近日，全國(guó)高校新商科開(kāi)源創(chuàng)新教育研討會(huì)在上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)舉行，來(lái)自全國(guó)各地的開(kāi)源思想領(lǐng)袖、創(chuàng)新企業(yè)和高校教師參加會(huì)議，共同探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)開(kāi)源創(chuàng)新商務(wù)人才培養(yǎng)模式及方法。金柚網(wǎng)CTO鄔學(xué)寧博士受邀參會(huì)并作主題報(bào)告，分析ChatGPT帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并分享在數(shù)字經(jīng)濟(jì)開(kāi)源創(chuàng)新教育領(lǐng)域的深刻思考。
金柚網(wǎng)CTO鄔學(xué)寧博士
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是全球競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，開(kāi)源已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)模式。開(kāi)源是數(shù)字經(jīng)濟(jì)公共基礎(chǔ)設(shè)施，也是數(shù)字商品最有效率的生產(chǎn)組織方式，驅(qū)動(dòng)組織變革、管理變革及商業(yè)模式變革。開(kāi)源教育是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞動(dòng)教育，有助于培養(yǎng)大學(xué)生數(shù)字勞動(dòng)技能、數(shù)字思維、數(shù)字世界觀及國(guó)際視野。
GPT-4的發(fā)布一石激起千層浪，相比GPT-3.5，新一代GPT更有創(chuàng)造性和推理能力。不僅能看圖說(shuō)話、分析圖表，甚至在模擬的標(biāo)準(zhǔn)化考試中“碾壓”絕大多數(shù)人類(lèi)考生，比如SAT數(shù)學(xué)能考700分，生物奧林匹克競(jìng)賽排名前1%，司法考試排名前10%。
GPT正在以一種人類(lèi)無(wú)法匹敵的速度，進(jìn)化出越來(lái)越多讓人嘆為觀止的能力，但大眾對(duì)于AI是否會(huì)大規(guī)模替代人類(lèi)的擔(dān)憂也日益增長(zhǎng)。同時(shí)也讓教育從業(yè)者感到壓力，如何解決好新技術(shù)帶來(lái)的教育管理難題，將其作為正向工具引入教學(xué)過(guò)程中，是大家關(guān)注的話題。
在《ChatGPT對(duì)現(xiàn)代教育的挑戰(zhàn)》主題報(bào)告中，鄔學(xué)寧博士認(rèn)為，AI不是替代人類(lèi)工作，而是替代不會(huì)使用AI的人類(lèi)。訓(xùn)練一個(gè)飛行員，要花費(fèi)數(shù)百小時(shí)學(xué)習(xí)操作;而學(xué)會(huì)如何使用人類(lèi)有史以來(lái)最強(qiáng)大和復(fù)雜的工具ChatGPT，卻并不需要那么久。工欲善其事，必先利其器，每個(gè)人都非常值得花一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)使用這樣的工具，最大化人機(jī)協(xié)同智商，善于利用AI的普通人比不利用AI的聰明人還要厲害很多。未來(lái)，知識(shí)的重要程度會(huì)下降，提出好的問(wèn)題將比答案更重要，思維模式更加重要。而題海戰(zhàn)術(shù)則失去意義，碳基不可能像硅基那樣不眠不休，我們不是要學(xué)得更多，而是要更多樣化地學(xué)。
目前金柚網(wǎng)已在部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)中接入了GPT的能力，比如ATS招聘管理系統(tǒng)、HR GPT和數(shù)字化員工等。
當(dāng)HR招聘Prompt Engineer(提示工程師)等新崗位時(shí)，行業(yè)內(nèi)沒(méi)有現(xiàn)成的崗位描述，可由智能招聘管理系統(tǒng)「梧桐范式」使用GPT快速生成高質(zhì)量的JD模板，減少HR手動(dòng)撰寫(xiě)不熟悉內(nèi)容的困擾和縮短了啟動(dòng)招聘的等待時(shí)間，成為了HR的好幫手。
HR GPT作為下一代員工與企業(yè)交互的入口，基于新一代大語(yǔ)言模型(LLM)，是員工自助服務(wù)和數(shù)字化員工等模塊的基礎(chǔ)，為員工提供7X24小時(shí)的個(gè)性化周到服務(wù)，人工智能讓人力資源更以人為本。大模型融合企業(yè)自有的知識(shí)庫(kù)、HR行業(yè)知識(shí)庫(kù)、全球用工政策庫(kù)、客戶(hù)培訓(xùn)資料庫(kù)、假勤管理、招聘助理等服務(wù)，通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話的形式，不僅能解答用戶(hù)關(guān)于企業(yè)的各種規(guī)章制度的問(wèn)題，還能提供生動(dòng)的培訓(xùn)服務(wù)和HR流程管理。
從機(jī)器學(xué)習(xí)到智能創(chuàng)造，從PGC/UGC到AIGC，我們即將見(jiàn)證一場(chǎng)深刻的生產(chǎn)力變革。未來(lái)，金柚網(wǎng)將加速推進(jìn)人工智能技術(shù)在人力資源場(chǎng)景的應(yīng)用，深化在餐飲、零售、物流、醫(yī)藥、智能制造等行業(yè)的人力資源解決方案落地，助力HR更好地與業(yè)務(wù)協(xié)同，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程;與此同時(shí)，金柚網(wǎng)始終堅(jiān)持“以人為本”，站在人的角度，為員工提供有溫度的服務(wù)。
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