本文旨在拋磚引玉,歡迎大家拍磚討論,通過一款時(shí)下流行的專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理軟件飛項(xiàng)做案例,一起探討和交流團(tuán)隊(duì)管理專業(yè)工具軟件和一些對應(yīng)的方法論。
說到國內(nèi)這幾年流行起來的團(tuán)隊(duì)管理工具軟件,我們先看看互聯(lián)網(wǎng)這幾年的發(fā)展。這幾年,因?yàn)樽悦襟w和短視頻、私域的發(fā)展太快,導(dǎo)致很多剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)更加困難重重,而傳統(tǒng)企業(yè)里面的互聯(lián)網(wǎng)人才匱乏便是阻礙其轉(zhuǎn)型的重要的因素之一。不過隨著越來越多年輕一代步入職場,傳統(tǒng)企業(yè)完全可以利用年輕人占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)主要人群這個(gè)優(yōu)勢,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。
雖然年輕人是優(yōu)勢,但是擺在管理者面前的一個(gè)最大的難題就是,這代年輕人該如何管理成為他們最大的困擾,俗話說隔代的人最難溝通相處。年輕人有什么特點(diǎn)?他們更善于表達(dá)、注重工作體驗(yàn)、但是跳槽頻率也高、在意薪資的同時(shí)更加在意是否快樂。
有研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在95后群體在職場,表現(xiàn)出來的特點(diǎn)有四個(gè)方面。
• 不主動(dòng)不溝通。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長起來的他們在職場上表現(xiàn)出來的就是,不善于溝通、不想爭辯、不在乎會不會被人理解,他們是不主動(dòng)的一代。
• 不滿足不接受。信息爆炸的時(shí)代賦予年輕人“知曉一切”的本領(lǐng),有事沒事百度一下找答案,結(jié)果來得太快,所以他們覺得,上一代人的建議滿足不了他們,他們也不愿接受。
• 不服從自己干。有了粉塵化的信息,他們覺得身邊沒有人是絕對的權(quán)威,他們的答案來自于互聯(lián)網(wǎng)里,有太多模板,所以干脆就是自己做決定。
這就跟做項(xiàng)目管理非常相似。不主動(dòng)不溝通過就是溝通出現(xiàn)問題,不滿足不接受就是計(jì)劃有沖突,不服從就是流程有問題,對目標(biāo)動(dòng)態(tài)不理解,對問題不重視,經(jīng)常“我的地盤我做主”。
如何對癥下藥,管理好年輕的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?我們今天借用國內(nèi)一款專業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理工具飛項(xiàng)來“以身說法”。
對于上面提及的各種現(xiàn)象的小伙伴,有可能是因?yàn)橛X得溝通浪費(fèi)時(shí)間精力,有可能有自己的難言之隱,也有可能覺得除了自己以外全世界都是錯(cuò)的,還不如把精力用在更有意義的事情上。好了,這款專業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理工具飛項(xiàng)的事項(xiàng)創(chuàng)建和任務(wù)派發(fā)、IM溝通功能派上用場了。
團(tuán)隊(duì)管理工具飛項(xiàng)可以進(jìn)行多級事項(xiàng)拆解,通過脈絡(luò)圖縱覽事項(xiàng)全貌,支持用戶在脈絡(luò)圖查看事項(xiàng)協(xié)作過程,對各事項(xiàng)進(jìn)行拖拽,調(diào)整子孫關(guān)系。如年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司喜歡經(jīng)常團(tuán)建和郊游。那么管理者在創(chuàng)建這個(gè)事項(xiàng)的時(shí)候可以把任務(wù)直接利用脈絡(luò)圖的形式呈現(xiàn),在脈絡(luò)圖中每個(gè)人都非常清晰自己的任務(wù)和目標(biāo),不管你們是否主動(dòng)溝通,只要看到脈絡(luò)圖就知曉自己的任務(wù)。一切按照體系化進(jìn)行,任務(wù)總不會因?yàn)椴恢鲃?dòng)溝通過偏離方向吧?
不喜歡面聊沒關(guān)系,全部任務(wù)搬到平臺。利用飛項(xiàng)的IM溝通,你可以就任務(wù)進(jìn)行溝通,就事論事簡單明了,并對溝通內(nèi)容進(jìn)行劃重點(diǎn),提醒對方重視。還可以在飛項(xiàng)的IM溝通中做待辦、拉會議。也省了在各種社交軟件上來回呼喚的麻煩了,因此,后續(xù)的所有跟任務(wù)有關(guān)聯(lián)的會議記錄、總結(jié)、待辦、進(jìn)展、數(shù)據(jù)分析全部在系統(tǒng)完成歸檔,用數(shù)據(jù)說話的最完美體現(xiàn)就在此。記得以前合作的客戶他們?nèi)抗ぷ鞫荚谀称脚_,微信QQ基本不會打擾,這深受時(shí)下年輕人的追捧,因?yàn)樗麄冇X得微信是很私人的陣地,不應(yīng)該拿去公用。
不少年輕職場人喜歡按照自己的喜好開展工作。很多時(shí)候這跟項(xiàng)目整體目標(biāo)和進(jìn)度背道而馳,畢竟工作和KPI不能由著自己的性子來。有公司的品牌部門就遇到這種現(xiàn)象。一個(gè)管理公司品牌公眾號的小姑娘,經(jīng)常到需要發(fā)推文的前一天才開始改稿和配圖,最終推文出品很一般,而且配圖也非常粗糙。選題就更別說了,這種臨時(shí)抱佛腳的心態(tài)做法不但會讓公司的公眾號偏離原本的運(yùn)營方向,而且還會拉低項(xiàng)目的整體KPI。
當(dāng)然想自己干也沒問題。我們就用飛項(xiàng)的團(tuán)隊(duì)日程監(jiān)控吧,一切看數(shù)據(jù)。為了確保項(xiàng)目的科學(xué)管理,我們可以通過飛項(xiàng)的數(shù)據(jù)報(bào)表對項(xiàng)目整體分析、參與人員效率分析、事項(xiàng)進(jìn)展分析。數(shù)據(jù)報(bào)表可以非常直觀的展現(xiàn)項(xiàng)目分析、成員分析。例如事項(xiàng)的進(jìn)展趨勢,可以看到完成率、及時(shí)率、延誤率。如果某個(gè)成員進(jìn)展太緩慢,你也可以直接IM溝通上提醒,甚至還可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)整成員的工作日程,這樣他就知道自己的進(jìn)展時(shí)刻處于領(lǐng)導(dǎo)的“監(jiān)控”之中。
人民日報(bào)有篇文章說過:初入職場,不少年輕人都會面臨這樣的困境:象牙塔里,個(gè)個(gè)都意氣風(fēng)發(fā)。但走出校門步入社會,卻往往不得不接受現(xiàn)實(shí):激烈的競爭挫了銳氣、庸常的生活耗了朝氣、角色轉(zhuǎn)換的不適應(yīng)磨平了心氣。
每一顆種子被播撒進(jìn)土壤時(shí),都帶著開花的夢想,但在破土而出之前,它們要隨時(shí)準(zhǔn)備著承受烈日炙烤、寒潮侵襲,要面對無數(shù)的風(fēng)雨。經(jīng)不住考驗(yàn)者,永遠(yuǎn)埋在了土里,而那些奮力向下扎根、時(shí)刻汲取養(yǎng)分的種子,則終有一天會絢麗綻放。
年輕的初入職場者,應(yīng)當(dāng)學(xué)著做一顆種子,沉下心、扎下根,積蓄能量、厚積薄發(fā),才能在機(jī)會來臨時(shí)脫穎而出。
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