(原標題:小豬途家巨額融資 住宿市場玩家越來越大)
本報記者 馮櫻子 北京報道
在資本的推動下,共享住宿領域企業(yè)發(fā)展的腳步似乎加快了。11月1日,小豬短租宣布完成1.2億美元新一輪融資,獨角獸俱樂部再添一員。而前不久,途家也宣布其網(wǎng)線上平臺完成3億美元E輪融資,估值超15億美元。
可以看到,行業(yè)中玩家的體量越來越大。在此背景下,合作與整合已成為該領域企業(yè)發(fā)展的趨勢。同時,在國內激烈廝殺之余,多家平臺開始搶占海外市場。
然而,共享住宿行業(yè)在快速發(fā)展過程中,仍然存在信用體系不健全、處于法律灰色地帶等問題。面對挑戰(zhàn),業(yè)內提出,規(guī)范化會成為共享住宿平臺的主打方向。
加速市場整合
有人說,“共享經(jīng)濟”是近幾年資本捧出的花魁,各家金主不惜重金也要在該領域占有一席之地。以共享住宿行業(yè)為例,梅花天使創(chuàng)投、華興資本、達晨、阿里資本、君聯(lián)資本、中信資本等均已相繼布局。
尤其近兩年,共享住宿似乎迎來了爆發(fā)期,11月1日,小豬短租宣布完成1.2億美元新一輪融資,云鋒基金領投。至此,小豬宣布正式步入獨角獸行列。而10月初,途家也宣布其網(wǎng)線上平臺完成3億美元E輪融資,攜程旅游網(wǎng)與全明星投資基金領投,融資后估值超15億美元。
共享住宿市場活躍的玩家體量越來越大,合作與整合成為行業(yè)中企業(yè)發(fā)展的一種趨勢。途家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍介紹,途家在2016年進行了一系列的并購動作,包括并購螞蟻短租,攜程、去哪兒民宿業(yè)務,并進行了業(yè)務整合和渠道打通。
除了整合民宿預訂平臺外,途家還與藝龍、微信、百度、同程等建立了戰(zhàn)略分銷合作關系;并與國內房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作拓展房源。
早在2014年,途家就推出面對第三方商戶的APP“途徑”,今年初,羅軍表示,途徑將匯聚包括途家、螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒、58趕集、微信酒店和芝麻信用等8個平臺,實現(xiàn)房屋庫存共享。
據(jù)悉,途家目前在線房源超過65萬套,簽約儲備房源超100萬套。羅軍為《華夏時報》記者介紹,途家在國內市場通過4個途徑獲取優(yōu)勢房源,與開發(fā)商合作的一級市場(新房市場)、與個人合作的二級市場、與商戶合作的三級市場,以及和遠大住工成立合資公司通過裝配式住宅技術打造的鄉(xiāng)村別墅的零級市場。
除了整合以外,搶占海外市場也成為短租平臺的重要發(fā)展戰(zhàn)略。在業(yè)內看來,出境游的高速發(fā)展態(tài)勢,已為國內短租平臺海外布局提供良好條件。數(shù)據(jù)顯示,截至2017年上半年,小豬平臺房源覆蓋逾400個海內外目的地。而對于途家而言,拓展海外市場也是E輪融資后的重點工作之一。羅軍提出,途家把中國人作為主要服務對象,針對的是中國人的出境游住宿需求。因此與其它國際企業(yè)的業(yè)務重點不同,途家更懂中國人的消費習慣。
突破短租困局
盡管共享住宿行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)加快了腳步,但其面臨的信用體系不健全、處于法律灰色地帶等問題仍沒有妥善解決。近日,有新聞爆出:一對雙碩士夫妻把自己剛裝修好的新房短租出去,結果不僅家中被弄得一團亂,家中設施也被搬空。而類似新聞已不是第一次出現(xiàn),由于缺乏信用體系,房客或房主的個人行為不能很好得以規(guī)范。
信用體系的不健全已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸,也是目前最難解決的問題,羅軍對記者說,這個問題分兩個方面,首先是房東是否能夠卸掉“空間分享”的包袱,愿意把大量的房源釋放出來。其二是房客是否信任房東,信任民宿的品質。
簡單來看,房主不知道來家里住的是什么樣的人,有沒有犯罪歷史等,如何放心交出房子;反過來訪客也不知道誰為自己提供的住所,對方值不值得信賴。可想而知,如果不推進信用體系的建立,共享住宿將很難發(fā)展。
針對這些問題,一些短租平臺選擇與芝麻信用聯(lián)合。在今年3月,木鳥短租宣布與螞蟻金服開展戰(zhàn)略合作,提出芝麻信用分達到600及以上的消費者可實現(xiàn)免押金入住。此外,羅敏也表示:“途家引入第三方信用平臺,如芝麻信用來完善民宿預訂的信用體系建設。”
在房東方面,羅軍還提道,途家通過對例如房東端的“途徑”APP進行迭代升級等措施來釋放供應端的能量。
除了信用問題,短租一直游走在法律邊界的灰色地帶,也因此不斷被一些酒店經(jīng)營人員所詬病。面對質疑,羅軍回應,國家政策層面是鼓勵民宿發(fā)展的,但在具體的監(jiān)管和民宿的規(guī)范方面,由于民宿的發(fā)展尚不成熟,所以會有一定的爭論出現(xiàn)。
標準化與合規(guī)化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的重要部分。今年8月,國家旅游局批準并公布了《旅游民宿基本要求與評價》,該標準已于“十一”黃金周首日起正式實施。業(yè)內認為,這對非標住宿市場在標準化探索方面起到推動作用。
實際上,多家平臺在提升標準化方面已加大投入。羅軍表示,途家提出兩方面措施。首先,途家通過對房東群體“放心洗”、“安心住”等標準化服務的供給,來保證衛(wèi)生的體驗品質。
同時,途家通過技術手段去解決“非標產(chǎn)品的標準化”難題。據(jù)介紹,現(xiàn)在途家已經(jīng)在推廣智能門鎖,無人值守的“速訂”產(chǎn)品,可以對房間的水電消耗和供應進行監(jiān)控的智能水電表。
羅軍解釋道,途家只是把消費者最關心的4個問題進行標準化,即安全、衛(wèi)生、所見既所得、方便到達。
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