隨著越來越多的創(chuàng)作者入局抖音電商,抖音電商的創(chuàng)作者生態(tài)呈現(xiàn)出愈發(fā)多元的狀態(tài)。這些作者來自廣泛領域,他們跨越職業(yè)、年齡和地域的限制,在抖音分享各自所熱愛的最真實的生活和靈感。在這里,無論是大家喜聞樂見的日常記錄和搞笑劇情,還是財經(jīng)、法律、科技等方面的硬核知識分享,抑或是動漫、游戲、二次元,不同領域的創(chuàng)作者紛紛開始試水電商,在為粉絲帶來優(yōu)選好物的同時自己也獲得了回報。
大量優(yōu)質(zhì)電商作者正在涌現(xiàn),并各自取得了亮眼的成績。既有從線下二手車店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上直播間的@唐山小松汽車,也有憑借新生代說唱歌手身份為粉絲推薦潮流好物的@CJ周密,還有從其他平臺入局抖音并快速成長的美妝創(chuàng)作者@Winnie文,以及從美食探店博主轉(zhuǎn)型電商作者的@雞哥了不得 和記錄美好生活的助農(nóng)達人@劉英杰 ……他們在抖音電商生態(tài)中不斷嘗試,通過多體裁電商經(jīng)營,不斷實現(xiàn)新的成長和突破。
然而一些創(chuàng)作者在探索電商之路時,由于缺乏電商相關經(jīng)驗、不熟悉平臺規(guī)則、團隊不成熟,帶貨效果不甚顯著。為了幫助電商作者解決成長難題,實現(xiàn)快速躍升,抖音電商推出了“星躍計劃”,根據(jù)不同領域特點提供針對性和可操作性強的策略支持和政策扶持,長效、系統(tǒng)地助力電商作者科學經(jīng)營,成功轉(zhuǎn)型或突破自我,創(chuàng)造更多價值。
近期,“星躍計劃”根據(jù)不同賽道的特點策劃了線上活動“寶藏星主播”,有的放矢地引導、激勵電商作者充分發(fā)揮其在各自細分賽道的電商潛力,探索新的可能性,并取得了不錯的成績。數(shù)據(jù)顯示,此次活動期間有上萬名作者積極參與,總計開播時長9萬+小時,共獲得超千萬曝光,多名作者在直播和櫥窗經(jīng)營上刷新紀錄。
成功轉(zhuǎn)型電商,精準選品滿足更多粉絲需求
在抖音,各種類型的內(nèi)容創(chuàng)作者在某一領域深耕,產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容,收獲了大量粉絲的喜愛。粉絲們的支持也推動這些創(chuàng)作者探索電商。“星躍計劃”為電商作者的成長提供了多種扶持政策,例如利用科學的數(shù)據(jù)分析,為電商作者提供基于粉絲群體特征的運營建議,幫助其在直播間的內(nèi)容構思、選品和貨盤組建等方面精準著力,打造核心競爭力。
以@CJ周密為例,作為一名新生代全能創(chuàng)作人,他所創(chuàng)作的《把鬧鐘關了》風靡青少年群體,用簡潔且有力的歌詞向大眾表達GenZ一代青年人對真實自我的大聲呼喚。在抖音平臺創(chuàng)作的三年,周密向粉絲全方位展示著自己的生活,用真誠的態(tài)度與抖音上的年輕人交流美食與潮流文化,同時讓其他人也能領略到其家鄉(xiāng)川渝地區(qū)的美食魅力。周密的運營團隊“潮車間”合伙人羅琳說,“‘讓自己的熱愛被更多人熱愛’就是周密踏出電商第一步的初衷”。
羅琳在分享時介紹,周密秉著誠摯的熱愛在直播間內(nèi)為粉絲精心推薦各種生活好物,傳達潮流文化的精神內(nèi)核,希望打造屬于年輕人的潮流生活。而GenZ人群作為平臺上的高活用戶,對內(nèi)容特質(zhì)的敏銳度極高,對直播間的商品質(zhì)量與社交屬性有著獨特的要求?;趯Ψ劢z群體的洞察,周密在搭建直播間時,運用了系列潮流文化符號,并親自上陣發(fā)揮美術特長生屬性,在背景墻上創(chuàng)作了一幅“高抬腿”涂鴉,大膽張揚的視覺風格讓用戶進入直播間即感受到撲面而來的年輕氛圍。在選品方向上,周密選擇貼合年輕人的興趣領域,不僅有一些大眾知名的潮流品牌,還有具備一定影響力的小眾設計師品牌,獨特新奇的貨品矩陣真正讓生活“周密”了起來。7月19日,周密首播實現(xiàn)了直播間流量和爆品銷量雙豐收,其中一款兼具互動性與趣味性的情書T恤銷量達1萬+。直播結束后,周密和團隊一起復盤數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)粉絲的反饋是比較正向的。未來,周密直播間將提高開播頻率,滿足粉絲多樣的消費需求,同時開拓新鮮潮流領域,給更多青年人帶去潮流的生活方式。
另一位電商作者@唐山小松汽車 ,他在二手車行業(yè)深耕28年時間,成立了自己的線下門店。入駐抖音后,小松汽車利用自己的豐富經(jīng)驗為平臺用戶分享汽車知識,三年內(nèi)積累了500萬+粉絲。同時以線下門店為基礎,利用線上直播,結合意向金和第三方檢測等手段開拓了二手車的經(jīng)營模式,如今每月通過抖音平臺賣出300+輛二手車。
小松汽車來自河北唐山,用詼諧幽默的地道方言與粉絲進行交流,建立了牢固的信任關系。為了回應粉絲們的多層次需求,@唐山小松汽車 決定嘗試更多新的領域,為他們帶來更多價優(yōu)且品優(yōu)的生活好物。“不選貴的,只選對的”,在小松汽車團隊籌備電商直播的半年時間里,幫粉絲嚴選好物,更好地服務粉絲成為團隊的追求目標。在貨品選擇方面,為了契合賬號定位和粉絲需求,小松汽車組建了汽車用品為主、日常用品為輔的直播貨盤,運用汽車相關的專業(yè)知識和豐厚經(jīng)驗,為粉絲挑選高質(zhì)量的汽車用品。這進一步提升了其賬號的粉絲粘性和活躍度。在日常用品部分,小松汽車也在試圖做到差異化和獨特性。利用平臺工具進行數(shù)據(jù)分析,構建粉絲畫像,小松汽車團隊制定了定位中高端的運營策略,在選品上注重酒水類商品的搭配,滿足大多數(shù)用戶的消費需求。7月22日,小松汽車首次電商直播,便取得了超出預期的成績。未來,他將與更多優(yōu)質(zhì)品牌展開深層次合作,同時優(yōu)化售后服務,努力回饋粉絲的支持與期望。
提升商業(yè)價值,電商流量帶動全網(wǎng)影響力提升
在消費者更加注重生活品質(zhì)和個性化消費的當下,優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、差異化的內(nèi)容成為電商行業(yè)的“硬通貨”。電商作者可以根據(jù)自己的賬號屬性和內(nèi)容風格,找到適合自己的電商模式,通過策劃原創(chuàng)帶貨短視頻內(nèi)容或直播間內(nèi)容,實現(xiàn)商業(yè)價值的高效轉(zhuǎn)化。同時抖音電商“星躍計劃”為各種類型的電商作者提供包括流量扶持、運營建議、營銷資源在內(nèi)的一系列扶持政策,助力電商作者取得亮眼成績,提升商業(yè)價值。
鉆研女生變美秘籍的@Winnie文 是通過優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容提升商業(yè)價值的典型案例。文文自2018年起就在新媒體平臺輸出變美干貨,憑借鄰家大姐姐一般的笑容獲得千萬粉絲。2020年,受抖音平臺巨大流量和活躍用戶的吸引,文文選擇入駐抖音。她開始探索更受抖音用戶喜愛的內(nèi)容,并根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化視頻內(nèi)容,這一舉措也成功提升了文文在全網(wǎng)范圍內(nèi)的影響力。
基于認真對待粉絲的原則,文文在探索轉(zhuǎn)型電商時從粉絲需求出發(fā),在選品時嚴苛把關,不僅需要自己滿意,還要切合粉絲興趣和需求,同時品牌方也要認可自己的創(chuàng)作思路,最終做到將內(nèi)容和電商完美融合。
好內(nèi)容帶來高價值變現(xiàn)。將抖音電商當作長期事業(yè)來經(jīng)營的文文并不急于求成,而是堅持創(chuàng)作高質(zhì)量內(nèi)容以求得更長遠的發(fā)展。7月27日,@Winnie文 發(fā)布了首條帶貨視頻,從短視頻受眾和產(chǎn)品受眾的需求出發(fā),用創(chuàng)意性的內(nèi)容吸引目標受眾的興趣,激發(fā)他們的購買意愿。 最終這條帶貨視頻的播放量達到2000萬+,比其他非帶貨的視頻流量還要好,并且所推薦單品的交易數(shù)量達到4萬+。
@雞哥了不得 是在美食領域內(nèi)容做得很好的代表之一。作為美食探店博主,她以本地的重慶美食推廣打開了知名度,其視頻主題多為“重慶火鍋”和“吃辣”。憑借有記憶點的短發(fā)干練造型和接地氣的表達方式,@雞哥了不得 形成了獨特的吃播風格,目前在抖音擁有近五百萬粉絲。
在踏入電商領域之前,雞哥一直堅持單打獨斗,親力親為,用自己敏銳的自媒體嗅覺為數(shù)百萬粉絲送去歡樂,分享美食文化。雞哥也在一直計劃著達到一定粉絲體量后轉(zhuǎn)型電商,她認為這是大勢所趨,是應該及時加入的事業(yè)領域。在擁有480萬粉絲的這個重要節(jié)點,雞哥開啟了自媒體生涯的全新階段——轉(zhuǎn)型電商作者。
從零起步,雞哥開始了解電商行業(yè)概況,逐步搭建團隊,學習如何組建貨盤。8月2日,雞哥首次開播,直播間內(nèi)的布置充滿老重慶氣息,復古的茶缸、舊報紙和暖水瓶組建起一個雜貨鋪風格的直播間。為了應對直播的即時性,也為了給粉絲帶來更好的直播體驗,雞哥在“星躍計劃”活動的幫助下,對粉絲的購物需求進行了細致的數(shù)據(jù)分析,然后根據(jù)粉絲需求組織直播話術。視覺和聽覺上的雙重享受,為雞哥直播間帶來了超3萬的平均在線人數(shù)和超4萬單的成交量。值得一提的是,此次雞哥首播,直播間內(nèi)在線人數(shù)最高達5萬+,這大大超出了雞哥日常直播的在線人數(shù)。借助“星躍計劃”,雞哥在轉(zhuǎn)型電商后能憑借直播好物和流量扶持政策拓寬聲量,得到更多用戶的關注。未來,雞哥和團隊將會擴大直播間規(guī)模,拓展貨品類目,建設更完備的團隊,以回應品牌與粉絲的需求。
助益社會發(fā)展,“為家鄉(xiāng)做點事”
“星躍計劃”不僅幫助電商作者在平臺內(nèi)成長,通過多體裁經(jīng)營更快地成為優(yōu)質(zhì)電商作者,還助力大量電商作者發(fā)揮自身影響力,通過樹立健康的電商理念,踐行社會責任。@劉英杰 便是很好的例證。
作為一名置業(yè)顧問,@劉英杰 因“單位要求每天發(fā)抖音”而突發(fā)奇想,在車內(nèi)做吃播。憑借著真實有趣的內(nèi)容,他于機緣巧合之下在抖音走紅,如今已擁有300萬+粉絲。走紅后的劉英杰不再做單一的車內(nèi)吃播,而是帶著父親和妻子走遍祖國大好河山,品嘗各地特色美食,傳遞樸實的人生態(tài)度。
樸實、純粹的態(tài)度也體現(xiàn)在他的電商直播上。因為“想為家鄉(xiāng)做點事”,劉英杰曾和抖音平臺合作,宣傳山西陳醋、柳林碗團、黃米年糕、太谷餅等山西地方特產(chǎn)。在今年7月份,劉英杰首次嘗試電商直播,得到了來自“星躍計劃”針對電商新手的方法論指導。選品時,他延續(xù)了“為家鄉(xiāng)做點事”的初心,秉持著幫扶農(nóng)業(yè)農(nóng)村的信念,走進田間地頭,將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)土特產(chǎn)和地方金標帶給用戶。 @劉英杰 用自己的實際行動為家鄉(xiāng)做好事、做實事,為社會發(fā)展貢獻自己的一份力量。
“星躍計劃”作為抖音電商助力作者成長的重要扶持活動,在電商作者的成長過程中發(fā)揮著助推器的作用,通過精準施策為他們提供了更多新的可能——首先分賽道,找準各類作者的優(yōu)勢、痛點和機會點;然后根據(jù)不同賽道特點制定相應的運營動作/政策,助力作者快速成長;提供榜單和站內(nèi)開屏等營銷資源扶持;人為查漏補缺,提供更加精細的支持;打造作者成長大本營,通過社群定期更新官方信息,提供新手指南、電商寶典等工具型內(nèi)容,幫助作者經(jīng)營提效;此外,抖音電商還會通過貨盤撮合、交流學習等形式助力作者成長。
在“星躍計劃”之外,抖音電商還為不同的電商作者設計了針對性的扶持活動,包括面向全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)達人提供全周期扶持以拓寬其電商事業(yè)的“星源計劃”、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容直播間的“星榜樣計劃”以及撮合頭部電商作者和優(yōu)質(zhì)品牌商家的“鵲橋計劃”,做到讓從入駐、轉(zhuǎn)型、發(fā)展到爆發(fā)等不同階段的各個領域的電商作者都能得到平臺扶持。
抖音電商上不斷有新的作者產(chǎn)出好內(nèi)容,給用戶帶來好的價值和體驗,也將促進抖音電商生態(tài)更加繁榮健康,多方互惠互利,創(chuàng)造更多價值。未來,抖音電商“星躍計劃”及系列官方扶持活動將繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢,與更多作者攜手同行,助力多品類商品銷售,滿足用戶對美好生活的多元需求,助益作者自身、品牌、社會多維發(fā)展。
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