-在巴西、印度、肯尼亞和尼日利亞等主要新興經(jīng)濟(jì)體，消費(fèi)者正通過即時(shí)支付、轉(zhuǎn)賬以及其他替代支付方式進(jìn)行在線購物，推動(dòng)全球數(shù)字市場的發(fā)展，其中也包括B2B交易。
-EBANX最新的《Beyond Borders》研究報(bào)告指出，數(shù)字支付中銀行卡依然占據(jù)主導(dǎo)地位，本地銀行卡和借記卡的普及率較高，正在吸引新消費(fèi)者進(jìn)入在線銷售領(lǐng)域。
2024年1月25日，EBANX發(fā)布最新的《Beyond Borders》年度綜合研究報(bào)告，其中涵蓋了新興經(jīng)濟(jì)體中數(shù)字市場和支付的全方位內(nèi)容。報(bào)告顯示，拉丁美洲、非洲和亞洲的新興市場正在引領(lǐng)全球新消費(fèi)者的激增，其中印度將以今年新增3400萬消費(fèi)者領(lǐng)先，占全球1.09億新增消費(fèi)者的近三分之一。根據(jù)World Data Lab數(shù)據(jù)，亞洲之后，非洲和拉丁美洲分別是新增消費(fèi)者第二和第三多的地區(qū)。這三個(gè)充滿活力的地區(qū)帶來的消費(fèi)者增長也延伸到了數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域：拉丁美洲和非洲合計(jì)的數(shù)字商務(wù)市場規(guī)模預(yù)計(jì)在2026年將超過1萬億美元，而印度的數(shù)字商務(wù)市場規(guī)模將超過2750億美元。
盡管在例如歐美的發(fā)達(dá)國家市場，數(shù)字商務(wù)每年以12%-13%的速度增長，然而根據(jù)報(bào)告中Statista數(shù)據(jù)，新興經(jīng)濟(jì)體中的在線銷售增長速度更為迅猛，達(dá)到20%。這些地區(qū)已經(jīng)有超過一半的人口采用數(shù)字支付，使其在經(jīng)濟(jì)增長和鏈接消費(fèi)者方面扮演著核心角色。
EBANX - Beyond Borders 2024
“這背后有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的人口學(xué)原因：新興經(jīng)濟(jì)體擁有年輕而不斷增長的人口，與發(fā)達(dá)地區(qū)形成鮮明對比。除了人口學(xué)和經(jīng)濟(jì)因素的推動(dòng)外，新興經(jīng)濟(jì)體在很大程度上也受益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，” EBANX全球支付總裁Paula Bellizia表示。“數(shù)字革命正在顛覆各行各業(yè)，為本地和全球企業(yè)提供機(jī)會(huì)，涵蓋從SaaS、數(shù)字廣告、B2B在線貿(mào)易，到游戲、流媒體、社交媒體和電子商務(wù)的各個(gè)垂直領(lǐng)域。而支付一直是這一增長的支柱，”她補(bǔ)充道。
EBANX - Beyond Borders 2024
根據(jù)《Beyond Borders》中的PCMI數(shù)據(jù)，到2026年，拉丁美洲的數(shù)字市場規(guī)模將幾乎翻倍，達(dá)到9440億美元，年復(fù)合增長率為23%，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢。Insider Intelligence的數(shù)據(jù)則表明，作為拉丁美洲數(shù)字商務(wù)的重要力量，巴西去年市場規(guī)模已達(dá)到2750億美元，并在全球數(shù)字購物者數(shù)量中排名第四。
同時(shí)，墨西哥、哥倫比亞和秘魯也嶄露頭角，它們的數(shù)字商務(wù)呈現(xiàn)出約30%的年增長率。中美洲和加勒比地區(qū)的國家，如哥斯達(dá)黎加、薩爾瓦多、巴拿馬、危地馬拉和多米尼加共和國，同樣不會(huì)放緩，到2026年將以約20%的年增速加速發(fā)展。這證明在拉丁美洲和加勒比地區(qū)采取區(qū)域整體策略，可以成為任何全球數(shù)字企業(yè)的全球擴(kuò)張戰(zhàn)略的重要組成部分。
印度是展現(xiàn)新興經(jīng)濟(jì)體數(shù)字潛力的另一例證。作為僅次于中國的全球第二大在線購物市場，這個(gè)亞洲國家擁有約3.5億線上消費(fèi)者，推動(dòng)著一個(gè)在去年超過1840億美元的數(shù)字商務(wù)市場。然而，《Beyond Borders》中Insider Intelligence數(shù)據(jù)指出，該國的在線銷售滲透率目前僅為33%，仍存在巨大的發(fā)展?jié)摿?，尤其是如果能為印度多樣化的人口提供更完善的支付渠道?/p>
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金融包容性的提升也體現(xiàn)在全球的兩個(gè)典型案例中，它們分別是印度的UPI和巴西的Pix。這兩個(gè)系統(tǒng)以卓越的用戶體驗(yàn)、向消費(fèi)者提供零成本服務(wù)以及對商戶免費(fèi)或幾乎免費(fèi)的方式，正在徹底改變線下和線上購物。根據(jù)巴西中央銀行的數(shù)據(jù)，Pix已經(jīng)成為巴西五分之四的成年人日常生活的一部分。EBANX內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，在過去的三年里，幾乎每10位首次在EBANX商戶進(jìn)行在線購物的客戶中，就有8位選擇使用Pix進(jìn)行支付。在印度方面，根據(jù)PCMI數(shù)據(jù)，UPI在總體數(shù)字商務(wù)中占有41%的份額，是印度在線消費(fèi)者首選的支付方式。
非洲作為數(shù)字支付的早期采用者，到2030年即將擁有10億成年人口，已經(jīng)成為數(shù)字商務(wù)和支付增長的另一重要地區(qū)。在不到八年的時(shí)間內(nèi)，非洲的數(shù)字支付滲透率從23%躍升至46%，如今正在迎來下一個(gè)重大飛躍：數(shù)字商務(wù)。這一增長得益于手機(jī)滲透率的提高，以及當(dāng)?shù)靥娲Ц斗绞皆诰€上的持續(xù)適應(yīng)性，其中包括在肯尼亞等國家?guī)缀跻堰_(dá)到普及水平的“移動(dòng)貨幣”。
替代支付所帶來的創(chuàng)新如何改善整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，對包括借記卡在內(nèi)的各類卡支付產(chǎn)生影響，這著實(shí)引人深思。在新興市場中，隨著銀行賬戶擁有量的激增，卡支付仍然保持著穩(wěn)定，并在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。Paula Bellizia指出：“卡支付和替代支付正在相互學(xué)習(xí)，吸收對方的特點(diǎn)，關(guān)注商戶和消費(fèi)者的需求。”根據(jù)《Beyond Borders》中的PCMI數(shù)據(jù)，在巴西，信用卡和借記卡的組合占據(jù)了數(shù)字商務(wù)支付總額的51%，在墨西哥為66%，在智利為75%。在印度，卡支付占在線交易總額的43%;而高滲透率也延伸到非洲國家：摩洛哥為42%，尼日利亞為36%。“新興市場的支付策略需要在卡支付和替代支付之間找到平衡，以適應(yīng)不同國家、行業(yè)和商業(yè)模式，著重于為客戶提供出色的支付體驗(yàn)，使他們能夠選擇自己喜歡的支付方式。這有助于真正地打通支付渠道，”她補(bǔ)充道。
EBANX - Beyond Borders 2024
新發(fā)布的《Beyond Borders》報(bào)告還揭示了支付行業(yè)創(chuàng)新和增長的下一個(gè)賽道：B2B支付，即公司之間的購買。目前，肯尼亞的企業(yè)中有42%進(jìn)行在線購買，印度的企業(yè)中有63%。根據(jù)OECD和UNCTAD的數(shù)據(jù)，在拉丁美洲，巴西有64%的企業(yè)，哥倫比亞更是高達(dá)85%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全球平均水平50%。到2027年，拉丁美洲、非洲和亞太地區(qū)的新興市場將占據(jù)全球在線B2B支付總額的40%，然而據(jù)凱捷咨詢(Capgemini)估計(jì)，約70%的B2B交易仍然是相當(dāng)手動(dòng)化的，缺乏更流暢的流程。Paula Bellizia總結(jié)道：“這帶來了一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，替代支付可以改變B2B支付的游戲規(guī)則：內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，EBANX的B2B支付成功率在80%以上。”
閱讀《Beyond Borders 2024》報(bào)告全文，請?jiān)L問EBANX官方網(wǎng)站。
關(guān)于EBANX
EBANX是領(lǐng)先的跨境支付平臺，是連接國際商戶與全球高速增長的新興市場數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紐帶。EBANX于2012年成立于巴西，致力于將客戶和全球電商連接起來。EBANX憑借強(qiáng)大的專有技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，以及對業(yè)務(wù)所在市場的深入了解，為國際商戶提供覆蓋拉丁美洲與加勒比地區(qū)、非洲和亞洲的數(shù)百種支付方式。EBANX不僅提供支付服務(wù)，還能助力商戶提升銷售業(yè)績，打造無縫的用戶購物體驗(yàn)。
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