平安普惠衡水分公司:推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型 提升金融服務質(zhì)效

人還在工廠,貸款就辦下來了,平安普惠的融資產(chǎn)品真的是太方便了。”衡水市安平縣一絲網(wǎng)廠負責人表示。在平安普惠衡水分公司服務過的小微企業(yè)主中,類似的案例數(shù)不勝數(shù)。

為進一步提升實體經(jīng)濟的服務體驗和效率,陸金所控股旗下平安普惠在業(yè)內(nèi)較早推出“全線上業(yè)務流程+線下咨詢服務”的O2O服務模式。聚焦提供“省心省時又省錢”的融資服務,堅持把辦公室“搬到”田間地頭、小微工廠,量身打造更適合小微的融資方案,真正解決小微經(jīng)營難題,有力激發(fā)小微企業(yè)等實體經(jīng)濟的成長動能。依托大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的創(chuàng)新應用,有效提升小微企業(yè)主服務可得性,進一步加大對小微企業(yè)主的扶持力度。

國務院印發(fā)的《推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展實施意見》,要求提升普惠金融科技水平。通過積極強化科技賦能,融資擔保機構(gòu)逐步走上風險防控、信息整合、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務拓展等多方面能力綜合發(fā)展的成長之路,行業(yè)數(shù)字鴻溝大幅縮減,業(yè)務信息的深度和廣度極大豐富,業(yè)務場景中的信息不對稱問題顯著改善,行業(yè)獲客能力增強、業(yè)務流程優(yōu)化、風控能力提升。數(shù)字化不是單純的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它本質(zhì)上是數(shù)字化驅(qū)動的戰(zhàn)略性業(yè)務轉(zhuǎn)型。

近年來,商業(yè)性融擔機構(gòu)積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以技術(shù)驅(qū)動金融服務精準化,推動實現(xiàn)普惠金融業(yè)務“降本增效”,助推金融機構(gòu)與平臺類、場景類、數(shù)據(jù)類機構(gòu)合作對接,實現(xiàn)資源互通、能力互補,共同打造小微融資服務的敏捷生態(tài)。

在需求端,需要商業(yè)性融擔機構(gòu)加強自身能力建設(shè),能夠根據(jù)不同小微主體的融資特點和風險表現(xiàn),提供差異化、有針對性地增信服務,以技術(shù)驅(qū)動金融服務精準化,推動實現(xiàn)普惠金融業(yè)務“降本增效”。借助金融科技,商業(yè)性融擔機構(gòu)通過規(guī)模化分攤成本、信息化甄別風險、電子化替代人工、專業(yè)化增值服務等措施形成核心競爭力,在改善風控效果的同時,提高成本效率,切實保障消費者權(quán)益,提升客戶體驗。

在供給端,商業(yè)性融擔機構(gòu)要基于自有優(yōu)勢,主動與銀行互補合作,按照中小銀行差異化的資產(chǎn)要求、風險偏好和風控能力,匹配不同的風險共擔方案,并提供獲客、科技輸出等一攬子融資配套支持。

獲客方面,頭部商業(yè)性融擔機構(gòu)在廣泛覆蓋下沉客群、了解客戶個性化需求、提供差異化服務等方面具有顯著優(yōu)勢,能夠助力中小銀行精準觸達、有效服務長尾小微客群。

風控方面,頭部商業(yè)性融擔機構(gòu)已形成多維數(shù)據(jù)深度交互的風險量化模型,通過多場景觸達、多數(shù)據(jù)融合,有效連接中小銀行和小微群體,將借款人的資質(zhì)和需求,與銀行的資產(chǎn)偏好進行精準匹配,在風險可控的基礎(chǔ)上,助力小微融資定向施力。

在政策指引、數(shù)字化技術(shù)助力下,平安普惠衡水分公司將持續(xù)深耕專業(yè),將優(yōu)秀產(chǎn)品帶給更多有需要的小微企業(yè)主,當好服務實體經(jīng)濟的主力軍和維護金融穩(wěn)定的壓艙石。堅持以服務實體經(jīng)濟、服務人民生活為本,強化金融服務功能,找準金融服務重點,拓展金融服務深度和廣度,必將為實體經(jīng)濟發(fā)展提供更高質(zhì)量、更有效率的金融支持,更好推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

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