8月16日，中國領先的IT辦公設備運營商小熊U租與賽迪網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《中國IT辦公設備運營行業(yè)研究報告》(以下簡稱“報告”)。作為IT辦公設備運營行業(yè)首個系統(tǒng)化的報告，從中國IT辦公設備運營及行業(yè)發(fā)展、中國IT辦公設備運營發(fā)展驅動因素及瓶頸、IT辦公設備運營企業(yè)典型案例等多維度進行全方面剖析。
據(jù)報告顯示，目前輕資產(chǎn)化運營模式成為更多企業(yè)的選擇，2020年行業(yè)市場規(guī)模超1400億元，預計2023年將突破2000億元。只有真正解決企業(yè)用戶IT設備運營的壓力大、成本高等問題并且具有閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈服務能力，運營商才可在未來占據(jù)市場高地。
我國IT辦公設備運營行業(yè)起步較晚 但行業(yè)潛力巨大
從宏觀層面來看，IT辦公設備運營行業(yè)的出現(xiàn)順應了國家經(jīng)濟改革的大潮流。在雙創(chuàng)政策的催化下，我國雙創(chuàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，催生了數(shù)量眾多的市場新生力量，中國社會中初創(chuàng)型公司與中小型公司的數(shù)量快速增加。
IT辦公設備運營的主要用戶是企業(yè)群體，尤其是眾多初創(chuàng)公司與中小型企業(yè)對IT設備運營有著大量需求，我國市場主體的快速增多為IT設備運營市場需求快速增長提供了有利基礎。
對于下游客戶，尤其是初創(chuàng)型公司與中小企業(yè)而言，IT辦公設備運營不僅能夠滿足其對各類IT辦公設備租賃、IT技術服務、IT設備回收服務、IT設備資產(chǎn)管理等需求，也解決了IT設備采購帶來的資金壓力、IT技術服務人員成本高及淘汰設備閑置的問題。
中國宏觀層面經(jīng)濟社會的發(fā)展，和下游客戶的痛點、需求層出不窮，共同塑造了我國IT辦公設備運營行業(yè)的騰飛機遇和重要里程碑。
在近幾年的發(fā)展中，我們可以看到，隨著IT辦公設備運營市場的不斷發(fā)展，細分市場中的IT辦公設備租賃市場所占比重的增長速度最快，主要原因為近年來國內IT辦公設備“以租代買”的企業(yè)快速增加，IT辦公設備租賃市場滲透率快速提升，市場規(guī)?？焖賶汛蟆５c歐美發(fā)達國家相比，中國IT辦公設備租賃市場的占比仍然非常小，未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
小熊U租等典型企業(yè)發(fā)展迅猛 借京東企業(yè)租賃大幅提升服務能力
目前，眾多企業(yè)將IT辦公設備列為固定資產(chǎn)中的重要類別，但對于廣大初創(chuàng)公司和中小企業(yè)來說，IT辦公設備采購及維護已經(jīng)成為限制企業(yè)高效運營痛點。
實現(xiàn)了從租賃回收，到技術服務，再到SaaS系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，并唯一成功實現(xiàn)數(shù)字化轉型的小熊U租正是其中的典型代表。小熊U租圍繞企業(yè)IT辦公場景需求，提供全品類、全場景、免押金的IT辦公設備數(shù)字化租賃業(yè)務，提供“IT辦公設備租賃+IT技術服務+IT辦公設備回收+資產(chǎn)管理SAAS軟件”全產(chǎn)業(yè)鏈服務。
同時，小熊U租是行業(yè)中率先搭建資產(chǎn)數(shù)字化管理系統(tǒng)的企業(yè)之一，小熊U租已經(jīng)打通了前期獲客、中期服務、后期數(shù)據(jù)管理，全部實現(xiàn)數(shù)字化管理和運營，提升了運營效率。
在技術、服務鏈條、產(chǎn)品、服務場景上的突出表現(xiàn)，讓小熊U租成為唯一同時獲得投資機構、戰(zhàn)略投資股東和政府引導基金等機構投資的企業(yè)。其中，京東的戰(zhàn)略投資不僅為小熊U租帶來資金支持，2020年10月，由京東與小熊U租聯(lián)合開發(fā)的京東企業(yè)租賃頻道正式上線，也由小熊U租獨家運營。結合了小熊U租全產(chǎn)業(yè)鏈服務能力和京東供應鏈系統(tǒng)與數(shù)字化服務能力的京東企業(yè)租賃服務，能讓企業(yè)客戶既可以享受京東線上購物的輕松體驗，也可以獲得小熊U租線下交付、運維的快速安全。節(jié)約前端獲客成本的同時，在租賃、回收業(yè)務獲客上京東提供了小熊U租最好的場景切入。
通過在IT辦公設備運營行業(yè)中的長期積累，以及不斷創(chuàng)新，加上行業(yè)獨有的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)模式和數(shù)字化轉型觀念的不斷完善和推進，小熊U租近三年來運營設備數(shù)量增長4倍，服務客戶數(shù)增長3倍，2020年雖有疫情的影響，年營收超過12億元，在企業(yè)級回收領域更是一家獨大。
誠然，我國IT辦公設備運營仍需提升，而且市場的發(fā)展也有諸多困難。展望未來，作為中國IT辦公設備運營行業(yè)的領頭羊，小熊U租未來計劃持續(xù)擴充站點數(shù)量、擴展服務站點功能維度，打造品牌擴散、技術服務、3C周邊供應、跨業(yè)合作、新零售等功能為一體的集成中心，形成低門檻行業(yè)的高門檻技術壁壘，從而不斷優(yōu)化企業(yè)運營模式，提升信息化水平，達到數(shù)字化全產(chǎn)業(yè)服務，繼續(xù)引領IT辦公設備運營行業(yè)發(fā)展。
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