暑期旅游市場火熱,旅游行業(yè)該如何做好郵件營銷

隨著2023年全國高考結(jié)束,以及各大高校畢業(yè)生也將陸續(xù)告別校園,許多學生都會用一場具有慶賀、歡聚意義的畢業(yè)旅游來為自己的高中生涯或大學生涯畫上完美句號。攜程數(shù)據(jù)顯示,6月9日至8月底,高中和大學畢業(yè)生的旅游訂單逐漸增多,同比去年增長近1倍,其中,廣東高考考生畢業(yè)季旅行訂單量同比增長155%。同時,隨著暑假的臨近,不少學生將旅游列入了自己的暑假日程安排表,在畢業(yè)季和暑期檔的雙重加持下,旅游市場將迎來新一波出游熱潮。

那么,旅游行業(yè)的商家如何抓住這波旅游熱潮?做好郵件營銷就是其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。眾所周知,傳統(tǒng)的郵件營銷由于與用戶缺乏互動、內(nèi)容單一、用戶體驗度不佳等原因,在效果上并不太理想,但是在如今網(wǎng)絡(luò)信息時代,郵件營銷已經(jīng)可以實現(xiàn)精準投遞、內(nèi)容個性化、多渠道互動、智能化自動化營銷。郵件正文也可以在各種設(shè)備上完美顯示,極大地提升了用戶郵件閱讀體驗,這讓旅游行業(yè)郵件營銷的整體水平有了一個質(zhì)的飛躍。為此,U-Mail張工就給大家分析一下旅游行業(yè)該如何做好郵件營銷。

一、郵件標題要簡單清晰

郵件標題一直都是郵件營銷的敲門磚,郵件標題的最大作用是吸引目標用戶打開郵件。想要寫出讓用戶看一眼就想打開郵件的標題,首先,郵件標題需要簡單清晰,用言簡意賅的短語概括出郵件內(nèi)容的核心,最多不要超過35個字符。其次,郵件標題要和郵件內(nèi)容相符,不用使用一些非常夸張、勁爆、嘩眾取寵的標題,如果用戶打開郵件發(fā)現(xiàn)內(nèi)容與標題不相符,反而會引起用戶反感,導致用戶退訂和投訴。另外,U-Mail張工建議大家可以在標題中使用數(shù)字,不僅更能吸引眼球,還可以營造緊迫的效果。

二、郵件內(nèi)容要個性化

個性化是郵件營銷重要趨勢之一,個性化的郵件有助于提升用戶體驗,可以提高郵件的打開率和轉(zhuǎn)化率,從而提升郵件營銷的整體效果。此外,個性化的郵件可以讓用戶感受到關(guān)注和尊重。一般來說,要實現(xiàn)郵件個性化,我們可以根據(jù)用戶屬性包括年齡、性別、地域等,針對不同用戶群體發(fā)送更具針對性的郵件內(nèi)容。例如,針對大學畢業(yè)生可以發(fā)送個人旅游和團隊旅游的郵件,針對學生家長可以發(fā)送親子游和家庭游的郵件。另外,我們在撰寫郵件時,我們可以在郵件標題和正文插入用戶姓名、稱謂等內(nèi)容,也可以達到個性化的效果。

三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計

郵件發(fā)出去不代表著此次郵件營銷活動以及結(jié)束,我們可以根據(jù)郵件群發(fā)的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,得出此次郵件營銷效果如何。若效果不理想,我們就需要根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)重新制定更好的郵件營銷方案。U-Mail郵件營銷平臺就可以提供清晰完整準確的統(tǒng)計報表,不僅有郵件的送達率、打開率以及點擊率等重要數(shù)據(jù),郵件投遞成功數(shù)、郵件投遞失敗數(shù)、郵件打開數(shù)、郵件點擊數(shù)等數(shù)據(jù)也可以統(tǒng)計到。

四、挑選合格的郵件群發(fā)服務(wù)商

對于旅游行業(yè)來說,挑選一個優(yōu)秀的郵件群發(fā)服務(wù)商尤為重要,雖然大多數(shù)的郵件群發(fā)服務(wù)商都可以進行郵件營銷。但仍需要從中挑選一個最優(yōu)秀的,我們可以從硬件配置、系統(tǒng)功能、客戶支持以及售后服務(wù)等方面來進行比較。并且,我們還可以通過實際測試來評定一個服務(wù)商是否符合我們的標準。例如U-Mail郵件營銷平臺擁有十多年郵件系統(tǒng)研發(fā)和服務(wù)經(jīng)驗,國內(nèi)外部署大量服務(wù)器和海量固定IP資源,模擬人工一對一發(fā)送,郵件到達率高達90%以上。擁有數(shù)十種特色功能,幫助用戶提高郵件營銷的效果,以及提供7X24小時的售后支持服務(wù),而且郵件群發(fā)按量付費,不成功不計費。

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