8月17日，36氪研究院發(fā)布《2021年中國電子簽名行業(yè)研究報告》，報告圍繞電子簽名行業(yè)概覽、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析、行業(yè)典型供應(yīng)商案例分析、行業(yè)發(fā)展趨勢展望等話題輸出內(nèi)容，認(rèn)為“市場增量可期，電子簽名漸趨合規(guī)與安全”。其中，法大大、云海CA等企業(yè)作為典型案例被加以分析，法大大成為行業(yè)頭部代表。
電子合同日趨成為企業(yè)簽約主流，法大大躋身頭部服務(wù)商
報告認(rèn)為，作為以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、通過各類技術(shù)對電子文檔內(nèi)容進(jìn)行電子形式確認(rèn)與簽署的電子簽名，具有提高合同及文件簽署效率、推動企業(yè)降本增效的應(yīng)用價值，越來越多的企業(yè)將電子簽名作為合同簽署的主要形式。
而2020年初由疫情導(dǎo)致的遠(yuǎn)程辦公，更是加速電子簽名向各行業(yè)的滲透。此外，受政策利好及底層技術(shù)漸趨成熟的驅(qū)動，我國電子簽名行業(yè)實現(xiàn)了突破式發(fā)展，行業(yè)規(guī)模由2016年的8.5億快速增長至2020年的108.2億，年均復(fù)合增長率高達(dá)66.3%。2020年電子簽名簽署次數(shù)已突破500億大關(guān)，較上年實現(xiàn)了317.51%的增長。
報告指出，電子簽名產(chǎn)業(yè)鏈目前呈現(xiàn)出上下游劃分清晰的特點(diǎn)。其中上游由CA機(jī)構(gòu)、時間戳服務(wù)機(jī)構(gòu)及實名認(rèn)證機(jī)構(gòu)三類組成，為電子簽名提供所需的數(shù)字認(rèn)證、時間戳及實名認(rèn)證服務(wù)，確保電子簽名的有效性及可靠性。中游則是第三方電子簽名服務(wù)商，包括獨(dú)立的服務(wù)商及CA旗下服務(wù)商兩大類，為下游G端及B端客戶提供電子簽名產(chǎn)品及服務(wù)：第三方電子簽名服務(wù)商以法大大為代表，在我國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中誕生，旨在通過各類融合性技術(shù)，提供電子簽名及電子合同管理的智能化解決方案：“憑借產(chǎn)品、服務(wù)、客戶數(shù)量、資本、人才等要素，法大大等第三方服務(wù)商已躋身第一梯隊行列，其余服務(wù)商處于第二及長尾梯隊。”
此前，根據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)發(fā)布的首份國內(nèi)電子簽約報告顯示，法大大以26.6%的市場占比排在第一位，同比增長55.3%。
產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢，成為核心競爭力關(guān)鍵
報告認(rèn)為，產(chǎn)品及服務(wù)的廣度和深度，是法大大的核心競爭優(yōu)勢所在。
一方面，法大大對外拓展企業(yè)生態(tài)，對內(nèi)豐富產(chǎn)品矩陣，提高“廣度”。作為騰訊領(lǐng)投企業(yè)，法大大與騰訊建立了深度合作，實現(xiàn)對騰訊龐大客群的有效及高效觸達(dá)。同時，法大大堅定開放共建的企業(yè)戰(zhàn)略，與微軟(中國)、SAP、金蝶、致遠(yuǎn)、廣聯(lián)達(dá)、有贊等國內(nèi)外大型企業(yè)服務(wù)平臺均建立了系統(tǒng)級生態(tài)合作，由此形成的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，使法大大能夠快速觸達(dá)更多潛在客戶。
除開拓企業(yè)生態(tài)外，法大大積極完善產(chǎn)品及服務(wù)矩陣，開放SaaS、SaaS API、混合云三類電子簽名服務(wù)模式，滿足各類企業(yè)的差異化部署需求。
另一方面，法大大通過增值服務(wù)配套多元產(chǎn)品，延伸電子簽名應(yīng)用的價值鏈，強(qiáng)化“深度”。
在司法互聯(lián)網(wǎng)化大環(huán)境下，法大大接入國家權(quán)威司法鑒定中心及公證機(jī)構(gòu)，并于29個省份建立合作律師網(wǎng)絡(luò)，打造“實槌”這一證據(jù)保全及司法處置系統(tǒng)。“實槌”與電子簽名產(chǎn)品結(jié)合，使法大大具備電子合同全生命周期管理能力。
此外，憑借區(qū)塊鏈、嵌入式SDK、私鑰保護(hù)及加密傳輸存儲技術(shù)，法大大打造可靠的信息安全與隱私管理系統(tǒng)，實現(xiàn)用戶身份、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)維安全，確保產(chǎn)品的合規(guī)與安全。圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣，法大大為企業(yè)提供端到端的服務(wù)，包括基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)和高級增值服務(wù)，從系統(tǒng)運(yùn)營支持、業(yè)務(wù)發(fā)展支撐以及合規(guī)化改造三個維度賦能企業(yè)，拓展電子簽名應(yīng)用的價值邊界。
綜上，通過橫向拓展企業(yè)生態(tài)、做廣產(chǎn)品及服務(wù)覆蓋面，縱向延伸產(chǎn)業(yè)價值鏈、做深產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容，橫縱交叉聯(lián)合，法大大實現(xiàn)了對市場頭部地位的持續(xù)鞏固。
此外，在36氪看來，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局，如騰訊對法大大的投資是一種“錦上添花”，它的作用是“使得原本已跑出巨頭的電子簽名行業(yè)集中度進(jìn)一步提升”。
縱觀電子簽名行業(yè)的過去與未來，36氪認(rèn)為，目前我國電子簽名行業(yè)處于應(yīng)用深化期，行業(yè)滲透率為3%，仍存在較大的發(fā)展?jié)摿?。阻礙電子簽名滲透率提升的痛點(diǎn)之一是用戶對于電子簽名產(chǎn)品安全性的顧慮。不過，未來在碳中和大環(huán)境下，技術(shù)、企業(yè)需求將驅(qū)動電子簽名市場增量空間進(jìn)一步釋放，加上國內(nèi)對數(shù)據(jù)保護(hù)與電子簽名監(jiān)管的法律法規(guī)的積極探索，電子簽名行業(yè)及產(chǎn)品必將向著更為安全的方向發(fā)展。
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