三大品牌如何通過「看后搜」創(chuàng)造精準(zhǔn)搜索流量,搭上增長快車|DOU CASE

隨著抖音電商升級為全域興趣電商,“貨找人”與 “人找貨”雙向消費(fèi)鏈路被打通。搜索作為“人找貨”的典型場景,在貨架場景的價(jià)值漸顯,成為用戶多、增長快、流量準(zhǔn)的成交陣地。想要抓住抖音電商搜索流量機(jī)遇,核心要做好標(biāo)題優(yōu)化、商品優(yōu)化、看后搜運(yùn)維這3要素。

為了幫助品牌更好地理解并運(yùn)用「搜索運(yùn)營」3個(gè)關(guān)鍵要素,抖音電商營銷觀察推出「DOU CASE 搜索運(yùn)營」專欄,通過剖析品牌的搜索運(yùn)營打法,為更多商家提供案例參考,助力商家抓住搜索機(jī)遇,收獲生意新增量。

本文是「DOU CASE 搜索運(yùn)營」專欄第三期:看后搜運(yùn)維篇

依托于抖音電商的內(nèi)容屬性,很多時(shí)候用戶在看完某個(gè)短視頻后會對出現(xiàn)的產(chǎn)品種草,繼而主動(dòng)搜索下單購買。不難看出,用戶從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、產(chǎn)生興趣到搜索下單,在抖音電商已經(jīng)形成一個(gè)非常完整的鏈路。在此場景下,“看后搜”這一功能的出現(xiàn)恰好連接用戶與商品,打通了種草到拔草的新路徑。

與傳統(tǒng)搜索不同的是,在全域興趣電商場景之下,搜索場景下的看后搜呈現(xiàn)給予用戶啟發(fā)式搜索的特征。作為抖音電商獨(dú)有的行為,“看后搜”以最直接串聯(lián)內(nèi)容場景和貨架場景的觸點(diǎn),通過視頻標(biāo)題中的#話題、評論區(qū)小藍(lán)字、評論區(qū)吸頂詞等搜索點(diǎn)位激發(fā)用戶內(nèi)心深處的需求,更高效獲得自己的興趣好物,過去一段時(shí)間看后搜與整體電商的搜索量幾乎同比例增長,看后搜的商業(yè)價(jià)值漸顯。

如今越來越多的商家意識到搜索運(yùn)營的重要性,將其作為長線經(jīng)營的重點(diǎn)動(dòng)作之一。除了通過標(biāo)題優(yōu)化、商品優(yōu)化獲取和承接已有的流量,還通過看后搜主動(dòng)去連接用戶,創(chuàng)造更多的流量觸點(diǎn)和精準(zhǔn)消費(fèi)需求。值得關(guān)注的是,為了助力商家提升搜索運(yùn)營能力,抖音電商特別推出了「搶占新增量」搜索沖刺排位賽,11月20日前商家進(jìn)入抖店后臺-店鋪-店鋪成長-成長中心,找到【電商搜索沖刺排位賽瓜分百萬紅包】任務(wù),即可參與。

本期「DOU CASE 搜索運(yùn)營」專欄也將繼續(xù)帶來搜索運(yùn)營優(yōu)秀案例,重點(diǎn)聚焦搜索運(yùn)營的3要素之“看后搜運(yùn)維”,拆解典型商家看后搜運(yùn)維的實(shí)操打法,為更多想要做看后搜運(yùn)維的商家提供經(jīng)營上的啟發(fā)。

01 服飾行業(yè)

駱駝:核心“看后搜”運(yùn)維詞助力品牌精準(zhǔn)撬動(dòng)興趣客群

機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人。今年4月,駱駝開始優(yōu)化商城基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)不斷拓寬店鋪鋪貨量,經(jīng)過4個(gè)月的持續(xù)經(jīng)營,駱駝貨架場景的生意規(guī)模一路走高,8月份貨架場景成交破千萬。

今年5月,品牌提前鋪設(shè)主推產(chǎn)品相關(guān)視頻并全面布局貨架場景,通過種草視頻實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化?;诙兑綦娚塘_盤“搜索分析”對品牌進(jìn)行科學(xué)選詞,一方面選取和內(nèi)容關(guān)聯(lián)度高的詞,另一方面結(jié)合店鋪熱門品類詞,駱駝旗艦店Top10品類詞均為“沖鋒衣”相關(guān),最終品牌確定“沖鋒衣”作為核心看后搜運(yùn)維詞。

同時(shí),在內(nèi)容場景上通過品牌官方賬號及達(dá)人賬號矩陣鋪設(shè)種草短視頻,提升秋冬主推品“沖鋒衣”相關(guān)視頻的內(nèi)容體量,為產(chǎn)品積累熱度。在發(fā)布的視頻中加入“駱駝沖鋒衣”、“沖鋒衣”、“徒步”等相關(guān)話題,并在視頻評論區(qū)發(fā)布“沖鋒衣”相關(guān)的置頂評論,引導(dǎo)用戶在看完視頻后搜索相關(guān)產(chǎn)品。值得一提的是,品牌在評論區(qū)通過置頂“搜索相關(guān)產(chǎn)品詞”將核心產(chǎn)品詞變更為藍(lán)色小字超鏈接,用戶點(diǎn)擊后即可直接進(jìn)入搜索界面,減少跳轉(zhuǎn)路徑,有效提升轉(zhuǎn)化效率。

駱駝通過羅盤科學(xué)選詞、 鋪設(shè)種草視頻、加主推品話題、留評論,4種形式全面運(yùn)維“看后搜”,幫助品牌獲取更多自然搜索推薦,打開“人找貨”的增量空間,4個(gè)月即獲得PV提升500%+,搜索GMV占比提升200%+的亮眼成績。

02 珠寶行業(yè)

周大福:重點(diǎn)運(yùn)維新品詞帶動(dòng)搜索曝光實(shí)現(xiàn)貨架場景爆發(fā)

作為國內(nèi)珠寶行業(yè)Top品牌,周大福雖然具有較高的知名度,但黃金珠寶具備高單價(jià)及佩戴的屬性,消費(fèi)者決策鏈路較長,周大福通過加強(qiáng)貨架場景的鋪排,讓消費(fèi)者直接看到產(chǎn)品賣點(diǎn),縮短決策鏈路,為生意增長提供新的爆發(fā)點(diǎn)。

今年8月,周大福開始深耕貨架場、營銷場以及內(nèi)容場的協(xié)同經(jīng)營。抖音921好物節(jié)期間,周大福聚焦一款新品「魚鱗項(xiàng)鏈」,通過評論區(qū)“小藍(lán)字”運(yùn)維及加入相關(guān)話題的方式有針對性地對新品進(jìn)行營銷,引導(dǎo)用戶直接進(jìn)店購買,看后搜PV提升170%+。同時(shí),周大福聯(lián)手「抖音電商超級品牌日」帶動(dòng)搜索曝光,貨架場景實(shí)現(xiàn)了300%+的爆發(fā)。

在全域興趣電商生態(tài)中,“人找貨”的路徑可以為品牌、商家?guī)砀嗌庠鲩L和流量來源的機(jī)會點(diǎn)。周大福深度參與平臺大促活動(dòng),在全域興趣電商模式下逐漸摸索出一條適合自己的搜索運(yùn)營思路。

03 美妝行業(yè)

方里:抖品牌布局“看后搜”二次種草提升用戶決策

抖音電商已經(jīng)成為眾多新品牌快速成長的平臺,F(xiàn)unny Elves方里就是其中之一,該品牌不僅是極具代表性的從抖音電商成長起來的美妝品牌,還是美妝行業(yè)抖品牌的標(biāo)桿商家。今年4月,方里加速布局內(nèi)容場景+貨架場景,層層遞進(jìn)加碼搜索運(yùn)營,通過“看后搜”保障品牌流量觸達(dá),實(shí)現(xiàn)當(dāng)下鎖客。

內(nèi)容場景方面,方里增加了趣味性、互動(dòng)性強(qiáng)以及熱點(diǎn)時(shí)效性高的短視頻種草內(nèi)容,并大量鋪設(shè)中腰部達(dá)人提升商品搜索詞,實(shí)現(xiàn)每月翻倍增長的銷售增長;在搜索運(yùn)營過程中,方里發(fā)現(xiàn)“看后搜”的運(yùn)維可以促進(jìn)已經(jīng)種草但沒有即時(shí)下決策購買的用戶加快決策周期,通過小藍(lán)詞讓用戶直接跳到直播間或其他短視頻二次種草,提升用戶對品牌及產(chǎn)品的好感度,促成轉(zhuǎn)化。

作為新銳美妝品牌,方里結(jié)合自身品牌定位、產(chǎn)品賣點(diǎn),充分發(fā)揮全域興趣電商生態(tài)特點(diǎn),在抖音電商找到了一條最適合自己的搜索運(yùn)營思路,4-8月,方里實(shí)現(xiàn)了搜索GMV提升近400%,7月貨架場景成交更是超千萬。

在全域興趣電商之下,看后搜展現(xiàn)出更大的生意想象空間,但同時(shí)也考驗(yàn)著商家內(nèi)容種草后的即時(shí)搜索引導(dǎo)能力。商家運(yùn)維看后搜,這兩步很關(guān)鍵:一是提升用戶的種草心智,前置布局內(nèi)容場景;二是在種草內(nèi)容之下,還需要持續(xù)提升用戶的搜索意愿和下單意愿,導(dǎo)向能夠直接消費(fèi)的貨架場景。

目前,「搶占新增量」抖音電商搜索沖刺排位賽活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中,商家可進(jìn)入抖店后臺-店鋪-店鋪成長-成長中心,參與排位賽活動(dòng)就有機(jī)會贏得最高萬元「搜索巨量千川消返紅包」獎(jiǎng)勵(lì)!

(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí),并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )