬(wàn)件年的產(chǎn)能高峰,降至目前的500多萬(wàn)件年,定制業(yè)務(wù)單量是130萬(wàn)件年,人員從1.1萬(wàn)人減少到5600人,雖然產(chǎn)能只有十年前的一半,但業(yè)績(jī)沒(méi)有下滑。
雖然長(zhǎng)期來(lái)看,中國(guó)服裝外貿(mào)企業(yè)有機(jī)會(huì)向著更有技術(shù)含量的方向轉(zhuǎn)型,不過(guò)短期內(nèi),對(duì)大多數(shù)服裝外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),今年的目標(biāo)僅僅是保住基本盤(pán),保住就業(yè)?!肮旧习肽觌m然利潤(rùn)下降了60-70%,但納稅和社會(huì)捐贈(zèng)共計(jì)5000多萬(wàn)元,幾乎沒(méi)有減少,這是最大的社會(huì)貢獻(xiàn)。”胡冬梅說(shuō)。(來(lái)源:獵云網(wǎng))
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