阿里vs京東:誰(shuí)才是公關(guān)暗戰(zhàn)的勝利者

(原標(biāo)題:阿里vs京東:誰(shuí)才是公關(guān)暗戰(zhàn)的勝利者)

來(lái)源:直面?zhèn)髅?/p>

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)正在烏鎮(zhèn)如火如荼的召開(kāi)。

阿里巴巴的馬云與京東的劉強(qiáng)東兩位互聯(lián)網(wǎng)大咖將在此聚首。

在這個(gè)舉世矚目的盛會(huì)上,兩大巨頭碰見(jiàn)會(huì)不會(huì)聊上兩句?又會(huì)聊些什么呢?

也許會(huì)尷尬,也許會(huì)裝作若無(wú)其事,但一切看似平靜的背后,暗流涌動(dòng)。

阿里vs京東:誰(shuí)才是公關(guān)暗戰(zhàn)的勝利者

因?yàn)?,紛紛擾擾的阿里遭遇黑公關(guān)事件還在繼續(xù)。在阿里巴巴市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥通過(guò)微頭條公開(kāi)發(fā)聲,暗指京東“策動(dòng)”了“701謠言攻擊總計(jì)劃”一天后,京東方面也通過(guò)另一種方式作出了回應(yīng)。

12月1日早間,京東副總裁宋旸在朋友圈發(fā)布“一些個(gè)人想法”稱:京東忍辱負(fù)重,且?guī)缀跆裘髡J(rèn)為阿里才是“黑公關(guān)鼻祖”,再次將“阿里巴巴與京東黑稿羅生門(mén)”事件推上高潮。

頗有意思的是,京東副總裁宋旸并不是通過(guò)敞開(kāi)式的社交媒體,而是通過(guò)較為封閉的微信朋友圈發(fā)表了回應(yīng)。值得一提的是,此事至今已糾纏近月,至今,260萬(wàn)元合同以及“701謠言攻擊總計(jì)劃”是否存在依舊是迷。

回顧這一持續(xù)近月的公關(guān)攻防戰(zhàn),大戲不斷,精彩迭起。值得深思的是,但最終誰(shuí)將是這一大戰(zhàn)的勝利者,值得持續(xù)關(guān)注。

第一回合: 260萬(wàn)元攻擊阿里合同是否屬實(shí)?

據(jù)了解,這一切的導(dǎo)火索皆因“博客教父”方興東而起。

報(bào)道顯示,有網(wǎng)友微博曝出,方興東的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室涉嫌受雇“京東”,并以260萬(wàn)的資金支持并策動(dòng)對(duì)阿里發(fā)起全面攻擊。

根據(jù)公開(kāi)報(bào)道,方興東團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制作阿里“二選一”和“壟斷”報(bào)告,承諾最大力度推動(dòng)天貓二選一事件能夠立案,并由工商總局展開(kāi)調(diào)查和取證。

微博上曝光了兩份合同照片,輿論一片嘩然。方興東也迅速回應(yīng),開(kāi)始表示從未簽署過(guò)爆料所稱“合同”,但隨著網(wǎng)友不斷爆出猛料,方興東不再?gòu)?qiáng)力否認(rèn)260萬(wàn)元合同一事。

此后該事件迅開(kāi)始升溫。阿里巴巴官方也發(fā)表強(qiáng)勢(shì)聲明,除譴責(zé)遭遇有組織的攻擊外,表示已報(bào)警,且明確希望司法機(jī)關(guān)盡快介入解決此事。

阿里vs京東:誰(shuí)才是公關(guān)暗戰(zhàn)的勝利者

據(jù)《直面》(微信ID:zmtg1108)了解,方興東曾因反微軟而名噪一時(shí),而最近幾年來(lái),更多次炮轟阿里,或基于其明顯的反壟斷個(gè)人英雄主義色彩,因此,方興東揚(yáng)言要拿起當(dāng)年反微軟的勁頭對(duì)付阿里。

值得一提的是,在此之前,針對(duì)被指雇傭方興東攻擊阿里,京東方面一直未作出任何回應(yīng),各方及媒體也多次“喊話”,希望京東回應(yīng)此事。

終于,處于輿論浪尖的京東作出了回應(yīng)。不過(guò)《直面》注意到,京東回應(yīng)內(nèi)容并未明確260萬(wàn)元合同是否存在。據(jù)上海證券報(bào)報(bào)道說(shuō):針對(duì)日前網(wǎng)絡(luò)上由多個(gè)賬號(hào)和媒體發(fā)布的題為《京東花260萬(wàn)高價(jià),多次雇傭方興東寫(xiě)黑稿攻擊阿里》、《京東260萬(wàn)雇傭方興東寫(xiě)黑報(bào)告攻擊阿里背后》等多篇文章,京東方面委托北京金誠(chéng)同達(dá)律師事務(wù)所陳曦律師25日發(fā)表聲明稱,京東從未與任何機(jī)構(gòu)合作發(fā)起針對(duì)他人的惡意造謠。

同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)始人方興東也在微信朋友圈中表示,獨(dú)立智庫(kù)的獨(dú)立,并不是不能接受“受害企業(yè)”的委托。

第二回合:“701項(xiàng)目”是否存在?

事后證明,京東的回應(yīng)未將此事宣告一段落。對(duì)阿里巴巴而言,面對(duì)大量證據(jù)和方興東含糊態(tài)度,京東這樣回應(yīng)實(shí)難讓阿里方面滿意。

果不其然,就在京東回應(yīng)后不久,憤怒的阿里用另一種方式作出回應(yīng)?!吨泵妗?微信ID:zmtg1108)了解,11月30日,實(shí)名認(rèn)證的阿里巴巴市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥通過(guò)微博發(fā)布了《給“701謠言攻擊總計(jì)劃”組織者的三句話》。其表示“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)墮落到雇傭?qū)懯?、組織龐大水軍網(wǎng)絡(luò)、規(guī)?;⒉街{言的地步實(shí)屬罕見(jiàn),對(duì)輿論的蓄意操控更令人不寒而栗?!?/p>

阿里vs京東:誰(shuí)才是公關(guān)暗戰(zhàn)的勝利者

王帥還表示,“打倒搞臭阿里巴巴,并不能‘對(duì)京東長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ) ’。企業(yè)的發(fā)展壯大應(yīng)該革新技術(shù)、升級(jí)商業(yè)模式、解決社會(huì)問(wèn)題并創(chuàng)造社會(huì)利益。一起做大做強(qiáng)不好嗎?這難道不是企業(yè)基本社會(huì)責(zé)任的底線嗎? ”

據(jù)了解,所謂“701項(xiàng)目”,指網(wǎng)友微博曝光的涉及阿里的輿情背后有一個(gè)叫“701”的總計(jì)劃。藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)的報(bào)道顯示:北京沃來(lái)公關(guān)公司成立“701項(xiàng)目”購(gòu)買(mǎi)大量身份信息注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)組織黑文生產(chǎn)及擴(kuò)散,其控制人為京東前新媒體經(jīng)理陳戰(zhàn)鋒,而京東公關(guān)副總裁宋旸為“701項(xiàng)目”的資金提供方與直接指揮者。

阿里vs京東:誰(shuí)才是公關(guān)暗戰(zhàn)的勝利者

如若“701項(xiàng)目”屬實(shí),阿里表示出的憤怒也就不難理解了。

不過(guò),對(duì)于王帥的怒指,這次京東并未讓輿論等太久,據(jù)新浪科技報(bào)道, 12月1日早間,京東副總裁宋旸在朋友圈發(fā)布“一些個(gè)人看法”,回應(yīng)了近日熱傳的“阿里巴巴與京東黑稿羅生門(mén)”事件。

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2017-12-04
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