探索AI時代下社交與教育的正確打開方式
近日，Soul App攜手清華五道口金融EMBA在上海舉辦了主題為“童趣無窮，So young元宇宙”的清華五道口金融EMBA上海同學會六一親子活動，眾多企業(yè)家、清華五道口金融EMBA學員相聚一堂，一同探討AI時代下的教育與社交趨勢。
Soul創(chuàng)始人、清華五道口EMBA17期學員張璐女士，邀請了清華五道口上海同學會會長閆浩先生，清華五道口EMBA12期學員、百儷匯創(chuàng)始人林海丹女士等人參與活動，圍繞“元宇宙探索與分享”“元宇宙與AIGC對教育的啟發(fā)”“Z世代用戶社交行為討論”等方面內(nèi)容展開深入交流。
閆浩會長介紹了清華五道口金融EMBA上海同學會的發(fā)展歷程和組織成果，期待能在不斷探索中，找到對學員們有價值的交流形式。他還分享了關于下一代教育的思考，建議不僅要注重孩子的學習交流，家長之間也需要經(jīng)常相互探討，針對當下的教育趨勢，及時整合教育資源，幫助孩子成長為綜合性人才。
林海丹女士致力于探究家庭關系學與人生發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，探尋家族可持續(xù)發(fā)展的規(guī)律?；顒又?，她分享了題為《家庭力量的可持續(xù)發(fā)展》的演講。她認為，家庭是人的一生中最強的紐帶，呼吁大家重視家庭，更注重家庭成員。
作為此次活動東道主，Soul CEO 張璐女士則分享了Soul創(chuàng)立的初衷，每個大人都曾是個孩子，但在成長的過程中，因為生活中的種種，有時會忘記了小時候的簡單、快樂，以及如何通過與他人交流獲得幸福感、降低孤獨感，而Soul就是多樣化解決年輕人社交需求的平臺。
基于市場這兩年對于元宇宙及AI的持續(xù)關注，Soul副總裁劉一楠進行了《元宇宙探索與分享》的主題分享，她以自己的虛擬形象開場，生動地介紹了Soul的發(fā)展理念以及在元宇宙領域的布局。她表示，Soul通過不斷豐富社交生態(tài)、創(chuàng)新沉浸式體驗，成為年輕人興趣社交主陣地。
AI沖擊下的教育變革：從教育知識轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;思維教育”
當前，AI生成內(nèi)容因便捷高效、自動化生產(chǎn)等特點而備受關注，AIGC也被看作是推動元宇宙發(fā)展的“加速器”，目前主要應用于文字、圖像、音頻、視頻、游戲以及虛擬人等領域。
Soul CTO陶明介紹到，新技術的迅猛發(fā)展，將會使教育領域產(chǎn)生實質(zhì)性的改變，即從教育知識轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S教育。AI將會幫助教育實現(xiàn)資源的規(guī)?；⒐交?、個性化。在教育實踐方面，新技術不僅讓教學機構組織提高效率、降低成本，幫助教育工作者減輕負擔、提升教學效果，還助力學生培養(yǎng)興趣愛好、提升學習效果，支持家長與學生之間的親子融洽互動。
例如在學校層面，AIGC可以進行自動課程設計、聯(lián)網(wǎng)教育、創(chuàng)新在線教育工具、跨文化教育等行為，幫助老師完成互動體驗式的教學;在學生層面，AIGC可以進行個性化教育、智能輔導評估，讓學生自適應學習管理;在家長層面，AIGC可以支持家長完成個性化學習報告、互動游戲等，從而更加了解、感受、信任、鼓勵孩子，而Soul當前也正在探索AIGC等新技術與教育領域的融合發(fā)展。
Soul CFO王然則認為，當前，ChatGPT的火爆，帶動了AI在應用層的井噴式發(fā)展。在教育領域，AI可以幫助人們提升獲取知識的效率，而“AI培訓”和“AI個性化教育”將會是首先得到發(fā)展的細分領域。
新技術激發(fā)新活力，加速社交新場景落地
AIGC等新技術的發(fā)展疊加代際的更迭，將引爆新的市場需求。作為當下最具活力、最具個性的一代人，Z世代也被稱為“網(wǎng)生代”“數(shù)媒土著”。隨著Z世代逐步成為消費“主力軍”，包括品牌、平臺在內(nèi)，大眾迫切渴望走進他們的社交場景、了解他們的行為態(tài)度。
王然表示，AI賦能下，社交場景和交互方式都被極大拓寬，AI會幫助降低社交門檻，提升社交效率，最終，“AI+社交”將具體落地在AI虛擬社交和AI輔助社交等場景。
在主題為“解讀Z世代”的圓桌論壇中，幾位嘉賓也從各自視角出發(fā)，探討AI等技術快速發(fā)展背景下，如何觀察和了解Z世代。其中Soul 創(chuàng)始人張璐表示，當下行業(yè)競賽的焦點并不只是大模型的技術能力，還有探索場景下的應用以及升級反饋的流程?；诂F(xiàn)有的技術積累，Soul希望能夠成為年輕人探索世界、連接彼此，建立深度社交關系的一個入口。
陶明也認為，企業(yè)是否在某一方向新技術投入取決于技術能力、資源和意愿的同時，也要結合業(yè)務場景。未來，Soul將持續(xù)加強AI技術研發(fā)力度，持續(xù)為社交賦能，為用戶提供更加沉浸式的社交體驗。
此外，觸寶聯(lián)合創(chuàng)始人兼任CEO王佳梁表示，隨著社會快速發(fā)展，當前不少年輕人生活環(huán)境、價值觀與上一代有較大差異，業(yè)內(nèi)需要向年輕人學習，實現(xiàn)共同進步。
在百儷匯創(chuàng)始人林海丹看來，年輕人在元宇宙中尋求新的知識網(wǎng)絡，脫離現(xiàn)有生存環(huán)境帶來的束縛，追尋更深層次的自我認同，是人格獨立化的重要過程。
作為新型開放式社交平臺，Soul在元宇宙及AIGC方面取得諸多前沿積累，也是率先使用AI技術解決人與人連接需求的社交平臺。平臺以強大的算法為基礎，通過自主研發(fā)的靈犀系統(tǒng)幫助用戶精準匹配到志同道合的同好，進而逐步交流并沉淀更深層的社交關系。在探索AIGC的進程中，Soul圍繞用戶社交核心需求，創(chuàng)新功能與玩法，拓展社交邊界。
了解年輕人，就是了解社交未來
“當代年輕人平均有幾個知心朋友?”“年輕人最高的社交禮儀是什么?”“以下哪種是最古早的搭子?”在Z世代用戶社交行為討論環(huán)節(jié)，一組有關年輕人的問答題，帶領現(xiàn)場嘉賓走進年輕人的世界，更好地了解當下年輕人的社交趨勢。
這些互動問題的背后，折射出Soul對時下年輕人的深刻洞察。比如，2023年4月，Soul發(fā)布的《2023年輕人社交態(tài)度報告》指出，當代年輕人人均只有2.5個知心朋友，66.49%的年輕人選擇通過社交App拓圈;“已讀就回”是Soul上最受歡迎的人設標簽之一。在一段積極的社交關系中，年輕人向往及時的回應和共鳴。
如今，“搭子式社交”在年輕人中流行。公益、考研、吃飯、健身……萬事皆可找搭子。搭子，不是對情感降級，而是興趣升級下，深度關系的開端。前不久的5月20日，Soul聯(lián)合上海領養(yǎng)日，開展了“公益搭子”活動，在站內(nèi)號召有愛心的用戶一起關注流浪動物，獻出愛心。不只是“公益搭子”，據(jù)統(tǒng)計，2023年5月，Soul上搭子相關話題數(shù)環(huán)比增長76%，相關瞬間發(fā)布量環(huán)比增長136%。
除了“找搭子”、已讀就回，基于對年輕人的洞察，Soul在活動現(xiàn)場還分享了其他2023年社交關鍵詞，如真實人設、自我關懷、發(fā)瘋人生、反emo、情緒代償、友誼衰退等。
事實上，為了加深對年輕人的關切，Soul于2022年設立了社會科學研究機構——Just So Soul研究院?；赟oul平臺匯聚的占比高達78.4%的Z世代用戶，以及高活躍、樂于分享和互動的用戶群體沉淀出的社交資產(chǎn)，Just So Soul研究院持續(xù)擴大研究的深度和廣度，關注年輕人的社交、潮流、消費、態(tài)度和選擇。
了解年輕人后，品牌如何和他們有效連接?Soul市場負責人Amanda解讀了Z世代2023年社交行為關鍵詞之余也分享了Soul的經(jīng)驗：通過一系列年輕態(tài)的品牌營銷和跨界營銷，鏈接品牌、人、社會的關系，與年輕人建立情感的溝通。
創(chuàng)新親子研學活動，促進孩子心智教育
交流分享之外，在現(xiàn)場，Soul還組織了一系列親子互動活動，通過寓教于樂的形式，讓孩子們在體驗、實踐的過程中感受設計之美、創(chuàng)造之美。
面向兒童群體，此次活動打造了“發(fā)現(xiàn)美創(chuàng)造美”體驗坊，培養(yǎng)兒童的想象力、創(chuàng)造力和實踐能力。體驗坊中，孩子們基于Soul自主研發(fā)的NAWA POP和Soul cute素材，以拼接藝術手法打造個性藝術作品。
在青少年群體間，以《產(chǎn)品之美的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造》為主題的workshop互動，引發(fā)了一場關于產(chǎn)品設計的趣味探索。針對11歲+的孩子，Soul打造了“我是小小產(chǎn)品經(jīng)理”創(chuàng)新實踐活動，通過“什么是產(chǎn)品”“產(chǎn)品的生產(chǎn)過程”“我的作品展示”三個環(huán)節(jié)，系統(tǒng)學習互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設計流程和思維方法，引導孩子們像真正的產(chǎn)品經(jīng)理一樣，去觀察問題、解決問題，讓孩子在 workshop 過程中培養(yǎng)創(chuàng)新、溝通與探究的能力。
關注新一代，關注年輕人，回答好新世代的需求問題，就能抓住社交未來。理解年輕人、擁有用戶同理心的產(chǎn)品，才能獲得年輕人的喜愛。
當前，以AI等新技術為支點，以教育、社交等為應用落地場景，催生了一系列可持續(xù)發(fā)展的新模式、新業(yè)態(tài)。未來，隨著數(shù)字化進程的逐漸推進，將為消費者帶來全新的學習教育、互動娛樂體驗。
堅持前沿技術探索，Soul將不斷創(chuàng)新平臺功能，與年輕人一起，共同在“社交元宇宙”中探索無限可能，持續(xù)引領社交行業(yè)新風向。
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