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孤獨是永恒的話題,而社交是緩解孤獨的有效途徑之一,但隨著時代的飛速發(fā)展,社交已經(jīng)背離了初心,社交中的壓力也日漸霸占人們的身心。Soul合伙人為了緩解Z世代群體的孤獨感與壓力,與當(dāng)下的年輕人進(jìn)行了一次又一次的溝通,并從中不斷發(fā)掘年輕人最真實的社交需求。Soul合伙人通過不斷的對話,積極引導(dǎo)著Z世代群體敢于表達(dá)自我,實現(xiàn)零壓力社交。
我們不妨把時間倒回到2016年,從Soul剛剛成立開始談起。坦白講那并不是一個成立的最好時機,僅2014年就有近60個社交玩法的項目成立,想要在這片紅海賽道中存活下來是一件十分困難的事。
Soul合伙人打造年輕人的社交游樂園
一直到2017年年底,Soul才真正開始進(jìn)入大眾的視線。有別于傳統(tǒng)的社交模式,Soul的社交是基于興趣圖譜建立人與人之間的聯(lián)系的。在使用Soul的過程中能夠很明顯地感受到這個社區(qū)真實和溫暖的氛圍??梢钥闯鰜?,Soul一直在試圖做一些更深層次的交流和互動,以此實現(xiàn)緩解年輕人內(nèi)心孤獨的目的。
五年的時光,Soul在不斷探索Z世代精神需求過程中走過籍籍無名,成為當(dāng)下為數(shù)不多的社交產(chǎn)品,日漸突顯自己的魅力??v觀Soul的發(fā)展歷程,其中有一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點在2018年。
Soul語音聊天界面
2018年6月,Soul開始可以語音聊天。彼時正巧是聲音經(jīng)濟(jì)的大潮興起,年輕人,尤其是Z世代的年輕人對聲音社交的認(rèn)同感和渴望感更甚。Soul借此實現(xiàn)了一波顯著的用戶增長,一躍而上穩(wěn)居在此后的社交榜單前列。
當(dāng)然,直到現(xiàn)在Soul依然保留著“廣場”功能,這里依然是大多數(shù)Z世代年輕人分享日常、表達(dá)情緒、展示才華的主要場景。
2020年Soul內(nèi)測上線群聊派對功能,它把選擇權(quán)給到了用戶,用戶能夠通過房間名選擇一個感興趣的房間,進(jìn)行語音的交流與互動。用當(dāng)時一位Soul用戶的話來評價就是:“一下子就打開了我新世界的大門。因為我本身就懂一些樂理,也會基本的彈唱,對彈唱歌手這個群體很感興趣,所以決定聚集一群同類的小伙伴。這個決定,改變了我之后的生活。”
Soul合伙人打造的群聊派對
群聊派對的出現(xiàn),帶來的是更廣的社交場景。大概是因為Z世代年輕人本身就具備好玩有趣的創(chuàng)造力,因此當(dāng)Soul為他們提供一個合適的平臺后,他們將群聊排隊衍生出音樂擂臺賽、情感電臺、主題音樂節(jié)等等形式。
除此之外Soul還引入年輕人喜愛的在線Soul狼人、臉基尼、云養(yǎng)電子寵物等娛樂場景,豐富了社交單一的“交流”玩法,創(chuàng)造出更加多元化的社交元宇宙。Soul當(dāng)初的決策帶來的效果是明顯的:Soul的平均每月付費用戶數(shù)從2019年的26.89萬大幅增長至2021年第一季度的154萬。多元化的社交玩法在提升用戶粘性的同時無疑也為之后的品牌合作做好鋪路。
Z世代年輕人對于硬廣、營銷的敏感度有目共睹,Soul選擇追隨Z世代,破局打造全新品牌營銷方式。比如在Soul可以選擇與用戶互動,從而打開話題,建立深度的連接。這一類玩法Soul此前已經(jīng)在《新鮮博物館之#進(jìn)擊的大秦#》中表現(xiàn)不俗,通過為兵馬俑建立SSR賬號,發(fā)布相應(yīng)瞬間,并且與用戶深度聊天,打造全民刷屏兵馬俑的熱潮??梢哉f,給Soul高粘性的用戶帶來更深刻的沉浸式互動,多樣化的場景則為品牌營銷帶來更多可能,從而實現(xiàn)雙贏。
Soul合伙人善于將不同圈層聚集在一起,實現(xiàn)了跨次元壁的溝通與交流,讓每一種標(biāo)簽都能找到歸屬,從而緩解Z世代群體的孤獨感,提升Ta們的幸福感。
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