PAGC 2023 回顧丨網易智企如何以技術賦能中國企業(yè)競逐全球

近日,由揚帆出海主辦的 PAGC 2023 第三屆全球產品與增長大會在廣州召開。大會以“全球謀變新格局,內外兼修新增長”為主題,重磅特邀超過百名嘉賓帶來干貨滿滿的演講分享,并吸引了百余家展商和 7000 多位海內外業(yè)界精英參會。

網易智企受邀參展,并在大會金帆獎的頒獎典禮上斬獲「年度優(yōu)秀出海產品技術服務」獎項,網易副總裁、網易智企總經理阮良榮獲「年度出海領軍人物」。

除了主峰會,大會還設置了涵蓋新興市場、成熟市場、AIGC、游戲及泛娛樂等話題的特色峰會。

其中,網易智企游戲行業(yè)部總經理、網易云商 CTO 尹競成在“新勢力出海峰會”上帶來了《從人機交互到機器自主 AIGC 驅動游戲玩法變革》主題演講。

網易智企副總經理、網易云信總經理陳麗則聚焦于泛娛樂出海熱點話題,在“泛娛樂出海論壇”作了題為《創(chuàng)造娛樂社交新生態(tài)——全球化出海的趨勢和展望》的分享。

此外,在“AIGC出海創(chuàng)新產業(yè)峰會”的圓桌討論環(huán)節(jié),網易智企游戲 AIGC 算法負責人張世澤與嘉賓們一起探討了 AIGC 浪潮下潛藏的出海機遇,共同探索人工智能的全新落地應用場景。

無論是以 AIGC 為代表的新興技術的運用,還是對泛娛樂出海創(chuàng)新模式的實踐,或是人工智能全新落地場景的思考,網易智企的高質量內容和討論都收獲了大量與會專家們的認可,展現了網易智企積極擁抱新興技術、不斷追求發(fā)展增長的滿腔熱忱和決心。

“創(chuàng)新玩法引領產品變革”

“創(chuàng)新玩法引領產品變革。”這是揚帆出海創(chuàng)始人兼 CEO 劉武華在聽完網易智企游戲行業(yè)部總經理、網易云商 CTO 尹競成的演講后,得出的結論。游戲是開啟未來的鑰匙,也是先進技術的大磁場——但究竟什么引領著游戲世界的變革?

玩過游戲的人都知道,玩家苦人機久矣!它們打了不跑、撩了不響、說了不懂、催了不動——這就是 AI 在游戲中最初的樣子。接著,AI 技術的發(fā)展迎來了井噴,更復雜的玩法成為了可能。游戲中 AI 的競技水平向真人靠齊,甚至躋身人類玩家的前列。隨著基于深度學習的 AlphaGo 在圍棋中戰(zhàn)勝了人類冠軍,AI 能分辨的不再只是棋局中的黑白,更多樣的色彩正通過 AI 涌向游戲世界。緊接著,AIGC 的到來更是讓游戲中的智能體成為了一個新物種。

傳統(tǒng)游戲中的劇情是策劃設計的;山川漂流、迷宮仙境都是美術制作的。它們可以被制作得很精美,但肯定是有限的。AIGC 帶來了生成式的游戲 AI,極致的 AI 能力會基于自身強大的理解力自主生成內容,并快速決策——不管是執(zhí)行指令還是制定長期戰(zhàn)略。從此,游戲 AI 有了靈魂——只要給予初始設定,它就能譜寫自己的命運,不斷地決策和執(zhí)行,最終組建起龐大社會關系網。真正的開放世界游戲成為可能。

尹競成在會上以 AI 與游戲的發(fā)展歷程為引,為觀眾展開了網易對 AIGC 在游戲行業(yè)探索的完整圖景。首先是底層框架。網易自研了多模態(tài)生成式大模型平臺、面向智能體編程語言和范式、游戲智能體訓練平臺、高性能分布式深度強化學習框架。這些基礎 AI 平臺,作為工業(yè)鏈的基石平臺,把新興的 AI 技術轉變?yōu)榉€(wěn)健的基礎設施,幫助團隊降低學習成本,提升訓練效率,快速落地 AI 相關技術?;诘讓涌蚣?網易開發(fā)了不同方向的產品,其中最關鍵的就是生成式的游戲 AI,即游戲智能體。它們被廣泛用于各種游戲產品中,承擔競技、陪玩和 NPC 這三個關鍵角色。

真人玩家們會發(fā)現自己在和一群高素質的戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn),而對手也十分詭計多端——殊不知他們可能都是 AI。這樣的競技體驗,即使在一個非常早期、玩家基數小的游戲中也能實現。隨著玩得好、聊得來、聽得懂、反應快的生成式游戲 AI 加入“戰(zhàn)斗”,玩家的付費頻次有了保障;游戲的自由度和開放度有了質的飛躍;同時,整個游戲產業(yè)也將迎來變革。

最后,尹競成分享了他對 AIGC 的觀點:AIGC 不應只是降本增效的工具,而是創(chuàng)造力的加成。技術終究只是東風,圍繞玩家的體驗、玩法創(chuàng)新才是核心。如何借好 AIGC 這股東風,為玩家打造更宏大的虛擬世界,為玩法注入更新奇的不確定性,是當今游戲從業(yè)者們需要長期思考的課題。

出海新浪潮中的堅實助力者

從早期的工具出海謀生到如今泛娛樂出海勇立潮頭,中國互聯(lián)網應用出海成績斐然,已成為全球社交泛娛樂發(fā)展不可或缺的一份子,也讓后來者目睹了海外市場的潛力和機會,給予了他們掘金更廣闊天地的勇氣。

在“泛娛樂出海論壇”上,網易智企副總經理、網易云信總經理帶來了《創(chuàng)造娛樂社交新生態(tài)——全球化出海的趨勢和展望》主題分享。

陳麗指出,娛樂和社交是人類生產生活中永恒的話題,數據顯示,國內各互聯(lián)網應用的滲透率中,通訊聊天類應用的滲透率達到了 99%,國內社交應用市場已成為一片極度內卷的紅海。

在“不出海,就出局”的趨勢下,中國互聯(lián)網開發(fā)者掀起了出海的新浪潮,而娛樂社交自然成為了出海企業(yè)所關注的熱門賽道,超過 80% 的中國開發(fā)者已經出?;蛘诔龊5穆飞稀鴥乳_發(fā)者在產品和運營的創(chuàng)新能力毋庸置疑,有著經過國內市場驗證的成熟商業(yè)模式,因此“Copy China To World”,將已驗證的玩法引向海外,是很多開發(fā)者樂于嘗試的方式。

陳麗表示,在這個過程中,網易云信給自身的定位是成為中國開發(fā)者出海生態(tài)中的堅實助力者,通過覆蓋全球、穩(wěn)定易用的融合通信底層能力及具備創(chuàng)新玩法的成熟產品方案,幫助娛樂社交出海應用的高效生產,穩(wěn)定運營。

具體而言,在底層能力方面,網易云信通過全球互聯(lián)的 IM 即時通訊、面向國際市場的音視頻服務為開發(fā)者提供社交與互動所需的基建能力。這兩項能力基于 WE-CAN 全球智能路由網絡實現,WE-CAN 擁有全球范圍內的加速節(jié)點覆蓋,能夠保證海外 IM 消息收發(fā)速度,同時支持全球數百個國家和地區(qū)網絡傳輸,采用最優(yōu)尋址算法輔以全局實時調度能力,保證音視頻通話的端到端平均時延 < 200 ms。

“除了基建能力,網易云信還從新玩法、新體驗、新運營三個方面探索社交互動的新模式。”陳麗補充。網易云信提供很多社交破冰玩法組件,諸如:一起唱、一起聽、一起玩游戲、AIGC 暢聊等。以“一起唱”為例,背后集成了 K 歌音效、逐字歌詞、K 歌打分等功能,降低開發(fā)者接入成本的同時,幫助用戶盡快破冰。

在新體驗和新運營方面,陳麗詳細介紹了元語聊和圈組的解決方案。相比于傳統(tǒng)語聊房,元語聊具有更強的場景交互體驗,能為每位用戶賦予更獨特的擬人化形象和更新奇有趣的禮物玩法,提升語聊場景的新鮮感,促進付費活躍提升。圈組則是“類Discord”的全新社群運營模式,不僅支持百萬級群聊規(guī)模,在不同場景社群管理方面也更加靈活高效,有效降低運營成本。

最后,陳麗總結,泛娛樂出海擁有極大的增長空間,網易云信愿意幫助開發(fā)者們在復雜的全球市場站穩(wěn)腳跟,用最好的技術和服務,助力客戶內生成長,共創(chuàng)美好世界。

AIGC點燃新一輪世界革新“狂潮”

網易智企游戲 AIGC 算法負責人張世澤參與了“AIGC 出海創(chuàng)新產業(yè)峰會”的圓桌論壇。張世澤指出,AIGC 重構了內容生成邏輯。以游戲領域為例,AIGC 在文案、美術、關卡、玩法等生產環(huán)節(jié)提供了降本增效的可能性,對內容創(chuàng)新和產品體驗升級也有裨益。

不過張世澤也表示,在看到機遇的同時,我們同樣需要正視 AIGC 帶來的數據隱私、版權問題、內容安全等方面的挑戰(zhàn)。對企業(yè)而言,只有結合現有業(yè)務,將 AIGC 能力深入融合到組織的協(xié)作流程中,提高整個組織的作戰(zhàn)能力,才能更好地利用 AI,將主動權掌握在自己手中。

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