自馬斯克接管推特以來(lái),已經(jīng)發(fā)起了多輪裁員潮,僅第一波就裁掉了50%的員工。11月14日,馬斯克開(kāi)啟第二波裁員。而IT之家12 月 21 日消息,埃隆?馬斯克在推特發(fā)文對(duì)網(wǎng)友的投票結(jié)果做出回應(yīng),稱會(huì)盡快找到一個(gè)足夠傻的人來(lái)接任推特 CEO 一職,而一旦找到自己便辭職。馬斯克稱,辭任后他本人將只負(fù)責(zé)管理軟件和服務(wù)器團(tuán)隊(duì)。
另,前世界首富比爾·蓋茨批評(píng)馬斯克讓推特加劇數(shù)字兩極分化。當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月20日,據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》,微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨(Bill Gates)表示,自埃隆·馬斯克(Elon Musk)收購(gòu)以來(lái),Twitter(推特)的決策風(fēng)格正在加劇數(shù)字兩極分化。蓋茨指出,推特的混亂局面,不是由一個(gè)廣泛團(tuán)體做出的客觀決策,而是一系列憑經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)的決策活動(dòng)導(dǎo)致的。
這幾年,在馬斯克與推特的糾纏中,只有特斯拉受傷的世界達(dá)成了。自從馬斯克收購(gòu)?fù)铺?開(kāi)始把重心放在推特運(yùn)營(yíng)上后,特斯拉不僅股價(jià)與市值暴跌,裁員的陰影也一直在媒體上爆炒。雖然馬斯克將一切歸因于美國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及美聯(lián)儲(chǔ)的加息周期,但也開(kāi)始考慮卸任推特CEO了。事實(shí)證明,即便是世界首富,也會(huì)"分身乏術(shù)"。
我們知道,馬斯克可是一名超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,不但親自抓產(chǎn)品,帶團(tuán)隊(duì),還跟員工加班加點(diǎn)推進(jìn)業(yè)務(wù)。如今這個(gè)超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的管理方式也受到首富病垢,作為普通的項(xiàng)目管理者和產(chǎn)品經(jīng)理們,如何通過(guò)提高自身專業(yè)技能來(lái)更好的應(yīng)對(duì)產(chǎn)品和項(xiàng)目管理崗位需求呢?
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),移動(dòng)支付、本地生活、線上社交、在線協(xié)同、遠(yuǎn)程管理等新的應(yīng)用場(chǎng)景和用戶需求不斷涌現(xiàn),市場(chǎng)上對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的需求量其實(shí)也逐漸增大。在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)代,產(chǎn)品經(jīng)理更多的是在做挖需求、寫(xiě)文檔、畫(huà)原型、改交互這些工作,看似是一個(gè)產(chǎn)品背后的操盤(pán)手。但實(shí)際上,產(chǎn)品經(jīng)理更多的是處于策略執(zhí)行者的角色,主要的工作都集中在動(dòng)作執(zhí)行層面,拼的是僅僅是執(zhí)行力,可替代性極高。
國(guó)內(nèi)專業(yè)項(xiàng)目管理工具飛項(xiàng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理指出,產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品的核心管理者,不僅要具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理等方面的能力,還要了解產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)分析能力。為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、推動(dòng)進(jìn)展、管控成本,因此,職場(chǎng)軟實(shí)力也是產(chǎn)品經(jīng)理要具備的核心重要能力。
其實(shí),產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品全流程的核心管理者,不僅要具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理等方面的能力,還要了解產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)分析能力。為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、推動(dòng)進(jìn)展、管控成本,職場(chǎng)軟實(shí)力成了產(chǎn)品經(jīng)理要具備的核心能力之一。
現(xiàn)在,作為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理做項(xiàng)目管理,沒(méi)有幾樣傍身的項(xiàng)目協(xié)作軟件都不好意思出來(lái)混。有在線協(xié)同的,有做原型&交互&文檔工具的墨刀,也有不少產(chǎn)品經(jīng)理在用JIRA,Tower,Teambiton,slack等項(xiàng)目管理工具。最近,一款輕量化的小而美項(xiàng)目協(xié)作軟件映入產(chǎn)品經(jīng)理們眼中,那就是飛項(xiàng)。下面用談?wù)劗a(chǎn)品經(jīng)理如何借助這種專業(yè)項(xiàng)目協(xié)作軟件武裝自己。
未雨綢繆,做好個(gè)人工作安排規(guī)劃的能力。
飛項(xiàng)發(fā)現(xiàn),很多產(chǎn)品經(jīng)理每天第一件事情就是檢查自己當(dāng)天的工作安排,做好四象限規(guī)劃,集中火力優(yōu)先解決重要緊急事情,有重點(diǎn)地把主要的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要緊急的工作上,這樣可以做到未雨綢繆,防患于未然。
如果在多任務(wù)同步推進(jìn)的情況下,就非常考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的綜合管理能力了。這都需要產(chǎn)品經(jīng)理在平時(shí)的項(xiàng)目執(zhí)行中慢慢積累經(jīng)驗(yàn),形成自己的時(shí)間管理方法論。如繁瑣的事情堆積一起,就得分出個(gè)輕重緩急,哪個(gè)先做哪個(gè)后做,如何合理安排團(tuán)隊(duì)和個(gè)人日程。
對(duì)產(chǎn)品,需要具備產(chǎn)品管理能力。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品規(guī)劃和需求管理是非常關(guān)鍵的領(lǐng)域。產(chǎn)品規(guī)劃:需要向團(tuán)隊(duì)展示產(chǎn)品演進(jìn)路線圖,比如說(shuō)讓團(tuán)隊(duì)成員清楚未來(lái)需要完成哪些功能。需求管理:可以大致分為需求分析、競(jìng)品分析、需求優(yōu)先級(jí)排序三個(gè)能力。深度解剖每個(gè)需求背后的邏輯,用戶說(shuō)出來(lái)的不一定是真正想要的需求。
在最近時(shí)間段的迭代中,比如近1個(gè)月內(nèi)需要開(kāi)發(fā)什么樣的功能,這些功能需要產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行管理,通過(guò)故事卡的形式將產(chǎn)品功能如何解決需求描述出來(lái),描述的過(guò)程就是需求管理的過(guò)程。
在所有種種繁瑣和不斷循環(huán)的事項(xiàng)中,產(chǎn)品經(jīng)理首先要非常清晰整個(gè)邏輯和流程。很多人做事情很牛逼,但是事情多了匯聚在一起就忘事了,畢竟好記性不如爛筆頭,利用飛項(xiàng)創(chuàng)建好團(tuán)隊(duì)空間后,將每個(gè)項(xiàng)目按需求搬進(jìn)去,這樣,對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目就一目了然了。
項(xiàng)目管理是常態(tài)化硬性的技能。
產(chǎn)品就好比產(chǎn)品經(jīng)理的兒子,產(chǎn)品經(jīng)理最開(kāi)始的工作內(nèi)容可能只是非常重復(fù)和標(biāo)準(zhǔn)化的,甚至就是每天處理很多雜事,其中這些雜事很多就是跟進(jìn)產(chǎn)品的落地。很多時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理需要和團(tuán)隊(duì)、研發(fā)經(jīng)理明確需要迭代和開(kāi)發(fā)的功能,以及整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度。項(xiàng)目的管理推進(jìn)主要做好幾個(gè)環(huán)節(jié):一是任務(wù)的派發(fā)和跟進(jìn),互動(dòng);這兩樣飛項(xiàng)都可以幫你實(shí)現(xiàn)。利用飛項(xiàng)的脈絡(luò)圖將整體項(xiàng)目做好關(guān)系梳理,進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)的任務(wù)派發(fā),其次在執(zhí)行中不斷調(diào)整成員日程,做好合理安排任務(wù)的進(jìn)展。
二是項(xiàng)目維度和成員的監(jiān)控調(diào)整。利用飛項(xiàng)的數(shù)據(jù)分析,可以幫你做好每個(gè)階段性的任務(wù)進(jìn)展監(jiān)控,通過(guò)事和人的維度做好各個(gè)方面的數(shù)據(jù)把控,在管理上,通過(guò)數(shù)據(jù)說(shuō)話,數(shù)據(jù)不會(huì)騙人,同時(shí)也少了情感的糾結(jié)和感性的判斷。
過(guò)程的溝通互動(dòng)是高情商的體現(xiàn)。產(chǎn)品經(jīng)理能把一個(gè)虛擬的產(chǎn)品最中國(guó)落地,靠得不單單是專業(yè)技能,還有耳聽(tīng)八方眼看四周,不斷吸取各方意見(jiàn)和訴求的能力,然后通過(guò)互動(dòng)和溝通進(jìn)行實(shí)現(xiàn)各種需求。產(chǎn)品經(jīng)理的額表達(dá)能力不僅包括口頭的表達(dá),更重要的是方案化、原型化、文檔化。將自己的想法、捕捉和分析的需求、落地的方案表達(dá)出來(lái),讓決策者、團(tuán)隊(duì)、相關(guān)合作方都能夠順暢的理解,甚至做測(cè)試,這些都非常重要。因此,在平時(shí)的工作中養(yǎng)成一種即時(shí)互動(dòng),馬上落地推進(jìn)的習(xí)慣是非常重要的。飛項(xiàng)可以幫你養(yǎng)成這種習(xí)慣,在飛項(xiàng)IM溝通中,你可以就某個(gè)項(xiàng)目,某個(gè)任務(wù)進(jìn)行一對(duì)一的溝通和小任務(wù)的執(zhí)行。如在工具欄中你可以馬上發(fā)起待辦,拉齊會(huì)議等,速戰(zhàn)速?zèng)Q,堅(jiān)決不給想法跑空。
如果你有一個(gè)想法,那么它只是想法而已,而作為產(chǎn)品經(jīng)理,只有將想法轉(zhuǎn)化成方案,才具備真正往下推動(dòng)的意義。方案意味著不同層面的描述、規(guī)劃、藍(lán)圖等等,也可能就是細(xì)化的線框圖、原型?？傊?要讓人能夠看懂前因后果,能夠建立起對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),而不是隨口一說(shuō),更多的是在溝通和互動(dòng)中馬上落地執(zhí)行。
很多工具都能幫助我們實(shí)現(xiàn)表達(dá)和溝通的目的,但要記住這里重要的不是工具本身,而是對(duì)于想法的細(xì)化,對(duì)于需求和發(fā)現(xiàn)的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化和描述,能夠把事情說(shuō)清楚、講明白。
飛項(xiàng)雖好用,但是最終成功武裝好自己的,不能單單依靠飛項(xiàng),還需要在工作中不斷提升各種技能。
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