(原標題:小藍單車融資不順只是表象,高層決策失誤才是病根)
摘要: 公認好騎的小藍單車淪落到這般田地,與李剛接連決策失誤密不可分。
小藍單車押金難退的事早已不是一兩天了,用戶抱怨時常見諸報端。10月20日,小藍單車官微貼出告示,稱10月30日申請退款的款項,將于11月10日前退還完畢。但11月10日已過去好幾天,仍有不少用戶反映押金仍未到賬。
提及小藍單車,外界普遍評價好騎,尤其對其可變速贊不絕口。不過,在競爭激烈的共享單車行業(yè),用戶體驗并非決定市場格局的唯一因素,甚至毫不客氣地講,其重要性要低于資本、供應鏈、線下運維。面對身后各站著頂級資本的摩拜、ofo,位居行業(yè)第三的小藍單車并不比其他名次的玩家好過。
事實上,共享單車市場是資本、供應鏈、線下運維、用戶體驗等綜合因素的較量,但問題在于,占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢的摩拜、ofo吸引資本關注后,在資本助力下瘋狂跑馬圈地,再依靠擴張成果獲得資本青睞,形成正向循環(huán)。當資本迅速向頭部玩家靠攏后,后來者或實力不濟的玩家融資門檻越來越高,資本態(tài)度謹慎愈發(fā),因為擔心投資打水漂。
對于第三名及排名靠后的玩家而言,失去資本垂青后,即便用戶體驗做到行業(yè)第一,整體發(fā)展也將處處受限。一方面,城市擴張和車輛投放將大打折扣,并無法匹配相應的線下運維人員,考慮到一二線城市是摩拜、ofo的天下,三四線城市才是其突破口,城市擴張放緩意味著其不能抓住有利的時間窗口搶占三四線城市,市場份額將被兩大巨頭進一步壓縮。
另一方面,共享單車是個重運營的活,對于表現(xiàn)平平的玩家而言,最大限度激活現(xiàn)有存量是必然趨勢,線下運維人員的缺失將使其在車輛調度、維修上無法滿足用戶實際需求,陷入用戶找不到車、找到車發(fā)現(xiàn)是壞車等尷尬境地,久而久之,心灰意冷的用戶用腳投票,不可避免面臨流失。
顯然,如今小藍單車深陷窘境與融資不順有較大關系。今年1月完成A輪4億元融資后,小藍單車再沒有獲得任何融資。此前,曾有傳聞稱永安行將收購小藍單車,不過最終收購對象變成哈羅單車。另外,據(jù)新京報報道,6月B輪融資失敗后,小藍單車曾向摩拜、ofo等品牌提出被收購意向,但均被拒絕。
時間倒回到今年3月,小藍單車創(chuàng)始人李剛可謂意氣風發(fā),當著眾多媒體和員工的面,他大談“先贏不算贏”理論,底氣來自于小藍單車在北京市場的驚艷表現(xiàn),言下之意是小藍單車可以在北京與摩拜、ofo一較高下,成功經(jīng)驗可以復制到其他城市。
同時,李剛還預言行業(yè)將出現(xiàn)兩大拐點:第一個拐點由產品決定,為節(jié)省成本而忽略產品耐用性的玩家將付出相應的代價,將在年內出現(xiàn);第二個拐點則由商業(yè)模式?jīng)Q定,盈利能力很大程度上決定共享單車下半場的走向,將在2018年落定。
但事與愿違,產品決定的第一個拐點并未出現(xiàn),原因是以低成本模式的ofo依然保持高速擴張,產品出色的小藍單車市場份額并未明顯增加,而3Vbike、町町單車、酷騎單車的倒閉則與資本輸血不足有關。
至于第二個拐點,李剛一語成讖,而且共享單車洗牌到來比他預想的要快,缺乏資本助力的小藍單車生存環(huán)境急劇惡化,加上自身造血能力不足,無法覆蓋各項運營成本,因此只好將目光轉移到用戶押金,利用政策空白來私自挪用押金,用戶看到小藍單車發(fā)展每況愈下,擔心要不回押金所以一窩蜂擠兌,使資金不充裕的小藍單車更加雪上加霜,只好采用拖延、無視等各種戰(zhàn)術度日。
不難看出,在行業(yè)競爭走勢的判斷上,李剛顯然過于樂觀,小藍單車在北京單城的勝利,的確是用戶體驗突出的功勞,但也與北京屬于互聯(lián)網(wǎng)重鎮(zhèn),用戶對于新生事物接受度高有關,其他城市則未必,因此小藍單車不僅不足以挑戰(zhàn)摩拜、ofo,反而注定活在兩大巨頭的陰影之下。
同時,盡管李剛意識到盈利對于共享單車玩家的重要性,但他低估了行業(yè)洗牌的速度之快,享受頂級資本加持的摩拜、ofo短期內可以不用為盈利發(fā)愁,但對于小藍單車等玩家而言,失去資本眷顧,盈利則顯得更為緊迫,2017年下半年就該在盈利上有所突破,否則將陷入被動狀態(tài),被逼到生死邊緣也不是不可能。
由此可見,與其說小藍單車兵敗如山倒是融資不順惹的禍,不如說是以李剛為首的小藍單車管理層誤判形勢一手造成的,根本原因是團隊還是太年輕,與摩拜、ofo豪華團隊相比,其行業(yè)資歷和打仗經(jīng)驗相對較淺。其實,翻看過往小藍單車高管表態(tài),你會發(fā)現(xiàn)小藍單車敗象已露。
針對外界質疑小藍單車入局晚導致前景不明朗,小藍單車首席戰(zhàn)略官陳懷遠曾表示,“這是互聯(lián)網(wǎng)的慣性思維——認為誰是領先者誰就擁有最大的流量,后進者獲取流量成本會越來越高。但是單車不存在流量問題,因為用戶看到車自然就用了?!?/p>
乍看之下,陳懷遠的表態(tài)不無道理,但他忽略了一個問題:用戶看到車后有個挑選的過程,其不僅關注所在區(qū)域的單車投放情況,更在意在當?shù)爻鞘猩踔寥珖挠绊懥?,入局晚的小藍單車很吃虧,用戶獲取成本上升是不爭的事實,要不然也不會與支付寶合作。
另外,在外界最為關心的盈利一事上,陳懷遠的觀點與李剛自相矛盾。曾有媒體問陳懷遠,除了租金是否想過新的盈利途徑,他坦言,“完全沒有在想,我覺得現(xiàn)在還沒有把該做的事情做到位?!倍宜M量不讓整個團隊去想怎么賺錢,“因為在自行車3年的運營保質期內,租金可以負擔起業(yè)務的日常運營?!?/p>
李剛則給出截然不同的答案,他直言不靠租金盈利,“如果共享單車靠1元又1元的租金賺錢,那注定是個辛苦活,而且整個行業(yè)也做不大,規(guī)模僅為300多億?!币虼?,李剛認為共享單車必須變革商業(yè)模式,小藍單車的策略是通過打造智能共享單車,構建精準廣告媒體平臺,類似于分眾+今日頭條,將共享單車市場推向千億規(guī)模。
李剛寄予厚望的智能共享單車便是bluegogo pro2,該車搭載了智能中控屏幕,相當于“共享單車的大腦”,不僅為用戶在騎行過程中提供精準導航,而且將騎行過程中產生的速度、距離等數(shù)據(jù)實時呈現(xiàn)在屏幕上,更可以作為向導,為用戶提供吃喝玩樂服務大全。
不過,看似美好、理想化的設想并未如愿,智能中控屏幕的加入使造車成本大幅上升,這對資金本就捉襟見肘的小藍單車是難以承受之重,遲遲無法量產,投向市場計劃無疾而終,小藍單車獲取新的收入來源的夢想破滅,發(fā)展形勢迅速急轉直下。
- 特斯拉CEO馬斯克身家暴漲,穩(wěn)居全球首富寶座
- 阿里巴巴擬發(fā)行 26.5 億美元和 170 億人民幣債券
- 騰訊音樂Q3持續(xù)穩(wěn)健增長:總收入70.2億元,付費用戶數(shù)1.19億
- 蘋果Q4營收949億美元同比增6%,在華營收微降
- 三星電子Q3營收79萬億韓元,營業(yè)利潤受一次性成本影響下滑
- 賽力斯已向華為支付23億,購買引望10%股權
- 格力電器三季度營收同比降超15%,凈利潤逆勢增長
- 合合信息2024年前三季度業(yè)績穩(wěn)?。籂I收增長超21%,凈利潤增長超11%
- 臺積電四季度營收有望再攀高峰,預計超260億美元刷新紀錄
- 韓國三星電子決定退出LED業(yè)務,市值蒸發(fā)超4600億元
免責聲明:本網(wǎng)站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。