(北京，2025年3月11日)今天，IBM在北京舉行媒體及分析師溝通會(huì)，IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東帶領(lǐng)IBM高層分享了IBM大中華區(qū)的最新戰(zhàn)略，并邀請(qǐng)行業(yè)領(lǐng)先的客戶、合作伙伴代表分享企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和全球化運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共同探索人工智能(AI)規(guī)?；瘧?yīng)用的新路徑。
參加此次活動(dòng)的IBM發(fā)言人還有：IBM咨詢大中華區(qū)及韓國(guó)市場(chǎng)總裁陳科典，IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM中國(guó)總經(jīng)理侯淼，IBM咨詢大中華區(qū)副總裁楊繼剛，IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術(shù)銷售總經(jīng)理、首席技術(shù)官翟峰。作為IBM的客戶和合作伙伴代表，明陽集團(tuán)首席信息官潘睿剛、上海正受信息科技總經(jīng)理徐海波也應(yīng)邀參會(huì)，并就相關(guān)話題進(jìn)行了分享。
“拐點(diǎn)”時(shí)刻已至，攜手共贏企業(yè)級(jí)AI市場(chǎng)
在最新發(fā)布的2025年《政府工作報(bào)告》中，“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”和“現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系”再次入選年度十大任務(wù)。隨著以生成式AI為代表的新一輪技術(shù)革命不斷演進(jìn)，并與實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速融合，新能源汽車、AI手機(jī)和電腦、智能機(jī)器人等新一代智能終端以及智能制造裝備等產(chǎn)業(yè)迎來重大發(fā)展機(jī)遇。比如，3月3日，深圳市發(fā)布《加快推進(jìn)人工智能終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2025—2026年)》，提出到2026年，全市人工智能終端產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)8000億元以上、力爭(zhēng)1萬億元。
根據(jù)IBM 商業(yè)價(jià)值研究院發(fā)布的《2025年五大趨勢(shì)》報(bào)告，AI 規(guī)?；瘧?yīng)用的時(shí)代正加速到來：2025年，大部分受訪高管計(jì)劃通過擴(kuò)展 AI 應(yīng)用來優(yōu)化流程(46%)，以及加速產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新(44%)。
同時(shí)，企業(yè)級(jí)AI的應(yīng)用路徑也逐漸清晰：一部分企業(yè)選擇自研自建，將重點(diǎn)放在投資新的業(yè)務(wù)、應(yīng)用和場(chǎng)景上，隨著數(shù)據(jù)的爆炸式增長(zhǎng)和技術(shù)的快速迭代，系統(tǒng)難以整合甚至面臨推倒重來;另一部分傾向于利用現(xiàn)有的技術(shù)平臺(tái)，自身則專注于戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，以及長(zhǎng)期的收益回報(bào)。
今天的IBM，正是企業(yè)打破AI迷思、加速規(guī)模應(yīng)用的伙伴之選。由 IBM 主機(jī)、Power 服務(wù)器、存儲(chǔ)及公有云組成的技術(shù)底座，為企業(yè)提供了開放、安全、可擴(kuò)展的IT 基礎(chǔ)架構(gòu);基于混合云應(yīng)用平臺(tái)紅帽O(jiān)penShift，企業(yè)可構(gòu)建并靈活部署工作負(fù)載，這也是企業(yè) IT 現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志;企業(yè)級(jí)AI和數(shù)據(jù)平臺(tái)watsonx則為企業(yè)搭建開放、可信的人工智能底座;作為業(yè)內(nèi)唯一背靠科技公司、全球運(yùn)營(yíng)的企業(yè)級(jí)咨詢團(tuán)隊(duì)，IBM 咨詢通過“陪伴式”的高定制化方式，為傳統(tǒng)企業(yè)和數(shù)字原生公司提供從戰(zhàn)略咨詢到混合云與 AI 轉(zhuǎn)型的全方位企業(yè)級(jí)服務(wù)。
IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東表示：“深耕中國(guó)四十一年，IBM正在開啟在中國(guó)市場(chǎng)的新篇章。從業(yè)績(jī)表現(xiàn)和客戶反饋來看，IBM已經(jīng)迎來‘拐點(diǎn)’時(shí)刻。我們將延續(xù)深挖重點(diǎn)客戶、拓展新市場(chǎng)、大力發(fā)展渠道的戰(zhàn)略聚焦，在執(zhí)行上更強(qiáng)調(diào)IBM科技(IBM Technology)、IBM咨詢(IBM Consulting)和紅帽(Red Hat)的協(xié)同，以及與合作伙伴的深度共創(chuàng)，幫助中國(guó)企業(yè)打好數(shù)據(jù)治理、人員技能、組織能力的‘基本功’，借助現(xiàn)有技術(shù)平臺(tái)和工具加速AI技術(shù)的規(guī)模化應(yīng)用。”
(IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東)
以“人”為本、AI賦能，“科學(xué)化咨詢”助力客戶和IBM共同成功
面對(duì)AI規(guī)?；瘧?yīng)用以及“出海”浪潮推動(dòng)全球化運(yùn)營(yíng)帶來的市場(chǎng)機(jī)遇，IBM正憑借深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和行業(yè)積累，以及獨(dú)一無二的“技術(shù)+咨詢”全棧能力，幫助各種規(guī)模的中國(guó)企業(yè)減輕焦慮、明確路徑，筑牢數(shù)字化根基，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力和運(yùn)營(yíng)效率的躍升。
作為業(yè)內(nèi)唯一背靠科技公司、全球運(yùn)營(yíng)的企業(yè)級(jí)咨詢團(tuán)隊(duì)，IBM 咨詢通過“陪伴式”的高定制化方式，為客戶提供從戰(zhàn)略咨詢到混合云與 AI 轉(zhuǎn)型的全方位企業(yè)級(jí)服務(wù)。面對(duì)快速變化的市場(chǎng)和和充滿不確定性的外部環(huán)境，IBM 咨詢以跨越百年的全球化公司運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，在定戰(zhàn)略、布業(yè)務(wù)、搭運(yùn)營(yíng)、落系統(tǒng)四個(gè)領(lǐng)域提供出海咨詢服務(wù);在戰(zhàn)略規(guī)劃、供應(yīng)鏈、人力資源、財(cái)務(wù)共享、市場(chǎng)營(yíng)銷等領(lǐng)域幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)。
同時(shí)，依托AI賦能的交付平臺(tái)IBM Consulting Advantage等先進(jìn)工具和方法論，IBM咨詢正在積極實(shí)踐高質(zhì)量、定制化和以“人”為中心的“科學(xué)化咨詢”。在中國(guó)，IBM 咨詢團(tuán)隊(duì)推出了“watsonx 體驗(yàn)式客戶共創(chuàng)服務(wù)”，幫助客戶甄選高價(jià)值的應(yīng)用場(chǎng)景并設(shè)計(jì)原型，加速 AI 在業(yè)務(wù)中的落地和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，IBM 咨詢中國(guó)團(tuán)隊(duì)還借鑒全球人工智能卓越中心的創(chuàng)新場(chǎng)景，為中國(guó)客戶提供基于開放創(chuàng)新、可信 AI 和強(qiáng)有力 AI 治理的解決方案。
IBM 咨詢大中華區(qū)及韓國(guó)市場(chǎng)總裁陳科典談到，過去三年，IBM 咨詢?cè)谌驅(qū)用婵s減了近40%的客戶，但I(xiàn)BM 咨詢?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)仍獲得了持續(xù)增長(zhǎng)。過去一年來，IBM 咨詢幫助了24家行業(yè)領(lǐng)先的中國(guó)企業(yè)“出海”到全球 40 多個(gè)國(guó)家，并與騰訊云聯(lián)合共同發(fā)布了《企業(yè)出海數(shù)據(jù)合規(guī)指導(dǎo)書》，為出海企業(yè)提供針對(duì)特定行業(yè)、落地場(chǎng)景的建議和解決方案。“在技術(shù)形態(tài)不斷迭代的今天，生成式AI等技術(shù)對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要，也將推動(dòng) IBM 咨詢和客戶共同增長(zhǎng)與成功。在戰(zhàn)略執(zhí)行上，IBM咨詢今年會(huì)專注兩件事——‘從中國(guó)到世界’和‘從世界到中國(guó)’——借助IBM的全球布局助力中國(guó)企業(yè)‘出海’，同時(shí)繼續(xù)深耕大中華區(qū)市場(chǎng)，賦能跨國(guó)企業(yè)的本地化運(yùn)營(yíng)。IBM咨詢將繼續(xù)整合全球資源與本地能力，深度參與中國(guó)客戶的轉(zhuǎn)型升級(jí)和全球化運(yùn)營(yíng)，加速AI應(yīng)用與價(jià)值創(chuàng)造。”
(IBM咨詢大中華區(qū)及韓國(guó)市場(chǎng)總裁陳科典)
作為全球新能源裝備行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)和智慧能源整體方案提供商，明陽智慧能源集團(tuán)股份公司(此后簡(jiǎn)稱“明陽集團(tuán)”)近期與IBM達(dá)成合作，在IBM咨詢團(tuán)隊(duì)的幫助下推進(jìn)流程與數(shù)字化、經(jīng)營(yíng)管理等一系列關(guān)鍵變革任務(wù)。
隨著能源結(jié)構(gòu)持續(xù)轉(zhuǎn)型、清潔能源技術(shù)逐步走向成熟，中國(guó)的智慧能源行業(yè)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)也面臨價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、海外拓展、降本增效在內(nèi)的多重挑戰(zhàn)，對(duì)于行業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)效率和全球化運(yùn)營(yíng)提出了更高要求。
談到對(duì)此次合作的期待，明陽集團(tuán)首席信息官潘睿剛表示：“技術(shù)只有服務(wù)于業(yè)務(wù)才能煥發(fā)出最大的活力。明陽集團(tuán)選擇與IBM 咨詢合作，正是基于其在能源行業(yè)、裝備制造行業(yè)的業(yè)務(wù)管理、企業(yè)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和卓越能力。未來，我們期待IBM結(jié)合行業(yè)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，提供具有前瞻性的戰(zhàn)略建議和解決方案，發(fā)掘更多AI等新技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景，助力明陽在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)的深度融合，加快實(shí)現(xiàn)從‘明陽數(shù)字化’走向‘數(shù)字化明陽’的愿景。”
明陽集團(tuán)首席信息官潘睿剛(左)、IBM咨詢大中華區(qū)副總裁楊繼剛(右)
“增長(zhǎng)”是第一優(yōu)先級(jí)：IBM技術(shù)平臺(tái)為中國(guó)企業(yè)注入“新智生產(chǎn)力”
以明陽為代表的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段。從國(guó)家政策和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向看，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)(促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需)的優(yōu)先級(jí)毋庸置疑，而“新質(zhì)生產(chǎn)力”已經(jīng)成為民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的各類市場(chǎng)主體的增長(zhǎng)引擎和效率源泉。
展望2025年，“增長(zhǎng)”也是IBM科技的第一優(yōu)先級(jí)。過去一年，IBM科技團(tuán)隊(duì)持續(xù)深耕業(yè)務(wù)“基本盤”，尤其是大型金融客戶，同時(shí)在民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)以及廣闊的區(qū)域市場(chǎng)不斷開辟新的增長(zhǎng)點(diǎn)，取得了軟件、存儲(chǔ)等業(yè)務(wù)的“多點(diǎn)開花”。
IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM中國(guó)總經(jīng)理侯淼表示，企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用的“質(zhì)變時(shí)刻”已經(jīng)到來，科技投入將成為中國(guó)企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。“依托IBM watsonx賦能的全棧技術(shù)平臺(tái)(混合云、數(shù)據(jù)、自動(dòng)化、交易處理)，IBM科技將幫助中國(guó)企業(yè)加速將技術(shù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價(jià)值。新的一年，我們會(huì)將IBM的技術(shù)和服務(wù)帶到汽車、制造、互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥等細(xì)分市場(chǎng)，通過與IBM咨詢和紅帽高效協(xié)同，繼續(xù)投資和賦能伙伴生態(tài)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。”
(IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM中國(guó)總經(jīng)理侯淼)
作為大制造領(lǐng)域的數(shù)據(jù)與AI解決方案的深度實(shí)踐者，上海正受信息科技有限公司(此后簡(jiǎn)稱“正受科技”)將其深厚的行業(yè)深耕與IBM的混合云與AI技術(shù)相結(jié)合，從產(chǎn)品嵌入、聯(lián)合研創(chuàng)到協(xié)同部署全球落地，形成了多層次、全方位的共創(chuàng)生態(tài)。雙方共同打造的新一代企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)、敏捷應(yīng)用集成平臺(tái)和流程數(shù)字化平臺(tái)，精準(zhǔn)打通制造企業(yè)在質(zhì)量管理、工藝優(yōu)化、供應(yīng)鏈控制與優(yōu)化等關(guān)鍵領(lǐng)域的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，并在國(guó)內(nèi)某萬億級(jí)規(guī)模制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中得到驗(yàn)證。
經(jīng)過數(shù)十年的高速擴(kuò)張，該企業(yè)的全球業(yè)務(wù)版圖不斷拓展，隨之而來的則是內(nèi)部IT系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的高度碎片化。客戶亟需打造一個(gè)強(qiáng)大、統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，以改善內(nèi)部協(xié)同、加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶要求。正受科技為該客戶提供基于 IBM Cloud Paks 軟件平臺(tái)的新一代數(shù)據(jù)平臺(tái)，以紅帽 OpenShift 底層架構(gòu)支持混合云環(huán)境，使企業(yè)能夠在公有云、私有云及本地?cái)?shù)據(jù)中心靈活部署，滿足客戶對(duì)架構(gòu)靈活性、功能完整性與擴(kuò)展性的需求?；诮y(tǒng)一的平臺(tái)架構(gòu)，該企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用在全球推廣的周期(涵蓋測(cè)試、部署、調(diào)整適配、上線、性能監(jiān)控與優(yōu)化等環(huán)節(jié))從原先的半年甚至一年，縮短至一到兩周。
上海正受信息科技總經(jīng)理徐海波表示：“十年來，正受科技始終堅(jiān)守制造業(yè)數(shù)智化的初心，推動(dòng)企業(yè)構(gòu)建One Data Platform(ODP)戰(zhàn)略。最近幾年，不論是技術(shù)賦能、政策支持的力度，還是拓展區(qū)域市場(chǎng)的協(xié)作，IBM深耕渠道的決心和進(jìn)展讓我們倍受鼓舞。隨著更多中國(guó)企業(yè)邁向全球化能力建設(shè)的新階段，IBM能提供市場(chǎng)上少有的、在架構(gòu)擴(kuò)展性、成熟度、完整性和靈活性上均能滿足企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略需求的技術(shù)平臺(tái)，使我們將本土行業(yè)智慧與全球技術(shù)生態(tài)無縫融合。未來，我們將繼續(xù)深化與IBM的合作，助力客戶尤其是高端離散制造企業(yè)的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)和精細(xì)化管理，同時(shí)在光伏、新能源等細(xì)分市場(chǎng)探索AI應(yīng)用。”
IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM中國(guó)總經(jīng)理侯淼(左)、上海正受信息科技總經(jīng)理徐海波(右)
企業(yè)級(jí)AI的破局之道：告別“大而全”，擁抱“小而美”
Gartner報(bào)告顯示，盡管近年來AI的應(yīng)用顯著增加，仍有多達(dá)54%的AI項(xiàng)目未能從試點(diǎn)階段進(jìn)入生產(chǎn)階段，原因包括復(fù)雜性、成本和風(fēng)險(xiǎn)等障礙。要實(shí)現(xiàn)從試點(diǎn)、部署到業(yè)務(wù)價(jià)值的飛躍，企業(yè)需要完成關(guān)鍵要素的全鏈路打通，包括強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、定制化且可信的模型、全生命周期治理、AI助手(Assistant)以及AI智能體(Agent)等。
最近，DeepSeek的“橫空出世”引發(fā)了全球?qū)I模型訓(xùn)練效率和應(yīng)用成本的討論，也再次印證了 IBM 專注于企業(yè)級(jí)AI、量身定制模型和開放生態(tài)的重要性。大語言模型的應(yīng)用前景固然廣闊，但是在企業(yè)落地時(shí)仍然需要考慮安全、資源、應(yīng)用方式、投資回報(bào)率、業(yè)務(wù)集成等一系列問題。
IBM認(rèn)為，模型并非越大越好，企業(yè)不需要一個(gè)龐大、全知的模型或系統(tǒng)，而是開放、有針對(duì)性且高效的AI，尤其是針對(duì)特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景訓(xùn)練的中小體量AI模型?；贗BM 的企業(yè)級(jí)AI平臺(tái)，企業(yè)可以自行選擇Meta、Mistral等公司的最新AI模型或其他開源模型(如DeepSeek-R1模型的蒸餾版本)，也可以選擇基于各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)構(gòu)建、滿足嚴(yán)苛合規(guī)要求的IBM Granite 基礎(chǔ)模型。以最近發(fā)布的新一代模型Granite 3.2為例，其更新后的時(shí)間序列模型可提供長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，且參數(shù)少于10M，適用于金融與經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)分析、供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)，以及零售業(yè)的季節(jié)性庫存規(guī)劃等用例。
同時(shí)，IBM 也不斷發(fā)展其 AI 助理和AI智能體技術(shù)。借助watsonx.ai和watsonx Orchestrate等工具平臺(tái)，企業(yè)可以通過低代碼工具和自動(dòng)化技術(shù)構(gòu)建AI助理，也能直接使用針對(duì)特定任務(wù)和領(lǐng)域(如客戶服務(wù)、人力資源、銷售和營(yíng)銷)的多種預(yù)構(gòu)建AI智能體。例如，IBM借助自己開發(fā)的人力資源(HR)業(yè)務(wù)域智能體，將員工和HR專員從耗時(shí)、重復(fù)的任務(wù)中解放出來，已可處理94%的員工查詢，每年節(jié)省成本超過 500萬美元，并為管理人員節(jié)省 5萬小時(shí)。
IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術(shù)銷售總經(jīng)理、首席技術(shù)官翟峰表示，“AI的規(guī)?；瘧?yīng)用不等于龐大的通用模型。企業(yè)真正需要的是靈活、安全且具備成本效益的 AI平臺(tái)和工具，從而深度整合企業(yè)數(shù)據(jù)、自動(dòng)化工作流并驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。IBM依托企業(yè)級(jí)AI與數(shù)據(jù)平臺(tái)watsonx、包括Granite在內(nèi)的‘小而美’的開源模型，以及高效構(gòu)建和管理AI助手、AI智能體的全棧解決方案，幫助企業(yè)快速構(gòu)建和擴(kuò)展?jié)M足自身需求的AI能力，確保全生命周期治理并與業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊，真正成為‘AI+’浪潮中的參與者、受益者和價(jià)值創(chuàng)造者。”
(IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術(shù)銷售總經(jīng)理、首席技術(shù)官翟峰)
結(jié)語：在數(shù)月前與中國(guó)媒體的對(duì)話中，IBM亞太區(qū)總經(jīng)理Hans Dekkers不止一次談到中國(guó)的創(chuàng)新基礎(chǔ)、企業(yè)家精神和巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，也對(duì)IBM在中國(guó)的下一個(gè)四十年充滿期待。
在新的世界格局中，重新思考中國(guó)客戶的需求、調(diào)整中國(guó)市場(chǎng)策略，將是IBM穿越下一個(gè)市場(chǎng)周期的關(guān)鍵。站在新的起點(diǎn)，IBM將以更高效的組織、更簡(jiǎn)化的流程和更團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，向廣闊的民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)再次出發(fā)，攜手客戶把握企業(yè)級(jí)AI、全球化拓展的市場(chǎng)機(jī)遇，共同邁向可持續(xù)增長(zhǎng)的未來。
關(guān)于IBM
IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 4000家政府和企業(yè)實(shí)體依靠 IBM 混合云平臺(tái)和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計(jì)算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對(duì)企業(yè)誠(chéng)信、透明治理、社會(huì)責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長(zhǎng)期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。
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