在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,小紅書(shū)正以其獨(dú)特的社區(qū)氛圍和UGC生態(tài)系統(tǒng),成為品牌的關(guān)鍵生意陣地。
但由于對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品缺乏了解,不少品牌在經(jīng)營(yíng)小紅書(shū)時(shí)常常會(huì)遇到一些問(wèn)題。比如,直播間投流怎么看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)?如何將賬號(hào)粉絲、群聊人群導(dǎo)入直播間?小紅書(shū)對(duì)生意的影響如何度量?......
為此,特別整理了一份【2024小紅書(shū)商業(yè)產(chǎn)品高頻問(wèn)答匯總】,為品牌商家答疑解惑。
一、種草必知
從一輛汽車(chē)、一部手機(jī)、一罐奶粉到服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品、文化體驗(yàn)等,不同行業(yè)的品牌扎根小紅書(shū),“種出”好生意。這讓種草成為了第三類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)范式——品牌理解對(duì)人,借助平臺(tái)提供的人群模型,科學(xué)分配預(yù)算,激發(fā)用戶(hù)需求,喚起關(guān)注、問(wèn)詢(xún)、分享等行為,最終影響消費(fèi)決策,就可以讓好產(chǎn)品在平臺(tái)長(zhǎng)出來(lái)。
二、度量?jī)?yōu)化
品效合一的大背景下,在小紅書(shū)做種草到底能給品牌帶來(lái)多少生意是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。小紅書(shū)今年持續(xù)打通一方和三方數(shù)據(jù),幫助品牌看清前后鏈路,度量營(yíng)銷(xiāo)效果,進(jìn)而反推出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,提升投放效率。
三、閉環(huán)電商
近兩年,小紅書(shū)在閉環(huán)電商方面加速奔跑,瞄準(zhǔn)注重生活方式的客群,發(fā)力“買(mǎi)手直播+店鋪直播”雙輪驅(qū)動(dòng),為品牌提供了新的優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售渠道和更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。如何打造優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容、做好直播的平穩(wěn)化和精細(xì)化是備受矚目的議題。
四、線索營(yíng)銷(xiāo)
不只電商商家在小紅書(shū)吃到了新紅利,生活服務(wù)行業(yè)商家也在這里找到了耕耘沃土。作為用戶(hù)的“生活百科全書(shū)”,小紅書(shū)幫助線索商家突破以往線下被動(dòng)的“等客來(lái)”模式,發(fā)掘新受眾、新場(chǎng)景、新服務(wù),建立“種草-咨詢(xún)-口碑”的新型關(guān)系,帶來(lái)更高轉(zhuǎn)化。
五、產(chǎn)品概論
工欲善其事,必先利其器。不難看出,小紅書(shū)已經(jīng)已構(gòu)建起完善的商業(yè)產(chǎn)品矩陣,涵蓋產(chǎn)品種草、度量?jī)?yōu)化、閉環(huán)電商、線索營(yíng)銷(xiāo)等核心營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。企業(yè)要充分掌握這些工具和解決方案,才能進(jìn)一步提高生意的確定性。
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