京東618期間，消費者購物熱情高漲。據(jù)了解，今年京東物流也投用了數(shù)百臺智能配送車和室內(nèi)配送機器人，與快遞小哥組成“人機CP”，為“最后一公里”和“最后100米”配送增添了科技助力。數(shù)據(jù)顯示，僅北京地區(qū)，今年618第一周，京東物流樓宇快遞無人配送單量就同比增長超4倍，過去一年，北京地區(qū)樓宇快遞無人配送單量已超15萬單。
“以人工智能為代表的新一代技術正在加速與實體場景深度融合，大勢如潮，以技術為本的我們，該怎么辦?”早在今年3月29日，京東集團創(chuàng)始人、董事局主席劉強東在全員信中發(fā)出了這樣的拷問。同時，劉強東也在全員信中宣布，京東的使命升級為“技術為本，讓生活更美好”。今年618期間，京東物流依托技術、產(chǎn)品、服務、運配，以及員工關懷“五大方面”的全線升級，夯實技術驅動的一體化供應鏈物流核心優(yōu)勢，保障“又省心又快”的體驗。
事實上，在劉強東引領下，京東物流自2016年就開始致力于自動駕駛的研發(fā)，并在一線應用。2017年初，劉強東提出全面向技術轉型，京東物流也加快了對配送機器人、無人車等產(chǎn)品的研發(fā)。針對樓宇快遞配送的場景，京東物流也打造了室內(nèi)配送機器人，用于寫字樓、商場等的京東快遞服務中心，與快遞小哥緊密配合，提供包裹派送和攬收等全面的快遞服務。截至目前，京東物流已經(jīng)在北京、鄭州、長沙、重慶、成都、武漢、濟寧等多個城市投用了室內(nèi)配送機器人，包括北京中海廣場、北京環(huán)球貿(mào)易中心、北京金隅大廈、重慶財富金融中心FFC、鄭州正商京開廣場等多個商業(yè)地產(chǎn)都與京東物流達成了項目合作。
作為國內(nèi)首家將自動駕駛應用到物流實際場景中的企業(yè)，京東物流的無人車產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)了對城市社區(qū)、商業(yè)園區(qū)、辦公樓宇、公寓住宅、酒店、校園、商超、門店等8大場景的覆蓋，滿足客戶的多元需求。
劉強東曾表示：“京東在‘成本、效率、體驗’上的領先優(yōu)勢，受益于持續(xù)的技術研發(fā)投入，但核心是我們對提升體驗和優(yōu)化成本、效率的不懈追求，是相信技術終究會改變一切的信念!”未來，京東物流將繼續(xù)攜手更多合作伙伴，充分發(fā)揮在技術升級、場景探索、標準沉淀等方面的作用，深入末端配送領域進行深度開發(fā)和運營探索，助力無人配送行業(yè)高質量協(xié)同發(fā)展。
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