2024 年 12 月 20 日 — 在 2024 年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會 ( 簡稱 " 服貿(mào)會 " ) 上 ,金融壹賬通憑借其創(chuàng)新產(chǎn)品 " 行員 E 營銷 " 榮登 2024" 金融科技先鋒榜 "。這一獎項的獲得 , 標(biāo)志著金融壹賬通在以創(chuàng)新科技賦能中小銀行、提升金融服務(wù)質(zhì)效方面取得的重要成績。
"行員 E 營銷 " 是金融壹賬通依托平安銀行先進(jìn)的管理理念 , 以及深厚的技術(shù)沉淀 , 為銀行業(yè)量身打造的數(shù)字化營銷解決方案 ,以全面塑造零售銀行數(shù)字化營銷能力 , 推動銷售管理模式革新為目標(biāo) , 致力于解決零售銀行銷售管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn) , 以 AI 技術(shù)賦能和大數(shù)據(jù)洞見策略支撐 , 聚焦客戶經(jīng)營、產(chǎn)品運營、隊伍管理等零售銀行銷售管理的核心場景。
該平臺通過數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的目標(biāo)、過程、團(tuán)隊管理體系 , 推動銷售管理模式革新。同時 , 以大數(shù)據(jù)洞見策略 , 賦能存量經(jīng)營、營銷獲新、財富管理等場景 , 實現(xiàn)線上線下全流程管理。其中 ,智能分析經(jīng)營模板利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力 , 更具針對性地解決銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用痛點 , 助力行方建設(shè)數(shù)據(jù)分析平臺。而 AI 外呼助手、AI 銷售助手、AI 質(zhì)檢方面 , 基于壹賬通自研發(fā)的打造多模態(tài)情緒管理、對話語義理解等算法引擎 , 以領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)水平 , 保證 AI 賦能零售客戶的質(zhì)量與效率。
" 行員 E 營銷 " 憑借其強(qiáng)大的技術(shù)支撐和廣泛的市場應(yīng)用 , 已經(jīng)在多個銀行落地實施 , 并且在實際運營中取得了顯著成效。截至 2023 年底 ," 行員 E 營銷 " 已成功與 7 家頭部城商行、4 家農(nóng)商行達(dá)成合作 , 服務(wù) 3 萬 + 零售銀行客戶經(jīng)理 , 多層次助推金融創(chuàng)新 , 以顯著成效得到合作銀行高度認(rèn)可。如 AI 銷售助手 :將專家能力數(shù)字化 , 涉及 700+ 對話流程 ; 提升服務(wù)專業(yè)度 , 流程覆蓋 100%; 提升銷售轉(zhuǎn)化率 , 商機(jī)贏單率提高 28%。
在 2024 年服貿(mào)會的現(xiàn)場 , 金融壹賬通也展示了其在 " 行員 E 營銷 " 平臺上的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用成果 , 贏得了與會嘉賓和行業(yè)專家的廣泛贊譽(yù)。作為 AI 賦能中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要創(chuàng)新產(chǎn)品之一 ," 行員 E 營銷 " 不僅為銀行業(yè)帶來了變革 , 也為金融科技行業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
金融壹賬通總經(jīng)理唐嘯表示 :" ‘行員 E 營銷’的成功 , 離不開我們對中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需求的深入洞察與持續(xù)創(chuàng)新的投入。我們的目標(biāo)是通過科技創(chuàng)新 , 賦能中小銀行提升數(shù)字化能力 , 為行業(yè)提供更加高效、精準(zhǔn)和智能化的解決方案。未來 , 我們將持續(xù)深化技術(shù)研究 , 探索更多創(chuàng)新應(yīng)用 , 助力中小銀行實現(xiàn)數(shù)字化金融的跨越式發(fā)展。"
此次榮登 " 金融科技先鋒榜 " 的殊榮 , 充分證明了金融壹賬通在金融科技領(lǐng)域的卓越成就和行業(yè)影響力。未來 , 金融壹賬通將持續(xù)以科技創(chuàng)新引領(lǐng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展 , 積極探索金融支持科技創(chuàng)新的新路徑新模式 , 為中小銀行及金融機(jī)構(gòu)提供全方位的數(shù)字化服務(wù) , 通過更多創(chuàng)新性的科技 + 業(yè)務(wù)解決方案 , 推動金融行業(yè)的智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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