當下普惠金融需求正在不斷釋放，對于金融機構而言，這既是機遇也是挑戰(zhàn)，而金融科技無疑是其滿足市場需求不可或缺的強大助力。這是因為金融科技帶來的數(shù)字普惠金融，可以通過突破傳統(tǒng)金融服務范圍半徑小、準入門檻高和時空限制的弊端，讓更多低收入群體可以平等共享到金融服務。以還唄為例，積極踐行“好借好還唄”的品牌理念，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗，為人們提供更加高效、便攜、智能的金融服務體驗。截至2023年6月，還唄累計激活用戶1.3億，為1700萬用戶提供合理信貸服務，助力用戶“好借好還唄。
普惠金融的“普惠性”，決定了讓特殊群體公平享用金融資源。為此，金融機構需多方聚力提升金融服務的滿意度。在2022年，還唄不僅優(yōu)化了借款流程響應，將響應時效提升了200%，實現(xiàn)了用戶的滿足感;人均賬戶提款額度同比提升95.2%，實現(xiàn)了用戶的易得感;Al自主服務率提升至96.6%，實現(xiàn)了用戶的陪伴感。在“好還”層面，還唄針對年輕用戶群體收入相對有限的情況，為其提供了多樣化的還款渠道，以及3、6、12期不等的還款期限，用戶可以根據(jù)自身資金周轉狀況選擇隨借隨還，對于還款記錄良好的用戶，還唄則通過推送各項便利服務與優(yōu)惠政策，并主動提額。
日前，還唄推出品牌創(chuàng)意用戶故事短片，根據(jù)真實用戶故事改編，用普惠之力照亮美好未來。短片中的美妝博主坐在化妝臺前，一桌子擺滿了琳瑯滿目的化妝品，在鏡頭前顯示素顏的她仔細上妝，涂抹口紅，用刷子往臉上輕掃散粉……，手把手地教大家變成更美的自己。這位美妝博主表示，“教你變美是我的本事，還唄是我的本錢，”。
對于這類懷揣夢想的人，還唄樂意為他們提供合理的消費信貸支持。未來，還唄將繼續(xù)以數(shù)字技術和金融場景融合，構建用戶為中心的金融服務體系，推動普惠金融事業(yè)的發(fā)展，提升普惠金融執(zhí)行力。
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