6 月 22 日，由世界知名展覽集團 Terrapinn 主辦的 2022 新加坡零售展覽會(Seamless Asia)正式開啟。Whale 帷幄首席增長官 CGO 管鶴榮有幸受邀，與 Chalawan 聯合創(chuàng)始人Simon Torring、Stylemyle 創(chuàng)始人& CEO Mazen Kurdy及Spencer’s Retail & Nature’s Basket VP & CMO & COO Harshavardhan Chauhaan，一同參與了以「解鎖全渠道場景的數據黑盒」為主題的線上圓桌論壇，共同探討品牌營銷的數字化未來，面向全球展現 Whale 帷幄前沿的產品創(chuàng)新能力與科技實力。
作為亞太地區(qū)最具影響力的展會之一，本次大會聚集了亞洲及其他地區(qū) 100 多位銀行、零售商、金融科技、支付和電子商務專家，包括三星、宜家、Uber、TikTok等知名品牌。在全球進行數字化轉型的背景下，越來越多的中國科技企業(yè)正加速海外業(yè)務擴張的腳步，Whale 帷幄也是其中一員。本次 Seamless Asia，是「SDP · Space Data Platform 空間數據平臺」在海外市場的首次亮相，也是 Whale 帷幄致力于幫助海外市場搭建零售全域數字化能力邁出的一小步。
在圓桌對話中，三位嘉賓分別就「對于一家剛剛開始進行數字化轉型的品牌而言，最重要的事是什么」這一問題展開討論。Harshavardhan Chauhaan 率先發(fā)表意見，他認為所有品牌數字化轉型的基礎是系統(tǒng)，無論是線上 POS 系統(tǒng)還是線下門店，或者其他在線消費平臺，第一步都需要建立自己的客戶數據平臺(CDP · Customer Data Platform)來統(tǒng)一消費者數據。接著建立強大的堆棧，利用人工智能(AI)和機器學習(ML)進行消費者細分，讓品牌能夠在正確的時間和空間來定位消費者，用更個性化的方式觸達消費者。
Mazen 則提出數據對于像 Stylemyle 這樣只專注于線上的購物平臺來說具有特別的意義，消費者收入水平，居住區(qū)域，付款方式，購物時間，購物偏好等等這些維度的數據都非常重要。Mazen 表示：“只有當我們獲得了這種顆粒度級別的數據權限時，我們的業(yè)務才會更上一層樓。”
“傳統(tǒng)的 CDP 還不太夠，那只是數據的一部分，我們需要更多的觸點和更多的數據，這就是 SDP 的重要意義”。管鶴榮說道：“得益于技術爆炸，品牌過去無能為力的線下數據，現在都可以通過 CV、AI camera 等 AIoT 設備采集到，并且隨著算力提高和分析模型的升高，已經成為數字化基建的一部分。”
Whale SDP 是空間和數據的橋梁。品牌正常營業(yè)時產生的數據依存、流轉于商業(yè)空間之內，同時又指導甚至決定著商業(yè)空間的改進與升級。然而，這兩者并不能直接來電，SDP 就是中間那位「媒人」，以技術手段萃取有用信息，促進兩者產生「化學反應」，并最終助力品牌營銷，同時拉動業(yè)績增長。
新加坡作為東南亞的金融中心，連接全球與東南亞市場的門戶，正在成為中國企業(yè)出海的新熱點。與 Seamless Asia 的聯動也展現了 Whale 帷幄進軍新加坡市場的決心和信心。依托「AI+IoT+Data」的關鍵技術創(chuàng)新，我們將繼續(xù)挖掘海內外品牌數字化過程中各種各樣的應用場景、新業(yè)態(tài)、新模式，賦能品牌實現業(yè)務的海外拓展，為海外品牌捕捉全球數字經濟的紅利。
（免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 ）
