報告亮點：
●全球家庭支出中有五分之一(21%)用于數字產品和服務
●阿爾法世代推動了家庭支出的三分之一(29%)用于數字產品
●三分之二(64%)的 8-15歲青少年在數字經濟中獨立消費
倫敦，英國——2024年11月07日，全球領先的數字支付公司 Checkout.com 今日發(fā)布了一份最新數字經濟消費者購買行為的國際研究報告 [2024 年終海外購物旺季報告] 。該報告涵蓋英國、美國、阿聯酋及中國地區(qū)，著重體現了阿爾法世代日益增長的消費能力。
8-15歲(阿爾法世代)的兒童推動了超過四分之一(27%)的家庭每月支出，其中數字消費的比例接近三分之一(29%)，因為近 29%的千禧一代父母每月負責為孩子購買數字產品。隨著數字產品和服務占據全球平均家庭支出的五分之一(21%)，這一趨勢愈發(fā)明顯。
阿爾法世代在線上教育領域的消費影響力最大，近一半(47%)的父母為他們的孩子購買線上課程，其次是娛樂流媒體，全球有三分之一(30%)的父母為孩子購買。
該研究還強調了父母為孩子購買數字商品和服務的地區(qū)差異與趨勢。全球有超過四分之一(28%)的千禧一代為孩子支付每月電子游戲的服務費用，而這一比例在阿聯酋地區(qū)上升至近一半(47%)。相比之下，美國的父母在電子游戲上的支出最低，但相對應的是有三分之一(33%)的美國兒童每月獨立購買電子游戲。
中國兒童受益于教育產品的購買最多，59%的千禧一代父母每月為12歲以下的孩子購買數字教育產品，超過22%為他們購買新聞媒體訂閱。同時，英國父母在線上教育購買的支出顯著(39%)，并且最有可能繼續(xù)為青少年購買每月線上教育。
除了成為父母支出的受益者，兒童在數字經濟中也在獨立消費：
● 三分之一(33%)的美國兒童(8-15歲)常常用零用錢進行應用程序App內消費。
● 在英國，71%的兒童到15歲時會為非必要商品獨立消費，信用卡被視為他們首選的支付方式。
● 在阿聯酋，75%的8歲兒童和92%的15歲兒童不通過成年人的完成獨立消費。
● 在美國(7%)、阿聯酋(11%)和中國(19%)，13歲以上的兒童使用“先買后付”(BNPL)作為支付方式的趨勢在增長，而在英國這一比例不到1%。
● 在中國，65%的15歲兒童已經開始獨立消費，社交電商是他們最常用的購物渠道(51%)，二維碼(39%)和數字錢包(39%)是他們首選的支付方式。
社交電商在中國已經成為主要的購物渠道，近一半(46%)的成年中國消費者通過社交渠道進行消費。在英國(24%)、美國(17%)和阿聯酋(23%)，這在成年人中目前仍較不常見。然而，全球兒童都在使用社交媒體作為尋找產品優(yōu)惠信息的主要來源，此現象地區(qū)差異很小(英國：48%，美國：57%，中國：56%，阿聯酋：41%)。此外，社交電商在所有國家的Z世代中是最常用的購物渠道，僅有超過三分之一(35%)的Z世代定期在實體店購物。
“顯然，阿爾法世代在數字經濟中發(fā)揮著重要作用，”Checkout.com 首席營銷官Rory O’Neill表示。“年輕一代不僅使用社交媒體探索資訊，實際上還通過這些平臺進行消費。我們在中國看到這一趨勢，這應始終被視為未來商業(yè)的藍圖。此外，企業(yè)需要密切關注所有世代的消費者支付偏好，才能在這個快速變化和競爭激烈的市場中推動增長和忠誠度。”
方法論
Checkout.com 委托 3Gem 在英國、美國、阿聯酋和中國進行同步調研并制作一份多市場報告，分析各地區(qū)數字經濟的驅動因素。該研究探討了塑造數字經濟的信念和行為，重點關注黑色星期五、白色星期五、網絡星期一和雙十一購物節(jié)等重要購物高峰期。
樣本
全球范圍內16歲以上的代表性成年人群：英國(n=2,000)、美國(n=2,000)、中國(n=2,000)和阿聯酋(n=1,000)
全球范圍內8至15歲的代表性兒童人群：英國(n=750)、美國(n=750)、中國(n=750)和阿聯酋(n=350)
關于 Checkout.com
成立于2012年的Checkout.com是一家全球支付解決方案服務商，幫助企業(yè)在數字經濟中蓬勃發(fā)展。Checkout.com 的模塊化支付平臺向商戶提供無縫集成的支付解決方案。通過全球 16 個辦公室的全球團隊，Checkout.com 提供靈活的創(chuàng)新支付解決方案，助力商戶獲取支付洞察，提升支付表現。
Checkout.com 總部位于英國倫敦，并分別于2018年和2021年分別在中國香港和上海設立辦公室，助力中國品牌成功出海。從初創(chuàng)公司到國際品牌例如螞蟻金服、SHEIN、小米、網易、SHOPLINE、蘭亭集勢等, 通過Checkout.com量身打造的支付方案，跨境電商可以通過更好的支付表現，開拓全球市場，創(chuàng)造更多收益。
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