退伍老兵為愛赴京奮斗
趙鳳哲，16歲就踏入社會干起了維修行業(yè)，從最基礎(chǔ)的學(xué)徒開始做起，擁有一定的基本技能。隨后，趙師傅相應(yīng)國家號召，成為了一名士兵，三年的軍旅生活不僅磨煉意志，更將他培養(yǎng)成為一名真正的軍人，守時、踐諾、友愛、堅毅等品質(zhì)都刻在了趙師傅骨子里。退伍轉(zhuǎn)業(yè)后，他嘗試過很多職業(yè)，但做起來覺得都不是很適合，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈，最后回到了熟悉的維修行業(yè)。
關(guān)于加入啄木鳥家庭維修，也是一件機(jī)緣巧合的事情。趙師傅退伍后在大連做維修，但是當(dāng)時愛人在北京，于是趙師傅辭掉大連的工作，義無反顧的來到北京，和愛人一起打拼。
維修生涯遇難題返本溯源順利解決
說到工作中遇到困難事情，有一件維修讓趙師傅印象挺深的，就是有次在維修空調(diào)多聯(lián)機(jī)時，原本有六個機(jī)頭，但不管怎么檢查都只認(rèn)五臺機(jī)器，最開始檢查判斷是電源板故障問題，但測量電源板后沒有問題;于是趙師傅就最傳統(tǒng)的方法換掉主板，但換掉后仍然只認(rèn)證五臺機(jī)器，始終沒辦法認(rèn)證第六臺，并且還導(dǎo)致機(jī)器無法啟動;最后，趙師傅從基本的檢查線路開始，把制冷的原理分開拆解，終于找到原因：主板可調(diào)電視器出現(xiàn)問題，在一番修理后，順利解決。
趙師傅說，維修中肯定會遇到大大小小的問題，遇到問題需要返本溯源，要找到問題的根本困難點在哪里，只要解決了關(guān)鍵點，剩下的困難就都迎刃而解。
每張工單認(rèn)證對待
認(rèn)證的對待每一張工單，是一個維修工程師應(yīng)該具備的基本職業(yè)素養(yǎng)，人每天的時間有限，用數(shù)量堆砌出來的工單不一定有好的效果，提高工單的品質(zhì)才是關(guān)鍵，這同時意味著成單率的提升。所以做好每一張工單，要細(xì)化到減少返修率，把它控制在一定范圍，那么收入自然就會提高。
實現(xiàn)最大自我價值
來啄木鳥家庭維修幾年了，趙師傅也有一些心得體會，對于剛進(jìn)入啄木鳥家庭維修的工程師，不要局限于眼前利益，學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同事，更應(yīng)該思考自己的亮點在哪，不斷精進(jìn)。因為一個人的價值體現(xiàn)，一定是在本身的能力上，如何發(fā)光發(fā)熱就成為了關(guān)鍵。對自己，趙師傅一直都有給自己定了目標(biāo)，希望自己能走得越來越好，在工作上能不斷地自我提升，實現(xiàn)自我價值最大化。
寫在最后
其實人生跟維修一樣，總會有各種酸甜苦辣。所謂辣，顧名思義就是麻辣、火辣的意思，也是比喻人生的痛苦、磨難等各種遭遇，雖然艱辛，但也是必不可少的一部分。生活不一定是鮮衣怒馬，卻獨獨不可少了一股熱情，人生也需要走出一股辣勁兒，是那份屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)，越挫越勇的辛辣，是那種不達(dá)目的不罷休的“死磕”精神，也是自省與思考，趙師傅說只要耐心找出事情關(guān)鍵點，再棘手的問題都能迎刃而解。
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