3月19日，騰訊控股(00700.HK)發(fā)布2024年第四季度及全年財報，四季度騰訊實現(xiàn)營收1724.46億元，同比增長11%，全年營收6602.57億元，同比增長8%。
騰訊營銷服務、增值服務、金融科技與企業(yè)服務三大業(yè)務板塊齊增，四季度分別實現(xiàn)17%、14%、3%同比增速。
AI正在為騰訊注入新的生長基因，主營業(yè)務板塊內(nèi)多個“新芽”產(chǎn)品的成長能力全面爆發(fā)，生態(tài)協(xié)同優(yōu)勢進一步凸顯。
騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，“受益于AI賦能的廣告平臺升級、視頻號用戶參與度提升以及長青游戲的增長，我們二零二四年第四季取得雙位數(shù)的收入增長，并持續(xù)提升運營效率。數(shù)月前，我們重組了AI團隊以聚焦于快速的產(chǎn)品創(chuàng)新及深度的模型研發(fā)、增加了AI相關的資本開支、并加大了我們對原生AI產(chǎn)品的研發(fā)和營銷力度。我們相信這些加大的投資，會通過提升廣告業(yè)務的效率及游戲的生命周期而帶來持續(xù)的回報，并隨著我們個人AI應用的加速普及和更多企業(yè)采用我們的AI服務，創(chuàng)造更長遠的價值。”
視頻號總用戶時長快速增長，搜一搜廣告收入翻倍
截止2024底，微信及Wechat合并月活達到13.85億。2024年，微信這顆大樹不斷發(fā)枝抽芽，視頻號、微信搜一搜、微信小店、小游戲、小程序等新芽聚合形成商業(yè)合力，交出了一份亮眼的成績單。
作為微信生態(tài)內(nèi)最強勁的新芽，視頻號已連續(xù)四個季度出現(xiàn)在騰訊財報中。視頻號通過多元途徑推動創(chuàng)作生態(tài)繁榮，并依托AI技術優(yōu)化內(nèi)容推薦與廣告投放。2024年視頻號總用戶時長快速增長，四季度廣告收入同比增長60%。
微信搜一搜也表現(xiàn)搶眼，最新數(shù)據(jù)顯示，受益于AI技術驅(qū)動，四季度其廣告收入實現(xiàn)翻倍。微信搜一搜通過接入混元、DeepSeek等大模型，顯著提升了搜索智能化與精準度，騰訊自研模型驅(qū)動的搜索結(jié)果現(xiàn)已覆蓋超過90%的問答類搜索。
微信小店也在逐漸嶄露頭角，通過推出微信小店，提供索引化和標準化的商品交易體驗，微信增強了用戶參與度及交易能力。2024年微信小店帶貨規(guī)模高速增長，GMV達2023年的1.92倍，訂單數(shù)量增長125%。
春節(jié)前可一對多送禮的微信群“藍包”正式上線，微信再一次體現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)新力。以東方甄選微信小店為例，2025年元旦和除夕夜期間，其送禮訂單較前一日分別暴增1622%和661%，除夕夜全天GMV超500萬。目前，東方甄選送禮訂單在整體訂單中占比已達85%，部分重要節(jié)假日時占比超過90%。
花旗研報指出，隨著微信參與商家數(shù)量增加以及贈送功能更廣泛獲采用，至2025年微信交易生態(tài)系統(tǒng)將獲得更強的市場份額。
值得注意的是，微信的“新芽”也開到海外。截至2024年底，已經(jīng)有超過91個境外國家和地區(qū)的企業(yè)和組織，通過微信小程序服務全球用戶。
在微信生態(tài)眾多新芽和AI技術驅(qū)動下，騰訊廣告收入自2022年四季度以來一直保持兩位數(shù)同比增長，2024年騰訊營銷服務實現(xiàn)收入1213.74億元，同比增長20%，連續(xù)四個季度，該板塊收入逐季增長，四季度收入達到350億，再創(chuàng)單季歷史新高。
元寶日活激增超20倍，騰訊會議AI功能月活增至1500萬
在“自研+開源”多模型策略下，今年騰訊一系列產(chǎn)品在自研大模型混元的基礎上，快速接入DeepSeek，在為用戶提供更優(yōu)AI體驗的同時，騰訊自身也受益于行業(yè)創(chuàng)新。
騰訊最新披露，元寶2月至3月日活激增超20倍，成為了中國 DAU 排名第三的 AI 原生移動應用。
過去一個多月以來，元寶開啟了密集的迭代過程，電腦、手機雙端共發(fā)布30次版本更新。
被譽為騰訊“一門三杰”的三款企業(yè)服務軟件企業(yè)微信、騰訊會議和騰訊文檔在AI技術的深度應用下，也取得了積極的進展。
騰訊會議的AI實時轉(zhuǎn)錄、智能錄制及自動摘要功能推動其AI功能月活增至1500萬;騰訊文檔月活超2億，服務超120萬家企業(yè)與組織，基于AI與文檔專業(yè)處理能力，顯著提升用戶工作效率。得益于AI技術的深度應用，四季度企業(yè)微信收入翻倍，騰訊會議收入同比增長超40%，共同推動騰訊企業(yè)服務收入增長與毛利率提升。
財報顯示，騰訊金融科技與企業(yè)服務板塊四季度整體收入561億元，同比增長3%，毛利率持續(xù)提升。
新游戲接棒增長，長青游戲擴容至14款
圍繞長青游戲的戰(zhàn)略落地，以及新游的亮眼表現(xiàn)，2024年騰訊本土和海外市場均實現(xiàn)顯著增長。
2024年四季度，騰訊本土與海外市場均實現(xiàn)同比雙位數(shù)增長，推動游戲業(yè)務收入達492億元。2024年全年，游戲騰訊本土市場實現(xiàn)10%同比增長，海外市場實現(xiàn)9%同比增長。
這一成績一定程度回擊了此前外界對騰訊游戲的看衰，也展現(xiàn)了騰訊在周期性挑戰(zhàn)中的定力與逆勢增長能力。
2024年騰訊游戲戰(zhàn)略重心調(diào)整，聚焦具備長期生命力的“長青游戲”，集中資源優(yōu)化長青游戲的玩法迭代與運營能力;騰訊游戲還進行了工作室整合和發(fā)行線重組，成立垂直產(chǎn)品部，通過扁平化管理提升協(xié)作效率。長青游戲的表現(xiàn)驗證了這一系列戰(zhàn)略調(diào)整的有效性。
騰訊官宣，旗下長青游戲產(chǎn)品從12款增加至14款。騰訊曾將季度平均日活躍用戶超過500萬(手游)或200萬(PC游戲)且年流水超過40億元的產(chǎn)品定義為“重點熱門游戲”。
根據(jù)Sensor Tower 的統(tǒng)計，今年1月，《王者榮耀》、《和平精英》、《穿越火線》、《地下城與勇士：起源》和《金鏟鏟之戰(zhàn)》5款來自騰訊的游戲一度包攬收入榜前五名。其中《金鏟鏟之戰(zhàn)》四季度流水同比增長30%，連續(xù)八個季度實現(xiàn)雙位數(shù)增長?！锻跽邩s耀》在9周年慶期間宣布日活仍保持在億級水平。
《三角洲行動》也展現(xiàn)出長青潛力，截至2024年11月18日，其注冊玩家已突破4000萬。新游戲儲備中，《異人之下》、《荒野起源》、《勝利女神:新的希望》以及《無畏契約》等手游還有待上線。
在國際市場，《PUBGM》、《流放之路2(Path of Exile 2)》和《Brawl Stars》等產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)秀。新游戲《流放之路2》搶先體驗版發(fā)售當日即登頂Steam全球暢銷榜，上線僅兩周便斬獲Steam平臺2024年度新品鉑金級、最熱玩游戲鉑金級以及最暢銷黃金級游戲等多項榮譽。2024年全年，國際游戲市場收入達580億元，在騰訊游戲板塊中保持三成左右的穩(wěn)定占比。
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