網易財經11月28日訊 在去年才宣布“6+1”新零售戰(zhàn)略的國美將再次進行戰(zhàn)略轉型,在昨日舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會上,國美控股集團決策委員會主席杜鵑表示,以家電零售為主營的國美將進行“家·生活”戰(zhàn)略轉型,依托國美目前的產品、運營、服務三大能力,向以家為核心的解決方案提供商和服務商轉型。
據國美方面介紹,“家·生活”市場是一個產業(yè)融合的大概念,市場規(guī)模接近10萬億元,其中囊括1.4萬億元家電市場,1.9萬億元家裝市場,0.8萬億元家居市場,5.7萬億元家服務市場以及家金融市場。
具體實施方面,杜鵑向網易財經表示,2018年,國美的業(yè)務將聚焦在家電、家裝、家居、家服務、家金融五大板塊,力爭進入業(yè)務發(fā)展的成熟期。從2019年開始,國美將啟動全品類、全行業(yè)的拓展,成為線上線下共融互通的雙平臺零售,力爭到2020年服務1億中國家庭。
“在此次戰(zhàn)略轉型中,國美整合了旗下的互聯網資產,并對國美互聯網重新定位。在新的架構中,國美互聯網一方面扮演了連接器,不僅要建立自流量,同時承接外部流量的導入和所有消費行為數據的記錄,通過大數據承載向線上線下全場景賦能”。杜鵑指出,在新的戰(zhàn)略中,國美將發(fā)展互聯網能力,線上打造產品、連接和數據能力,線下注重場景化、主題化、專業(yè)化、一體化、及時性的落地運營服務能力,成為線上交易、線下體驗的雙平臺共享零售模式。
杜鵑向網易財經坦言,就國美所處的零售行業(yè)而言,外部環(huán)境正在發(fā)生明顯的變化:首先是互聯網上賣標準化的產品是越來越多了,線下的到店率其實在下降,國美的線下銷售受到明顯的壓力?!斑@就需要我們去思考消費者現在還需要什么,其實他需要就是我們現在做的家電、家裝、家居一體化的場景,并由此衍生出的專業(yè)解決方案,而這恰是國美的優(yōu)勢。所以我們用開放式的態(tài)度,一部分是我自營的為主,同時會有一部分的專業(yè)合作伙伴,比如海爾。??低暤鹊龋尤氲竭@個新的零售生態(tài)圈里來,雙方都會產生新的增量”。
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