郵件營銷是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,可以幫助企業(yè)與潛在客戶建立長期聯(lián)系,促進(jìn)銷售和品牌認(rèn)知。相比于其他的營銷手段,郵件營銷針對性更強(qiáng),可以根據(jù)不同類型用戶所具有的特征和屬性進(jìn)行營銷。其次,郵件營銷的覆蓋范圍較廣,通過發(fā)送電子郵件,可以將信息快速傳遞給全球各地的用戶。另外,郵件營銷在成本方面也具備非常大的優(yōu)勢,發(fā)送百萬封郵件的成本也不過萬元左右,非常適合企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模低成本營銷。但要想真正發(fā)揮出郵件營銷的作用,取得理想的效果,這些注意事項(xiàng)一定要知曉。
一、切忌主題不明確
在郵件營銷中,一個(gè)好的郵件主題可以引起用戶的興趣,增加郵件的打開率。因此,郵件主題應(yīng)該簡單明了,一針見血,讓用戶一眼能夠看到我們想要傳達(dá)給他的內(nèi)容。切忌郵件主題不明確、模糊不清。同時(shí)還要應(yīng)該注意主題的邏輯性和連貫性,避免過多的廢話和無關(guān)信息。
二、內(nèi)容避免冗長繁雜
內(nèi)容是郵件營銷的重要組成部分,但是不要認(rèn)為內(nèi)容越多越復(fù)雜越好,冗長的內(nèi)容不僅不會引起用戶的注意,還會讓用戶沒有閱讀下去的欲望。郵件內(nèi)容最好是簡潔明了、開門見山的,盡量用簡潔明了的語言表達(dá)重點(diǎn)信息,必要時(shí)可以在內(nèi)容中插入產(chǎn)品詳情或企業(yè)介紹的鏈接,避免過多冗長的文字。另外,在發(fā)送郵件之前一定要仔細(xì)檢查郵件內(nèi)容,如果內(nèi)容中有圖像,要確保打開郵件時(shí)圖像可以正常顯示,如果有超鏈接,要確保鏈接可以正常訪問。
三、不要濫發(fā)郵件
在郵件營銷的過程中,很多人采用覆蓋式推廣的理念,大量的往外濫發(fā)郵件。殊不知郵件營銷的精髓是在精準(zhǔn)營銷,而不是全面撒網(wǎng),只有做到精準(zhǔn)營銷,才能夠最大化地利用郵件營銷,達(dá)到令人滿意的效果。如果沒有目的的濫發(fā)郵件,很容易引起收件人的反感或者被用戶列入黑名單,也會影響發(fā)件人IP美譽(yù)度。所以在進(jìn)行郵件營銷之前,要對郵箱列表進(jìn)行分類,郵件發(fā)送保持固定的頻率即可,同樣內(nèi)容的郵件,每個(gè)月發(fā)送2-3次為宜。
四、不要使用企業(yè)郵箱群發(fā)郵件
從性質(zhì)和功能上來看,企業(yè)郵箱設(shè)計(jì)的目的不是為了郵件群發(fā),而是點(diǎn)對點(diǎn)的發(fā)送。如果使用企業(yè)郵箱來群發(fā)郵件,發(fā)送多了會導(dǎo)致企業(yè)郵箱IP被封,而且從而影響到企業(yè)郵箱的正常收發(fā)郵件。建議使用類似U-Mail郵件營銷平臺的工具來發(fā)送,不僅日發(fā)信額度不限制,并且郵件的到達(dá)率也有保障。U-Mail郵件營銷平臺諳熟各大郵件服務(wù)商的郵件發(fā)送機(jī)制,自主研發(fā)郵件群發(fā)軟件,國內(nèi)外部署大量服務(wù)器和海量固定IP資源,而且還擁有無效郵件地址清洗、可視化模板編輯器、郵件變量、定時(shí)群發(fā)、API接口、郵件模板庫、圖形化統(tǒng)計(jì)報(bào)表等十幾種特色功能,郵件群發(fā)的送達(dá)率可以達(dá)到90%以上。
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