品牌全球化時代,獨立站成為商家打造品牌的重要渠道之一。據(jù)調(diào)研,支付成功率、牌照覆蓋度及品牌信譽是獨立站商家選擇支付服務(wù)商的關(guān)鍵因素。 調(diào)研時發(fā)現(xiàn), “建立品牌心智” 是當前獨立站商家最欠缺的能力,而跨境支付痛點難突破,也制約業(yè)務(wù)良性運轉(zhuǎn)。
獨立站商戶選擇支付服務(wù)商的衡量標準中“支付成功率”占比最高,其次是金融牌照合規(guī)資質(zhì),品牌信譽,全球覆蓋度,風控體系安全性,技術(shù)實力、客戶服務(wù)、價格因素、技術(shù)對接容易度等。大部分商戶最關(guān)注的點就是轉(zhuǎn)化。獨立站一切的前期鋪墊都是為了最終的成單,支付環(huán)節(jié)的體驗對于網(wǎng)站的銷量以及品牌建設(shè)至關(guān)重要。如果消費者在支付環(huán)節(jié)遭遇卡點跳出過多,沒有轉(zhuǎn)化就意味著沒有營收。
當下獨立站作為品牌出海的重要載體,受到越來越多跨境電商賣家的青睞。谷歌跨境電商加速計劃就是從獨立站商家營銷支持、獨立站市場教育賦能、獨立站生態(tài)體系扶持三方面,聚合優(yōu)質(zhì)合作伙伴資源,通過 0-182 天產(chǎn)品解決方案,幫助賣家輕度投入,快速“打通”獨立站業(yè)務(wù),成功開啟轉(zhuǎn)型。
支付體驗作為獨立站流量成功轉(zhuǎn)化為訂單的重要一環(huán),也是谷歌跨境電商加速計劃在篩選支付合作伙伴的關(guān)鍵考量因素。PingPong作為一家全球支付平臺,與Visa、MasterCard、JCB等6大卡組均已建立了直連合作,可充分實現(xiàn)全球智能路由的通道選擇,以保證交易穩(wěn)定性和成功率;也進一步簡化了支付交易鏈,實現(xiàn)無跳轉(zhuǎn)支付,給消費者帶來更加絲滑順暢的支付體驗。目前,PingPong全球收單產(chǎn)品的支付成功率高達90%。
2024年6月26日,在中國 (廈門) 國際跨境電商展覽會上,谷歌正式推出跨境電商加速計劃,PingPong成為該計劃首批生態(tài)合作伙伴之一,與Shopify,菜鳥,云途等行業(yè)頭部企業(yè)共同為出海賣家提供覆蓋建站、支付、物流倉儲等覆蓋全鏈路生態(tài)的一站式獨立站孵化服務(wù)以及綠色通道VIP服務(wù)保障,助其輕松地開啟獨立站業(yè)務(wù),實現(xiàn)全渠道布局。
同時,PingPong具有聚合支付能力,兼容北美、歐洲、東南亞、日韓等多地區(qū)的本地錢包及BNPL(Buy Now Pay Later)支付方式,并依據(jù)當?shù)刈钚湃?、最受歡迎的方式進行排序推薦。這不僅有助于品牌商家留住更多消費者,促其完成訂單支付,還能通過更多支付方式的選擇,為商家降低支付成本。
除動態(tài)支付方式推薦之外,PingPong還可為商家提供包括全終端支持、定制化無跳轉(zhuǎn)內(nèi)嵌式收銀臺、快捷支付、交易風險動態(tài)降級、全球智能路由、支付失敗挽回機制、服務(wù)器本地部署等更多動態(tài)、靈活的產(chǎn)品解決方案,有效減少消費者流失,加速其消費決策。
PingPong 聯(lián)合創(chuàng)始人盧帥表示,“此次加入谷歌跨境電商加速計劃,PingPong將進一步深化對獨立站商戶全球支付需求的深刻理解,持續(xù)推動產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新升級,致力于打造一個更高效、更全面、更加智能化的全球收單解決方案,共同助力品牌商家實現(xiàn)出海戰(zhàn)略目標,為全球電商生態(tài)的繁榮發(fā)展貢獻力量。”
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