隨著科技的發(fā)展，智能化、自動(dòng)化成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主流趨勢(shì)。郵件營(yíng)銷(xiāo)也不例外，基于觸發(fā)器的自動(dòng)化郵件營(yíng)銷(xiāo)就受到許多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的青睞。與傳統(tǒng)郵件營(yíng)銷(xiāo)方式相比，觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)是基于目標(biāo)用戶(hù)的具體行動(dòng)，只要設(shè)定了特定的時(shí)間或行為，當(dāng)目標(biāo)用戶(hù)執(zhí)行特定的操作時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向用戶(hù)發(fā)送郵件。因此，觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率和成功率相對(duì)較高。
觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)有以下特點(diǎn)：
1、目的性強(qiáng)：觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)有很強(qiáng)的目的性，比如新客戶(hù)注冊(cè)就會(huì)觸發(fā)一封注冊(cè)歡迎郵件，客戶(hù)下好訂單后就會(huì)觸發(fā)一封訂單確認(rèn)郵件。
2、自動(dòng)觸發(fā)：觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容是提前設(shè)定好的，然后通過(guò)某一特定行為或時(shí)間條件完成觸發(fā)。
3、個(gè)性化：觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)可以根據(jù)用戶(hù)的詳細(xì)信息，給用戶(hù)發(fā)送針對(duì)性的郵件內(nèi)容。
觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)的適用場(chǎng)景：
1、注冊(cè)歡迎郵件
當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入我們網(wǎng)站，注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員的時(shí)候，可以通過(guò)觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)給用戶(hù)發(fā)送一封歡迎郵件。通過(guò)歡迎郵件，可以加深用戶(hù)對(duì)企業(yè)的印象。
2、訂單確認(rèn)郵件
當(dāng)用戶(hù)在網(wǎng)站下單后，可以通過(guò)觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)給下單的用戶(hù)發(fā)送一封訂單確認(rèn)郵件，告知用戶(hù)他的訂單已經(jīng)確認(rèn)并且會(huì)盡快發(fā)貨。這樣不僅為用戶(hù)提供了一個(gè)貼心周到的購(gòu)物體驗(yàn)，還增加了用戶(hù)的信任感。
3、報(bào)名確認(rèn)郵件
當(dāng)我們組織了一場(chǎng)活動(dòng)，需要用戶(hù)報(bào)名參加時(shí)，可以在用戶(hù)報(bào)名成功后，發(fā)送一封報(bào)名成功的郵件，告知報(bào)名人他的報(bào)名信息你已經(jīng)收到，同時(shí)還可將活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)等信息也插入郵件中。
4、用戶(hù)通知郵件
客戶(hù)的購(gòu)物車(chē)即將過(guò)期、購(gòu)買(mǎi)的套餐即將到期或者預(yù)約的服務(wù)即將到期，都可以通過(guò)觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)給用戶(hù)發(fā)送一封通知郵件。這樣不僅給客戶(hù)很好的體驗(yàn)，也可以促進(jìn)銷(xiāo)售，加強(qiáng)客戶(hù)粘性。
5、生日祝福郵件
生日祝福郵件是最常見(jiàn)的觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)之一，你只需要收集到用戶(hù)的出生日期，在客戶(hù)生日時(shí)通過(guò)觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)給發(fā)送一封特制的祝賀郵件，不僅能給用戶(hù)留下深刻的印象，增加重復(fù)消費(fèi)的可能性，還能提升用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度。
U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可以通過(guò)設(shè)定觸發(fā)器來(lái)實(shí)現(xiàn)觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)的目的，觸發(fā)器分為兩種，一種是基于時(shí)間的條件設(shè)定的觸發(fā)器，另一種是基于行為的條件設(shè)定的觸發(fā)器。
時(shí)間觸發(fā)器，以某一個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)作為觸發(fā)條件，設(shè)置好郵件模板，選擇需要發(fā)送的郵件地址，當(dāng)?shù)搅酥付ǖ臅r(shí)間點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)向用戶(hù)發(fā)送郵件。也可以把某個(gè)特定的日期作為觸發(fā)條件，到了指定日期就自動(dòng)向用戶(hù)發(fā)送郵件。
行為觸發(fā)器，以用戶(hù)某個(gè)行為作為觸發(fā)條件，例如打開(kāi)郵件、未打開(kāi)郵件、點(diǎn)擊鏈接等等，在用戶(hù)完成某個(gè)行為動(dòng)作后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)向用戶(hù)發(fā)送郵件。
除此之外，U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)還可以在郵件內(nèi)設(shè)置多次觸發(fā)，形成營(yíng)銷(xiāo)觸發(fā)閉環(huán)，提升轉(zhuǎn)化率。
如果您也需要了解觸發(fā)式郵件群發(fā)，歡迎免費(fèi)試用U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
溫馨提示：為了保障郵件群發(fā)效果，U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)不發(fā)這些內(nèi)容：游戲相關(guān)產(chǎn)業(yè)、灰色行業(yè)、違法違規(guī)內(nèi)容等。
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