9月14日-16日，信息技術服務標準(ITSS)會議周2022在北京舉行，圍繞“信息技術服務標準全面助力數(shù)字經(jīng)濟建設”的主題，來自相關政府部門領導、權(quán)威專家學者，知名企業(yè)代表等齊聚一堂，共同探討數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展之路。作為領軍科技企業(yè)代表，紫光股份旗下新華三集團受邀出席。在信息技術服務標準全面助力數(shù)字中國建設高峰論壇上，新華三技術服務部運維服務業(yè)務部部長湯海華分析了當前經(jīng)濟與市場環(huán)境，并分享了新華三技術服務護航百行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道。
新華三集團技術服務部
運維服務業(yè)務部部長湯海華
順勢而為
以信息技術服務標準助力數(shù)字中國建設
2022年是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵年，多方力量匯聚推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和應用，進入快速實踐和價值實現(xiàn)的階段，數(shù)字化已成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。湯海華表示，隨著信息技術服務新標準、新要求的出現(xiàn)，客戶服務的需求和挑戰(zhàn)也有了新變化。作為技術服務創(chuàng)新和變革的領軍者，新華三集團將進一步驅(qū)動信息技術的應用創(chuàng)新，緊密圍繞“基礎服務創(chuàng)新、服務模式創(chuàng)新、生態(tài)合作創(chuàng)新”三大方向，將客戶服務做到極致，以全生命周期的專業(yè)定制化服務能力，致力于成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型最可信賴的服務合作伙伴，為行業(yè)數(shù)字化變革保駕護航。
標準先行
以領先技術優(yōu)勢全面賦能持續(xù)發(fā)展
作為數(shù)字化解決方案領導者，新華三集團深度參與了一系列行業(yè)技術標準的制定工作，填補了行業(yè)技術標準空白，為推動技術持續(xù)創(chuàng)新突破、加快產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展注入了不竭動能。在推動新一代信息技術發(fā)展過程中，新華三的技術服務將圍繞 “一專、二強、三大”持續(xù)發(fā)力：
“一專”即專注基礎服務不斷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型：一直以來，新華三集團始終將專業(yè)服務貫徹執(zhí)行，并將創(chuàng)新理念落實到基礎服務。作為業(yè)界首個網(wǎng)絡工程生態(tài)社區(qū)，HCLHub社區(qū)是由新華三集團上線并維護，是業(yè)界首個官方模擬器互動分享交流社區(qū)，匯聚了眾多技術大咖，已成為網(wǎng)絡技術“交流-分享”的專屬社區(qū)，不僅讓網(wǎng)絡工程學習變得簡單，還能帶來全新的知識學習體驗。
“二強”即軟件定義IT服務：隨著IT服務市場和ITOM運維軟件市場持續(xù)增長，新華三集團認為，賽道可以劃分，運維難以割裂。面對傳統(tǒng)IT服務交付方式的不斷改變，新華三將以SDService平臺為支撐，構(gòu)建軟件定義IT服務的全新戰(zhàn)略，深入用戶場景，將軟件體驗做到極致，釋放業(yè)務價值，全面推動技術服務的整體水平。
“三大”即服務生態(tài)合作聯(lián)盟共贏共生：面對日趨復雜的市場環(huán)境，新華三集團堅持“大服務需要大生態(tài)”的理念，建立多維度創(chuàng)新聯(lián)盟，并積極開展“星空計劃”，踐行產(chǎn)教融合，已為來自23所院校的200多位學子提供就業(yè)機會。未來，新華三將持續(xù)從價值轉(zhuǎn)售、聯(lián)合交付、方案融合、聯(lián)合運營維度培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)合作伙伴，實現(xiàn)共贏共生發(fā)展。
極致服務，護航數(shù)字未來。未來，新華三集團將繼續(xù)在“云智原生”戰(zhàn)略的引領下，依托“數(shù)字大腦”的全棧能力，堅持“智簡、至暖、致遠”的服務理念，以客戶為中心，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴，推動技術服務創(chuàng)新，做數(shù)字化轉(zhuǎn)型最可信賴的服務合作伙伴，為持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化協(xié)同發(fā)展保駕護航。
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