中國(guó)品牌力指數(shù)(C-BPI) 2022年品牌排名和分析報(bào)告日前發(fā)布,招行信用卡第11次榮獲信用卡類品牌力指數(shù)第一,憑借的正是有活力、有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放菩蜗蟆?/p>
有品牌分析人士認(rèn)為,每個(gè)品牌最終都是自身價(jià)值觀的體現(xiàn),在行業(yè)中領(lǐng)先的品牌往往從功能領(lǐng)先過(guò)渡到了價(jià)值觀領(lǐng)先,完成品牌認(rèn)知“護(hù)城河”的建立。招行信用卡就是一個(gè)這樣的品牌。
在信用卡的功能服務(wù)方面,招行信用卡既關(guān)注年輕人,也關(guān)愛(ài)老年人。招行信用卡敏銳洞察年輕人的實(shí)際金融需求,構(gòu)建年輕客群產(chǎn)品、營(yíng)銷體系,不斷拓寬品牌深度和廣度,保持品牌和用戶的高頻、多域鏈接。與此同時(shí),招行信用卡也關(guān)注到了老年用戶,本著“聚焦剛需做減法”的理念,啟動(dòng)了掌上生活A(yù)pp適老化改造項(xiàng)目。除了字號(hào)、間距等的調(diào)整外,更精簡(jiǎn)功能,僅保留了老年人高頻及剛需的使用場(chǎng)景,并對(duì)這些業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行專項(xiàng)的適老化簡(jiǎn)潔改造,給老年用戶提供最簡(jiǎn)單的操作流程。
作為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放?招行信用卡的目光也聚焦到了公益領(lǐng)域。招行信用卡2012年推出“小積分微慈善”公益平臺(tái),涵蓋自閉癥兒童社會(huì)融合課、兒童免費(fèi)午餐、揚(yáng)帆公益圖書(shū)三大板塊。截至目前,“小積分微慈善”平臺(tái)已累計(jì)兌換37.9萬(wàn)節(jié)自閉癥兒童社會(huì)融合課,捐出260.5萬(wàn)份愛(ài)心午餐、30.1萬(wàn)冊(cè)公益圖書(shū)。
招行信用卡依托掌上生活A(yù)pp打造的“小積分微慈善”平臺(tái),具有輻射面廣、受眾多、方便快捷等優(yōu)勢(shì),尤其是其倡導(dǎo)“1積分起捐”,在引導(dǎo)和培育捐贈(zèng)文化、實(shí)現(xiàn)全民愛(ài)心救助等方面具有重大價(jià)值。“金融向善”是時(shí)代方向,招行信用卡將公益慈善與信用卡積分有機(jī)結(jié)合,讓愛(ài)心的星星之火,終成燎原之勢(shì)。
“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”是招行信用卡的初心價(jià)值觀,而在多年的實(shí)踐過(guò)程中,招行信用卡也正是這么做的。不斷追求最佳客戶體驗(yàn),對(duì)客戶每一個(gè)細(xì)小顆粒需求都及時(shí)關(guān)注,才能幫助品牌不斷向上生長(zhǎng)。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
