作為人力資源領(lǐng)域的長期革新者，Moka 自2015年成立以來，持續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新，推動讓全員體驗(yàn)更好。
Moka 的 AI 技術(shù)探索始于 2018年——隨著 AI 團(tuán)隊(duì)成立，第一版簡歷解析正式上線。2019 年到 2020 年間，Moka 相繼推出并升級人才推薦、簡歷查疑功能，以及覆蓋職位、公司、學(xué)校、行業(yè)和技能的招聘知識圖譜服務(wù)。2022年，人才庫搜索全面改版，在優(yōu)化排序算法的基礎(chǔ)上增加了搜索維度，進(jìn)一步提升搜索效果。在傳統(tǒng)模型時(shí)代，Moka 始終堅(jiān)持探索用 AI 驅(qū)動招聘升級。
進(jìn)入 2023 年，Moka 的 AI 發(fā)展也進(jìn)入了大模型研發(fā)與應(yīng)用的階段。同年夏天， Moka 正式發(fā)布行業(yè)首個(gè)AI 原生 HR SaaS 整體解決方案，并上線員工 Chatbot 、對話式 BI 、AI 寫 JD、智能簡歷初篩等功能。2024 年，Moka 開始構(gòu)建自有的業(yè)務(wù)場景大模型測評庫，其可快速驗(yàn)證各模型在人力資源領(lǐng)域不同場景的有效性，并以此迅速切換至最適配的大模型，讓每個(gè)業(yè)務(wù)場景都能得到更好落地。同時(shí)，Moka Eva 持續(xù)深入智能招聘場景，新增「智能面試紀(jì)要」功能，不僅讓每一次面試評估都有跡可循，還支持面試官提問分析和生成候選人評估報(bào)告，以數(shù)據(jù)助推招聘質(zhì)量提升。伴隨企業(yè)全球化進(jìn)程加速，Moka Eva 亦上線了集合海外招聘業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的功能「SmartPractice」，支持中國企業(yè)海外招聘合規(guī)。
今年，Moka Eva 新增 「AI 面試」能力，通過千人千問、智能追問與多模態(tài)測評技術(shù)，將 AI 面試精準(zhǔn)度提高 95% 以上。Moka 逐步覆蓋從簡歷智能初篩、能力評估到入職決策的“尋-篩-評-服”智能招聘全流程閉環(huán)。
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升級后的 Moka Eva 智能招聘解決方案，在精度、效率與體驗(yàn)層面實(shí)現(xiàn)突破：
1. 精度突破：千萬級結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)沉淀，面試準(zhǔn)確率提升
基于覆蓋多行業(yè)的千萬級結(jié)構(gòu)化面試數(shù)據(jù)，結(jié)合智能追問、防作弊等技術(shù)，沉淀出覆蓋通用能力、專業(yè)技能、行為特質(zhì)等考核維度的高精度題庫，多維精準(zhǔn)評估候選人潛力，有效提升面試準(zhǔn)確率。
2. 效率躍遷：全流程自動化記錄分析，面試效能倍增
全程數(shù)字化記錄，有助于招聘團(tuán)隊(duì)科學(xué)客觀評估候選人。自動記錄、即時(shí)智能分析與評分建議，動態(tài)優(yōu)化面試內(nèi)容，輔助面試官評估決策。通過形成的結(jié)構(gòu)化面試記錄，招聘團(tuán)隊(duì)得以快速回溯候選人表現(xiàn)，減少因信息傳遞誤差導(dǎo)致的決策偏差。
3. 體驗(yàn)升級：關(guān)注每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，全員體驗(yàn)更好
·HR：簡歷智能初篩與人才庫智能匹配，大幅減少重復(fù)事務(wù)工作量;
·面試官：自動分析候選人回答，匹配人才畫像引導(dǎo)面試官面試，提升面試質(zhì)量;
·候選人：Chatbot 7*24 小時(shí)為候選人提供有溫度的應(yīng)答關(guān)懷，有效提升候選人面試體驗(yàn)。
Moka 致力于讓 AI 技術(shù)貫穿招聘決策的每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，持續(xù)踐行著“讓全員體驗(yàn)更好”的長期承諾。
目前，Moka Eva 智能招聘解決方案已深度服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、零售快消、在線教育等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，不斷驗(yàn)證人效提升價(jià)值。
七周年是技術(shù)深耕的新起點(diǎn)。未來，Moka 將進(jìn)一步探索 AI 技術(shù)與人力資源全場景的融合邊界，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的組織能力進(jìn)化。
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