新華網(wǎng)上海3月20日電(趙秋玥)3月20日，中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2025)在上海新國(guó)際博覽中心舉行。小熊電器董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李一峰接受新華網(wǎng)專訪，闡述了本屆AWE上小熊電器的三大亮點(diǎn)：一是構(gòu)建全場(chǎng)景解決方案，二是全系產(chǎn)品品質(zhì)的升級(jí)，三是通過羅曼專業(yè)口腔進(jìn)行全場(chǎng)景補(bǔ)充。這意味著小熊電器在全場(chǎng)景品質(zhì)生活上再進(jìn)一步，正由小家電制造商向生活方式品牌轉(zhuǎn)變。李一峰還表達(dá)了小熊電器的愿景：成為全球領(lǐng)先的小家電企業(yè)，為用戶帶來愉悅的品質(zhì)生活體驗(yàn)。
站在用戶角度 技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘
前不久，綜合整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)一度引發(fā)熱烈探討。面對(duì)行業(yè)內(nèi)卷的同質(zhì)化低效競(jìng)爭(zhēng)，李一峰提出，破局關(guān)鍵在于回歸用戶價(jià)值，利用技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在AWE2025上，小熊電器展示了多款新品，以場(chǎng)景化形式呈現(xiàn)百余款品質(zhì)產(chǎn)品。
李一峰說，產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)基于對(duì)用戶痛點(diǎn)的深刻洞察，如破壁機(jī)的可拆洗設(shè)計(jì)和多功能疊疊鍋的折疊功能，均解決了用戶的實(shí)際問題。他認(rèn)為，只有用技術(shù)解決真問題、創(chuàng)造真價(jià)值，才能跳出內(nèi)卷，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
對(duì)于新國(guó)補(bǔ)政策，李一峰認(rèn)為這為小家電行業(yè)帶來了機(jī)遇。然而，真正的驅(qū)動(dòng)力在于為用戶創(chuàng)造“非換不可”的價(jià)值。小熊電器將站在用戶角度，通過產(chǎn)品與體驗(yàn)升級(jí)，配合政策釋放更多換新權(quán)益，激發(fā)用戶換新熱情。
例如通過技術(shù)升級(jí)，小熊電飯煲不僅煮得快，還能保留米飯的口感與營(yíng)養(yǎng)，無需提前泡米，即可烹煮出健康的雜糧飯。鋼鋼好飲水機(jī)1秒速熱，并配備了全水域凈護(hù)系統(tǒng)。結(jié)合補(bǔ)貼政策，小熊電器進(jìn)一步提供以舊換新優(yōu)惠，讓用戶在省錢、省時(shí)、省心的同時(shí)，換得滿意、換得值。
據(jù)介紹，近年來小熊電器持續(xù)加大研發(fā)投入，聚焦產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)與全場(chǎng)景解決方案。同時(shí)，積極布局?jǐn)?shù)智制造，引入數(shù)字化管理系統(tǒng)，提升全鏈路創(chuàng)新能力。其中，產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)是重中之重，因?yàn)檫@是貼近用戶的最直接橋梁。小熊電器將通過“需求深挖-技術(shù)攻堅(jiān)-體驗(yàn)閉環(huán)”三位一體，讓換新成為用戶的品質(zhì)剛需。
品質(zhì)升級(jí)與全場(chǎng)景解決方案 布局高品質(zhì)生活新體驗(yàn)
近年來，科技的飛速發(fā)展和用戶需求的演變推動(dòng)了中國(guó)家電行業(yè)從功能性向場(chǎng)景化的轉(zhuǎn)變。李一峰認(rèn)為，這一趨勢(shì)正是用戶需求變化的直接體現(xiàn)。如今，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的渴望已從單純的功能滿足轉(zhuǎn)向更為豐富的場(chǎng)景體驗(yàn)，這為家電行業(yè)在存量市場(chǎng)中尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)提供了重要機(jī)遇。
“只有緊密跟隨用戶需求的變化，我們才能實(shí)現(xiàn)從‘產(chǎn)品供應(yīng)’到‘價(jià)值創(chuàng)造’的躍升，推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。”李一峰如是說。
為應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)，小熊電器采取了兩大策略：一是推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)的全面升級(jí)，在堅(jiān)守質(zhì)量基礎(chǔ)的同時(shí)，注重設(shè)計(jì)美學(xué)與功能的突破，從而增強(qiáng)用戶的情感體驗(yàn)。例如，其雙艙洗衣機(jī)不僅實(shí)現(xiàn)了分區(qū)洗烘，還融入了智能化操作。在AWE2025上，小熊電器展示了其全新升級(jí)的產(chǎn)品，彰顯了功能創(chuàng)新與設(shè)計(jì)美學(xué)的雙重提升。
二是構(gòu)建全場(chǎng)景解決方案，滿足用戶在不同生活場(chǎng)景下的需求?；趯?duì)用戶生活趨勢(shì)的深刻洞察，小熊電器在AWE2025打造涵蓋居家、辦公、戶外等八大生活場(chǎng)景，為用戶提供全場(chǎng)景品質(zhì)生活解決方案，并通過收購專業(yè)口腔護(hù)理品牌羅曼，與小熊主品牌形成“廚房+生活+個(gè)護(hù)”全場(chǎng)景閉環(huán)，以專業(yè)化、精細(xì)化布局助力品質(zhì)生活場(chǎng)景無界延伸。
總體而言，小熊電器正致力于從家電制造商向生活方式品牌的轉(zhuǎn)型。這不僅意味著向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和全場(chǎng)景的解決方案，更代表著其成為一種輕松愉悅生活方式的象征。如今，用戶選擇小熊電器，不僅是為了其產(chǎn)品功能，更是出于對(duì)其情感認(rèn)同和生活理念的共鳴。
數(shù)智制造鑄造品質(zhì) 加大全球化探索
當(dāng)前，小熊電器正由家電制造向生活方式品牌轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對(duì)新消費(fèi)時(shí)代的挑戰(zhàn)。這種轉(zhuǎn)型并非一蹴而就，而是基于對(duì)用戶需求的深入挖掘和精準(zhǔn)滿足。新一代消費(fèi)者不僅購買產(chǎn)品功能，更尋求情感認(rèn)同和生活主張。為實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，小熊電器深入挖掘用戶需求，通過研發(fā)和設(shè)計(jì)的持續(xù)投入，精準(zhǔn)滿足用戶的每一個(gè)新需求。小熊電器已建立強(qiáng)大的研發(fā)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并與全球設(shè)計(jì)資源合作，打造精品戰(zhàn)略。
為確保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定輸出，小熊電器堅(jiān)持?jǐn)?shù)智制造的賦能升級(jí)，建立了5大智能制造基地和專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，全方位把控產(chǎn)品品質(zhì)。同時(shí)，小熊積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和組織管理效率。
在全球經(jīng)貿(mào)格局深度重構(gòu)、“中國(guó)制造”向“中國(guó)品牌”轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下，小熊電器憑借分波次、有節(jié)奏的“出海三段論”，在全球化航道中越探越深、越走越遠(yuǎn)，2024年上半年國(guó)外銷售營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)26.66%。
首先是“走出去”，通過收購羅曼等品牌，借其ODM/OEM經(jīng)驗(yàn)，加速自有品牌全球化探索和布局。以ToB模式切入國(guó)際市場(chǎng)，利用跨境電商聚焦年輕群體，持續(xù)構(gòu)筑底層能力，精準(zhǔn)選品、推介，持續(xù)擴(kuò)大渠道覆蓋，將品牌優(yōu)勢(shì)拓展至海外。目前，小熊電器已布局100多個(gè)國(guó)家。其次是“走進(jìn)去”，小熊電器深入研究全球用戶需求，因地制宜地推出符合當(dāng)?shù)匚幕漠a(chǎn)品。針對(duì)馬來西亞民俗改良“肉骨茶”一鍵燉煮設(shè)計(jì)，在越南推出大容量電飯煲，將融合東方榫卯工藝與道家美學(xué)的泉也煮茶器推向歐洲市場(chǎng)。第三是未來將以“全球制造”能力服務(wù)全球用戶，立足自有品牌全球化和面向全球用戶的研發(fā)創(chuàng)新，進(jìn)一步鍛造數(shù)智制造能力，在不同國(guó)家和地區(qū)搭建本土化運(yùn)營(yíng)體系，服務(wù)全球用戶。
隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活追求的升級(jí)，家電行業(yè)正從功能性向場(chǎng)景化轉(zhuǎn)變。應(yīng)對(duì)變化，小熊電器積極從家電制造商向生活方式品牌轉(zhuǎn)型。從產(chǎn)品研發(fā)端開始，便精準(zhǔn)捕捉不同類型用戶的多樣化訴求，在高品質(zhì)產(chǎn)品基礎(chǔ)上，以場(chǎng)景化和情緒價(jià)值供給占領(lǐng)用戶心智、挖掘市場(chǎng)增量。這不僅給小熊電器品牌注入活泉?jiǎng)幽?，也為整個(gè)小家電行業(yè)的價(jià)值升級(jí)開辟了新路徑。
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