正所謂“道高一尺魔高一丈”，以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術及其商業(yè)應用為代表的數(shù)字金融，在極大提升金融服務的可得性、適當性與持續(xù)性的同時，也“慘遭”不法分子利用，為其猖獗的詐騙行為提供了新技術、新渠道、新模式，金融消費者的資金安全、信息安全均遭受了前所未有的威脅乃至侵害。金融消費者的合法權益，貴在從源頭保護。在保護用戶隱私安全方面，還唄不斷通過技術阻斷信息風險，并順利通過了國家計算機病毒應急處理中心檢驗，在APP隱私與安全兩項檢測中雙雙獲得三級認證。
數(shù)字金融時代，金融機構要做好消費者保護工作，需構建智能、主動的安全防控體系。在預防以及識別電信詐騙上，還唄的母公司數(shù)禾科技反欺詐團隊表示，在業(yè)務端風險部門將每一個欺詐案件進行深入復盤，從中提取了受騙客戶的信息特點，行為模式和新型詐騙手法，分別在用戶注冊、申請、交易等不同環(huán)節(jié)中將異常特征與正常情況進行對比分析，提煉出詐騙的特征體系。之后，通過調查專家、模型工程師、策略分析師的協(xié)同合作，運用可以深度學習的機器模型，有效形成了精準度高、打擾率低的交易識別策略，對具有風險的交易啟動實時阻斷，從源頭上有效保障用戶的權益。
保護金融消費者權利是一個與時俱進的過程，既需要夯實傳統(tǒng)業(yè)務領域的工作基礎，更需要勇于在前沿業(yè)務領域解決新問題。作為一家專注于消費信貸業(yè)務的金融機構，還唄App通過了華為應用市場的“綠色應用認證”標準檢測，榮獲華為綠色應用認證，并在華為應用市場內被標上了綠標應用標識。
隨著金融業(yè)務形態(tài)不斷變化，金融風險隱蔽性、復雜性更強，金融消費者的權益保護問題日益受到關注。正是因為還唄一向以用戶為中心，在滿足用戶互聯(lián)網(wǎng)消費信貸需求的同時，不斷強化消費者權益保護，得到了廣大用戶的支持與信賴，收獲了用戶實際行動支持的高復借頻次。截止目前，還唄累計激活用戶超1.3億，為超過1700萬用戶提供合理信貸服務，助力用戶“好借好還唄”。
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