8月19日，平安銀行(SZ.000001)對外發(fā)布2021年半年度業(yè)績報告。本年度作為我國“十四五”規(guī)劃開局之年，也是平安銀行推進新三年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年。報告顯示，平安銀行各項業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長的發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險防控能力持續(xù)增強。
在零售業(yè)務(wù)突破方面，平安銀行持續(xù)深入貫徹零售業(yè)務(wù)“3+2+1”經(jīng)營策略，推動“基礎(chǔ)零售、私行財富、消費金融”3大業(yè)務(wù)模塊升級突破，重點關(guān)注“風(fēng)險控制、成本控制”2大核心能力提升，以AI Bank為內(nèi)核，以開放銀行為外延的“1大生態(tài)”的構(gòu)筑與經(jīng)營，升級提出“五位一體”新模式：以綜合化銀行、AI銀行、遠程銀行、線下銀行、開放銀行相互銜接并有機融合，不斷強化科技引領(lǐng)，顛覆傳統(tǒng)發(fā)展模式，打造“有溫度”的金融服務(wù)。
報告顯示，2021年上半年，平安銀行實現(xiàn)營業(yè)收入846.80億元，同比增長8.1%;實現(xiàn)凈利潤175.83億元，同比增長28.5%。其中零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型再進新階，實現(xiàn)營業(yè)收入492.13億元，同比增長10.9%，占比全行營業(yè)收入58.1%;零售業(yè)務(wù)凈利潤117.22億元，同比增長46.3%，占比全行凈利潤66.7%。截止2021年6月末，該行零售客戶數(shù)11,388.42萬戶，較上年末增長6.3%;平安口袋銀行APP注冊用戶數(shù)12,360.64萬戶，較上年末增長9.2%。
可見，平安銀行持續(xù)“做實”基礎(chǔ)零售業(yè)務(wù)，以“五位一體”的新作戰(zhàn)模式，實現(xiàn)對客戶高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與經(jīng)營，形成經(jīng)營服務(wù)閉環(huán)，持續(xù)自我驅(qū)動迭代。
在開放銀行方面，平安銀行堅持“走出去”與“引進來”相結(jié)合，強化基礎(chǔ)能力建設(shè)，將金融服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)場景深度融合，推動能力開放與流量開放，助力實現(xiàn)場景化經(jīng)營、生態(tài)化發(fā)展。能力開放方面，2021年6月末，平安銀行零售開放銀行平臺已發(fā)布685個產(chǎn)品、1,477個API和H5接口，覆蓋賬戶、理財、支付、保證金、貸款、信用卡等產(chǎn)品能力;流量開放方面，平安銀行通過開放銀行小程序平臺，引入客戶高頻使用的外部生活場景，構(gòu)建口袋“金融+生活”生態(tài)，實現(xiàn)銀行服務(wù)與“衣、食、住、行、娛”諸多場景閉環(huán)經(jīng)營，通過標(biāo)準化、自助化引入第三方服務(wù)，將金融服務(wù)和用戶生活場景深度融合。2021年6月末，平安銀行零售開放銀行小程序平臺已開放67項能力，342個API接口，覆蓋會員能力、支付能力、營銷能力、APP基礎(chǔ)能力等，并實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)獲客207.04萬戶，占零售總體獲客量比例超30%。
在AI銀行方面，平安銀行持續(xù)推動全面AI化，鋪開“AI+T+Offline”模式，打造“一觸即達，隨您所愿”的“隨身銀行”。截至6月末，該模式已上線超500個應(yīng)用場景，月服務(wù)客戶超800萬人次。
在綜合金融方面，平安銀行依托平安集團個人綜合金融平臺，通過輸出產(chǎn)品、渠道、賬戶等能力，在賦能平安集團個人業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，較好地促進了自身業(yè)務(wù)增長。
未來，平安銀行將繼續(xù)響應(yīng)國家戰(zhàn)略，順應(yīng)全球經(jīng)濟金融形勢，牢記服務(wù)實體的使命，堅持以“中國最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo)，堅持“科技引領(lǐng)、零售突破、對公做精”十二字策略方針，持續(xù)深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全力打造“數(shù)字銀行、生態(tài)銀行、平臺銀行”三張名片，全面推進AI Bank體系建設(shè)，助力“五位一體”新模式高效落地。讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)惠及更廣大的客群，讓更多的用戶感受到“有溫度”的金融服務(wù)。
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