近期，功能人像攝影領(lǐng)域頭部品牌天真藍(lán)與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的科技消費(fèi)公司怪獸充電(NASDAQ：EM)達(dá)成獨(dú)家合作，將高品質(zhì)的充電產(chǎn)品引入門店，共同為用戶創(chuàng)造一流的消費(fèi)體驗(yàn)。值得一提的是，這也是怪獸充電首次對(duì)照相館這一細(xì)分場(chǎng)景進(jìn)行規(guī)?；季?。
創(chuàng)立于2010年的天真藍(lán)，是近幾年成長(zhǎng)非常迅速的精致照相館。從2015年到2020年，天真藍(lán)在規(guī)模化發(fā)展的路途上一路狂奔，短時(shí)間內(nèi)就擴(kuò)散到20多個(gè)城市，有百余家門店和數(shù)千名員工，且每家店幾乎都實(shí)現(xiàn)了盈利。天真藍(lán)頻頻“收割”人氣的背后，其店內(nèi)的各種細(xì)節(jié)服務(wù)同樣讓人津津樂道。
無(wú)論是舒適的座椅、輕松的音樂、溫度適宜的飲用水，還是此次統(tǒng)一推出的共享充電服務(wù)，都體現(xiàn)了天真藍(lán)對(duì)服務(wù)品質(zhì)和效率的追求。為天真藍(lán)門店提供獨(dú)家充電服務(wù)的怪獸充電，是共享充電寶行業(yè)第一家上市公司，不僅占據(jù)著領(lǐng)先的市場(chǎng)份額，在全國(guó)1600多個(gè)地區(qū)擁有71.6萬(wàn)個(gè)POI(點(diǎn)位);還廣泛與各消費(fèi)領(lǐng)域的頭部品牌建立了合作，合作伙伴包括肯德基、COSTA、南京大牌檔、瑪尚諾、網(wǎng)魚網(wǎng)咖、蘇寧影院、百聯(lián)奧特萊斯、上海迪士尼樂園、烏鎮(zhèn)等。產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)受住了不同品牌、環(huán)境及市場(chǎng)的嚴(yán)格考驗(yàn)。
如今，移動(dòng)續(xù)電漸漸成為人們的生活剛需，圍繞著這一剛需也出現(xiàn)了多種產(chǎn)品和服務(wù)，僅共享充電寶賽道就有數(shù)百名玩家，怪獸充電為何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，披荊斬棘殺出一片生存空間?
首先，怪獸充電在用戶體驗(yàn)上做到了極致。外出時(shí)，用戶充電通常面臨兩大痛點(diǎn)——隨機(jī)性和突發(fā)性。帶有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)底色的怪獸充電從技術(shù)端實(shí)現(xiàn)了充電資源的跨區(qū)域流動(dòng)和管理，“異地借還”功能解除了對(duì)充電地點(diǎn)的限制，能夠更好地解決充電的隨機(jī)性。而針對(duì)用戶在充電時(shí)出現(xiàn)的一些突發(fā)情況，如忘帶數(shù)據(jù)線、無(wú)法為不同接口的電子設(shè)備充電等，怪獸充電的“三線合一”式充電寶很好地解決了這些問(wèn)題，且三條外接數(shù)據(jù)線經(jīng)歷了上萬(wàn)次彎折實(shí)驗(yàn)，足夠結(jié)實(shí)耐用。
另外，為了幫助用戶快速地借寶、還寶，怪獸充電對(duì)外與支付寶、微信等平臺(tái)達(dá)成免押協(xié)議，降低了充電寶的使用門檻;對(duì)內(nèi)在小程序端公開了門店的充電寶存量信息，以便用戶就近借寶、還寶。
其次，作為一種健康的共享商業(yè)形態(tài)，共享充電在為用戶解決續(xù)電痛點(diǎn)的同時(shí)，也需要與廣大商戶建立起互利共贏的良性合作關(guān)系。據(jù)悉，怪獸充電在配送安裝、硬件巡檢、送貨補(bǔ)貨、硬件維修和應(yīng)急運(yùn)維等方面為商戶提供了清晰完備的服務(wù)保障，讓門店能夠持續(xù)地向用戶提供高品質(zhì)充電服務(wù)。通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和高效率組織管理，怪獸充電還能為商戶創(chuàng)造“增值”服務(wù)，例如促進(jìn)品牌曝光、提升門店好感度等。而天真藍(lán)照相館作為滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枨蟮姆?wù)業(yè)，與商圈、社區(qū)、學(xué)校等人流密集的場(chǎng)景鏈接緊密，其區(qū)位、流量等優(yōu)勢(shì)之于共享充電業(yè)務(wù)也有著重要的意義。
隨著越來(lái)越多像天真藍(lán)這樣注重服務(wù)的新業(yè)態(tài)加入，怪獸充電業(yè)務(wù)版圖逐漸呈現(xiàn)出多樣化、細(xì)分化的特點(diǎn)。畢竟過(guò)去，又有誰(shuí)會(huì)想到提供快捷服務(wù)的快照門店可以和共享充電應(yīng)用場(chǎng)景如此契合?一個(gè)小小的共享充電寶的想象空間能有多大?只能說(shuō)離它的天花板還有很長(zhǎng)的一段距離。
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