近日，天貓養(yǎng)車與行業(yè)領(lǐng)先的充電網(wǎng)生態(tài)運營商特來電強強聯(lián)合，第一個在后市場將新能源動力電池評估檢測服務(wù)落地，并在杭州、濟南、西安、南京、福州等城市率先試點，開創(chuàng)了行業(yè)發(fā)展又一先河！
積極響應(yīng)國家號召，創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
今年1月，新康眾與特來電已正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，此次新能源動力電池評估檢測服務(wù)的落地，正是整體合作下的具體行動。今年3月，天貓養(yǎng)車第一個提出了“新能源汽車服務(wù)全價值鏈”戰(zhàn)略，此次服務(wù)落地也是“售服一體化”全布局落實的重要一步。
今年3月，國家五部委頒發(fā)《關(guān)于進一步加強新能源汽車企業(yè)安全體系建設(shè)的指導意見》，明確指出新能源產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)要優(yōu)化售后服務(wù)、優(yōu)化維護保養(yǎng)服務(wù)，要求相關(guān)企業(yè)“細化產(chǎn)品維護保養(yǎng)項目，完善新能源汽車專用檢測工具與設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品安全隱患并妥善處理?！?/p>
天貓養(yǎng)車將積極響應(yīng)國家政策號召，充分釋放自身終端門店網(wǎng)絡(luò)體系力，聯(lián)合特來電的新能源生態(tài)優(yōu)勢，在新能源時代下，推進廣大加盟商伙伴完成“油電雙軌”的新能源轉(zhuǎn)型，為廣大新能源車主解決痛點，提供專業(yè)、安全、便捷的售后服務(wù)，創(chuàng)新引領(lǐng)新能源汽車后市場發(fā)展。
行業(yè)首創(chuàng)，為新能源車主安全保駕護航
此前，新能源動力電池檢測評估在行業(yè)中尚未開發(fā)，除新能源車企外，難有后市場企業(yè)提供此類服務(wù)，非常稀缺。而特來電“兩層安全防護技術(shù)”已經(jīng)通過中電聯(lián)、中汽研、中汽協(xié)、動力電池聯(lián)盟、充電聯(lián)盟及主流車企、電池廠25位專家的技術(shù)鑒定，一致認為該技術(shù)為國際首創(chuàng)，達到國際領(lǐng)先水平。
電動汽車電池評估報告單
當前，電池安全和壽命問題是新能源車主最擔心的，由于電池區(qū)別于傳統(tǒng)燃油車的機械傳動，只能使用不能觀察，很難在熱失控前看到征兆；加之不同車主的使用習慣不同，對新能源動力電池的健康度也會有不同程度的影響。因此，新能源動力電池檢測評估需求格外迫切，有專家建議車主至少每半年，便要對車輛電池進行一次全檢，提前防控，提升駕駛安全。
得益于天貓養(yǎng)車與特來電的通力合作，車主在天貓養(yǎng)車門店僅需通過20分鐘的充電，便可享受到極具性價比的愛車電池“全面體檢”。未來，隨著雙方生態(tài)的進一步融合，車主將能在天貓養(yǎng)車APP上實時查看報告，更加便捷智能。
天貓養(yǎng)車希望通過合作將行業(yè)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)切實落地，降低電池檢測門檻，真正降低車主駕駛風險，為生命安全保駕護航。
此外，特來電實時充電檢測解決方案，是利用車輛充電時充電樁的回傳數(shù)據(jù)對車輛電池狀況進行全面診斷評估，實現(xiàn)了檢測設(shè)備與充電樁的“合二為一”，極大降低了檢測設(shè)備的部署成本，為門店新能源售后服務(wù)拓展再添新抓手。
天貓養(yǎng)車店內(nèi)安裝特來電充電樁效果圖
未來可期，融合創(chuàng)變進行時
基于特來電擁有800萬+新能源客戶，天貓養(yǎng)車2100家加盟門店、400萬+C端用戶，雙方未來也將不斷融合創(chuàng)新。
特來電總裁郭永光表示，“天貓養(yǎng)車作為國內(nèi)領(lǐng)先的一站式智慧養(yǎng)車連鎖品牌，擁有強大的線上線下服務(wù)場景，能快速推動行業(yè)新技術(shù)、新商業(yè)模式有效落地。未來，特來電將繼續(xù)與天貓養(yǎng)車強強聯(lián)手，圍繞用戶痛點、行業(yè)痛點積極創(chuàng)新，共同推進高質(zhì)量智能化新能源汽車服務(wù)體系建立。”
新康眾COO李逸表示，“作為國內(nèi)領(lǐng)先的充電網(wǎng)生態(tài)運營商，特來電在充電檢測、電池檢測、充電安全等方面有著很強的技術(shù)實力。未來，天貓養(yǎng)車將不斷把新技術(shù)同天貓養(yǎng)車智慧門店結(jié)合，共同促進汽車后市場轉(zhuǎn)型，攜手開啟新能源售服一體化市場的全新篇章?！?/p>
未來電動化道路上，天貓養(yǎng)車將繼續(xù)踐行“標準、透明、有保障”的服務(wù)宗旨，與廣大新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)融合創(chuàng)變，為車主朋友們提供專業(yè)、綠色、安全、健康的養(yǎng)車服務(wù)，并將引領(lǐng)汽修門店新能源服務(wù)進程，一如既往、一路向前，共同構(gòu)建“雙碳時代”新能源汽車服務(wù)新體系。
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